從產(chǎn)品自身來看,SurFace很有競爭力
自筆者毅然決然地投身Windows Phone(下稱WP)陣營之后,并果斷把令人頭痛的Android機(jī)打入了冷宮。繼Windows 8發(fā)布之后, WP8系統(tǒng)也讓人眼前一亮,雖然現(xiàn)有的WP7.5手機(jī)無法升級,但仍擋不住其諸多創(chuàng)新應(yīng)用和優(yōu)異的性能的吸引力。幾乎同時微軟也發(fā)布了其WP8的平板Surface,其極具M(jìn)etro風(fēng)格的外觀更是讓人充滿期待。
從產(chǎn)品自身來看,Surface可以說是幾乎無可挑剔的,但在平板電腦這個廝殺激烈的戰(zhàn)場中,蘋果iPad、三星P系列、谷歌Nexus 7平板和亞馬遜Kindle都使出渾身解數(shù),從產(chǎn)品競爭力來看,Surface還是具有一定勝算的,其優(yōu)勢在于微軟的打持久戰(zhàn)的能力很強(qiáng),經(jīng)驗很豐厚,且市場也在期待新產(chǎn)品推出以打破現(xiàn)有格局;劣勢在于這已經(jīng)不是開創(chuàng)性的占領(lǐng)市場的行為,而是從餓狼口中奪食的危險行動。但總體來看,筆者認(rèn)為SurFace從產(chǎn)品的角度來講還是很有競爭力的。
從產(chǎn)品的生命周期來看,微軟SurFace還太年輕,變數(shù)較多。iPad上市已經(jīng)進(jìn)入歷經(jīng)三代,全球銷量已達(dá)720萬臺,經(jīng)歷了高速增長,進(jìn)入了成熟期;Kindle Fire的前途正是一片光明,今年二季度的銷量可能達(dá)到180萬臺,全年銷量將達(dá)到1470萬臺,處在高速成長期;三星P系列累計則達(dá)到100萬臺,并且三星還在樂此不疲地推出各種尺寸和附加功能的Galaxy Tab,其高速成長的前景讓人感到樂觀;值得一提的是,軟件廠商不碰硬件業(yè)務(wù)的潛規(guī)則被谷歌和微軟打破,他們分別發(fā)布了自己的平板電腦Nexus 7和Surface,其銷售的基礎(chǔ)在于各自手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的用戶,就此來看,谷歌的Android手機(jī)終端是微軟WP的25倍左右,但高速擴(kuò)大的WP用戶也不容小視。
從產(chǎn)品的技術(shù)和生態(tài)角度來看,微軟Surface足以傲視群雄。各家平板的獨(dú)門絕技都可以說是相當(dāng)過硬,我們重點從用戶體驗上來看。Surface最大的特點即可以與PC端無縫整合,可以說SurFace是離電腦最近的平板,這與蘋果喬幫主對平板的定位完全相反,其劣勢就在于目前的應(yīng)用數(shù)量較少,但從其目前的激勵機(jī)制和增長趨勢上來看,這一點正在一點點改善;iPad基于蘋果常年布局的生態(tài)系統(tǒng),目前的iOS6也帶來了更多的創(chuàng)新,其應(yīng)用數(shù)已經(jīng)超過60萬,且保留率也超過Android的50%,最重要的是它給開發(fā)者帶來了豐厚的收入,毫無疑問蘋果的技術(shù)和生態(tài)系統(tǒng)在短時間內(nèi)難以被撼動;谷歌的Android雖然開放免費(fèi),應(yīng)用數(shù)量也超過了50萬,但由于系統(tǒng)本身并不能給開發(fā)者帶來直接收入,并且由于其標(biāo)準(zhǔn)有諸多不統(tǒng)一,使得活力難以與iPad匹敵;而Kindle Fire則是基于亞馬遜巨大數(shù)據(jù)庫的豐富內(nèi)容,它不需要很多應(yīng)用,只要有個閱讀器就夠了,可以說Kindle Fire是對細(xì)分市場精耕細(xì)作的創(chuàng)新產(chǎn)物。
從產(chǎn)品的質(zhì)量和價格來看,微軟Surface還是充滿了懸念。一方面,微軟并沒有硬件制造的經(jīng)驗,雖然其質(zhì)量我們基本不會有什么問題,但是難免在完美性和易用性上有所隱憂;另一方面,其價格是否能為大眾所接受,也是一個懸念。蘋果的iPad雖然經(jīng)歷了Wifi信號弱、電池發(fā)熱等小Bug,但整體質(zhì)量也讓人滿意,雖然其定價較高,但每發(fā)布一代新產(chǎn)品時老款的降價行為,也隱性地提高了其受眾面;谷歌的平板則可謂是戰(zhàn)國群雄紛爭,國際廠商和國內(nèi)廠商都在積極圈地,這也導(dǎo)致了質(zhì)量從山寨水平到藝術(shù)品層次都有所分布,價格也是高低不一,且基本沒有保值性可言,與集中力量辦大事的iPad相比明顯沒有什么競爭力,SurFace在這方面也優(yōu)勢明顯;值得一提的是,谷歌新發(fā)布的Nexus 7平板價格只有199美元,和亞馬遜Kindle Fire相同,這兩款電腦的質(zhì)量都讓人放心,雖然屏幕只有7寸,但大屏幕的Surface的價格明顯要高出他們一截,Surface作為一款可替代性很強(qiáng)的平板電腦也不得不重視這兩款小平板的威力。
當(dāng)然,產(chǎn)品本身雖是一款產(chǎn)品成功的核心因素,卻不是全部,微軟的伙伴和對手們的圍剿會讓這場戰(zhàn)役如何發(fā)展,我們拭目以待。唯一可以確定的是,用戶將最終受益。