用友:我們的深度融合之道
坐在休息室等待采訪王健總經(jīng)理的時候,記者無意間看到一張用友軟件制造行業(yè)解決方案事業(yè)部的聯(lián)絡(luò)方式表,當時就震驚了。密密麻麻的人名前面,被冠以層次分明的部門名稱:***層是離散制造部、裝備制造部、流程制造部,離散制造部之下分為機械、電子、汽車、服裝紡織等行業(yè),裝備制造部之下分為船舶、工程設(shè)備、電子設(shè)備等行業(yè),流程制造部之下分為消費品和工業(yè)品兩類,再往下又分別包括食品/酒飲、日用化工、醫(yī)藥和冶金、建材等行業(yè)。每一個行業(yè)之后都有數(shù)個名字,也就是負責該行業(yè)解決方案的具體員工,加起來有上百個,而這還只是這個龐大事業(yè)部的一小部分!當記者帶著巨大的震撼和疑問向王健總經(jīng)理提起此表時,他告訴記者:“這就是我們所理解和實踐的“兩化”深度融合——細分行業(yè)、深度經(jīng)營!”
用友成立這個制造行業(yè)解決方案事業(yè)部,其實還在我國提出“信息化與工業(yè)化融合發(fā)展”戰(zhàn)略之前。王健說,并不是用友多么有預(yù)見性,而是在與企業(yè)客戶接觸過程中,感受到信息化在工業(yè)特別是制造業(yè)領(lǐng)域越來越強烈的需求和廣闊前景,認識到這個市場機遇不容錯過,而用友以財務(wù)軟件起家,也擁有非常合適的切入口。以“制造”為名,這個事業(yè)部的結(jié)構(gòu)與工業(yè)領(lǐng)域通用的制造業(yè)分類嚴密吻合,其具體架構(gòu)也經(jīng)歷了不斷完善的過程。“在離散制造、裝備制造、流程制造三大領(lǐng)域之下,我們的細分行業(yè)也是從最開始的16個逐漸增加到目前的48個。”王建說,“兩化要真正融合,必須要有行業(yè)特性,這是我們的理解。”在細分行業(yè)的前提下,用友以軟件信息服務(wù)商的身份深入研究制造業(yè)信息化需求,整合自身和合作伙伴的各種資源能力,為制造企業(yè)客戶提供個性化的解決方案,目前已經(jīng)取得了豐碩的成果。將信息化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密相連的典范邢臺鋼鐵,打造了多產(chǎn)業(yè)、跨地域的集團管控與供應(yīng)鏈協(xié)同的管理信息化創(chuàng)新模式的華泰集團,通過信息化和信息技術(shù)實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、決策創(chuàng)新的茅臺集團,這些企業(yè)的兩化融合成果背后,都有用友的堅實支撐。
站在民族軟件企業(yè)龍頭的角度,用友如何看待兩化融合在新型工業(yè)化道路中的作用呢?記者原以為更熟悉信息技術(shù)的王健會有一段時間的思考,沒想到他對此也稔熟于心:“新型工業(yè)化有幾個‘新’——產(chǎn)品創(chuàng)新、裝備工藝創(chuàng)新、商業(yè)模式和管理創(chuàng)新、品牌營銷體系創(chuàng)新、綠色環(huán)保體系創(chuàng)新,這些特征的實現(xiàn)都離不開兩化融合。”王健說,產(chǎn)品創(chuàng)新走向設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)一體化,裝備工藝創(chuàng)新高度依賴工業(yè)控制軟件,品牌營銷體系中的市場、渠道、供應(yīng)鏈銜接,企業(yè)管理系統(tǒng)正受到云計算技術(shù)深刻影響,綠色環(huán)保的生產(chǎn)模式對流程控制的要求越來越高,這些發(fā)展目標要實現(xiàn),“哪一樣都離不開兩化融合,離不開信息化。”其實王健所說的這些特征涵蓋了現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的所有環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)的信息技術(shù)應(yīng)用,正符合了用友“為客戶創(chuàng)造持續(xù)價值”的理念,也正是企業(yè)從單項應(yīng)用走向集成應(yīng)用乃至融合創(chuàng)新的應(yīng)有之義。
“我理想中的兩化深度融合,放在一個工廠的場景中,應(yīng)該不再是現(xiàn)在的機器轟鳴、人生鼎沸,而是人與物和諧、寧靜地相處、互動。”這個“物”,王健指的既是生產(chǎn)設(shè)備,也包括產(chǎn)品,也包括各種通信、計算、監(jiān)測、安全設(shè)備,“這是一幅美妙的畫面!”