混戰(zhàn)手機(jī)優(yōu)惠券:盈利能力極低 行業(yè)洗牌開始
如果要找到一個(gè)細(xì)分行業(yè),比團(tuán)購(gòu)門檻更低、競(jìng)爭(zhēng)更激烈、盈利能力更弱,那么一定非手機(jī)優(yōu)惠券莫屬。
布丁優(yōu)惠、丁丁優(yōu)惠、悅樂優(yōu)惠、折扣行優(yōu)惠券……過去的短短半年間,以優(yōu)惠券為主業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司多達(dá)數(shù)十家。同時(shí),大公司的身影也常常閃現(xiàn)其中,百度、騰訊、網(wǎng)易、大眾點(diǎn)評(píng)等公司均通過不同的方式在自家產(chǎn)品中植入優(yōu)惠券業(yè)務(wù)。
然而優(yōu)惠券真的是一門好生意嗎?它的盈利能力如何?它的未來在哪里?
全行業(yè)收入極低
“電子優(yōu)惠券全行業(yè)的收入都非常低。”布丁移動(dòng)CEO徐磊告訴新浪科技,太多公司都在進(jìn)入優(yōu)惠券行業(yè),商家面臨的渠道眾多,但是模式幾乎完全一樣。”
布丁移動(dòng)創(chuàng)立于2010年11月,是國(guó)內(nèi)較早進(jìn)入優(yōu)惠券市場(chǎng)的公司之一。徐磊說,渠道泛濫再加上沒有精準(zhǔn)有效的計(jì)費(fèi)方式,商家肯定不愿意付費(fèi)。“商家都希望付一份錢能得到一份回報(bào),也就是按照效果付費(fèi),但是現(xiàn)在還沒做到。”
他透露,現(xiàn)在為數(shù)不多的商家付費(fèi)優(yōu)惠券都是按照CPM結(jié)算的,即千人展示成本,這種收費(fèi)方式與資訊網(wǎng)站的橫幅展示廣告類似。“之前大眾點(diǎn)評(píng)曾經(jīng)嘗試過這種收費(fèi)方式,但是后來發(fā)現(xiàn)越來越難以走下去。商家不愿意先付費(fèi)再看效果。”
最淘網(wǎng)創(chuàng)始人陳華也認(rèn)為優(yōu)惠券不是一個(gè)好的方向。“優(yōu)惠的力度不夠,價(jià)格上還不如團(tuán)購(gòu)給力,而且關(guān)鍵的是當(dāng)用戶需要優(yōu)惠的時(shí)候找不到優(yōu)惠。”他說,打折的商品都是大家不想買,或者賣不動(dòng)的,真正好的商品是不會(huì)打折的。
現(xiàn)在陳華已經(jīng)幾乎放棄了優(yōu)惠券的業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)做娛樂工具“唱吧”。
丁丁網(wǎng)創(chuàng)始人徐龍江是國(guó)內(nèi)***批進(jìn)入優(yōu)惠卷行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,他并不同意陳華的觀點(diǎn)。在徐龍江看來,用戶對(duì)優(yōu)惠券的需求是普遍存在的,而且優(yōu)惠券不是一個(gè)新行業(yè),已經(jīng)存在了許多年,只不過之前是通過廣告、報(bào)紙、雜志作為發(fā)行渠道,而現(xiàn)在改成了手機(jī)。
“過去100年,沒有一家公司因?yàn)閮?yōu)惠券成長(zhǎng)為上市公司,但是我們不能因此看衰這個(gè)行業(yè)。”徐龍江表示,之前優(yōu)惠券模式很難做大是因?yàn)槭褂玫谋憷詻]有得到解決,現(xiàn)在有了智能手機(jī),使用足夠方便,用戶的基數(shù)可以做到非常大。
“優(yōu)惠券滿足了老百姓占便宜的需求,同時(shí)也滿足了商戶用來吸引消費(fèi)者的需求。這么好的東西你怎么能說它沒前途?”徐龍江解釋說,現(xiàn)在***的瓶頸是行業(yè)沒有形成一個(gè)有效的閉環(huán),沒有有效的打通商家渠道,解決優(yōu)惠券的驗(yàn)證計(jì)費(fèi)問題。
洗牌開始,比拼誰能***打通商家
在徐龍江看來,手機(jī)優(yōu)惠券行業(yè)還停留在非常初級(jí)的階段,但是這個(gè)階段不可逾越。“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(微博)最開始紅火的時(shí)候,網(wǎng)上銀行支付的問題還沒有完全解決,但你不能因此就不做電子商務(wù),肯定是要先做然后慢慢等待支付的問題一點(diǎn)一點(diǎn)解決。”
徐龍江認(rèn)為接下來手機(jī)優(yōu)惠券行業(yè)將進(jìn)入大洗牌的階段,“真正的革命很快就要開始”。他透露,丁丁網(wǎng)將在下半年上線一整套驗(yàn)證計(jì)費(fèi)的解決方案,并全面向商家鋪開。“我們很清楚變革即將來臨,并做好了充分準(zhǔn)備,這也是我們今年4月能夠獲得數(shù)千萬美元投資的原因。”
同樣是做優(yōu)惠券起家,徐龍江的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手布丁移動(dòng)的做法是向電子憑證領(lǐng)域延伸。
“優(yōu)惠券只是我們做電子憑證的一個(gè)突破口,未來除了優(yōu)惠券我們還會(huì)做其他各種形態(tài)的電子憑證,比如電影票、景區(qū)門票等等。”布丁CEO徐磊表示,電子憑證與線下商家的營(yíng)銷手段的結(jié)合點(diǎn)是非常豐富的,市場(chǎng)巨大,但關(guān)鍵點(diǎn)的問題是精確、安全的統(tǒng)計(jì)。
徐磊說,過去10年電子憑證行業(yè)一個(gè)非常成功的案例就是電子機(jī)票。機(jī)場(chǎng)、電影院,這些地方的基礎(chǔ)設(shè)施普遍很好,所以非常容易實(shí)現(xiàn)電子憑證。
“現(xiàn)在缺的是O2O***一個(gè)節(jié)點(diǎn)——商家如何打通,這是布丁重點(diǎn)在做的事情。”據(jù)徐磊透露,他們將向線下商戶提供使用終端設(shè)備來解決驗(yàn)證的問題,具體方案將在下月推出。
另一家優(yōu)惠券提供商盛大切客優(yōu)惠的路徑是與支付方案結(jié)合。盛大切客CEO宋錚表示,提供專用終端設(shè)備的方法還不夠好,更好的解決方案是對(duì)通用設(shè)備做改造,這樣能降低商家切換設(shè)備的成本。
他透露,切客優(yōu)惠的發(fā)展方向是與“盛大的盛付通整合,在支付的同時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證和計(jì)費(fèi),具體的解決方案將很快推出”。