大數(shù)據(jù)時(shí)代 數(shù)據(jù)分析師的尷尬
這幾天和一個(gè)圈里的好友聊天,問(wèn)我怎么來(lái)看待現(xiàn)在的工作狀態(tài)。她也是一個(gè)做網(wǎng)游數(shù)據(jù)分析的分析師,她說(shuō)一天的工作除了固定的發(fā)完每天要做的那部分,似乎剩下的時(shí)間就沒(méi)了什么事可做,最感覺(jué)有點(diǎn)后怕的是,作為一個(gè)leader,下面一群人還需要指點(diǎn)和安排。這種空洞讓她有些不能心安。
事實(shí)上,我有很長(zhǎng)的一段時(shí)間也是這種狀態(tài),***練就的本事時(shí)每天的必須工作只需要半小時(shí)就搞定了,剩下7個(gè)多小時(shí)就閑著了,閑的心里面有點(diǎn)害怕,因?yàn)榕逻@種閑。而造成這種感覺(jué)其實(shí)有時(shí)候感覺(jué)自己是在浪費(fèi)自己的青春和時(shí)間,想努力抓住一些東西,但是又無(wú)法抓住。網(wǎng)游數(shù)據(jù)分析師說(shuō)來(lái)這個(gè)詞曝光率都不是很高,上有數(shù)據(jù)挖掘工程師的大帽子,之后又是業(yè)務(wù)分析師,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人,又是研發(fā)策劃的人壓著,其實(shí)有時(shí)候感覺(jué)挺苦逼的,挺悲催的地位,外加上環(huán)境和目前的分為并沒(méi)有看重這個(gè)行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展,也就這樣了。
現(xiàn)在幾乎每天看到Big Data,數(shù)據(jù)分析這些熱詞,說(shuō)實(shí)話我對(duì)于hadoop,mapreduce 這些不是很關(guān)心,因?yàn)槲也皇且粋€(gè)要去做技術(shù)的人,我對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué),心理學(xué),營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也不是很關(guān)心,因?yàn)槲乙膊皇且粋€(gè)要去做管理的,純粹的運(yùn)營(yíng)的人,我有自己一個(gè)獨(dú)立的稱(chēng)號(hào)網(wǎng)游數(shù)據(jù)分析師。
也許這個(gè)職位的價(jià)值不被數(shù)據(jù)挖掘工程師認(rèn)可,因?yàn)槟愕募夹g(shù)沒(méi)他們好,連個(gè)算法都搞不懂;
也許這個(gè)職位的價(jià)值不被運(yùn)營(yíng)人員所認(rèn)可,因?yàn)槟愕姆治龊椭R(shí)他們就能做到,連業(yè)務(wù)都沒(méi)吃透;
也許這個(gè)職位的價(jià)值不被研發(fā)的人所認(rèn)可,因?yàn)槟愀揪筒欢邪l(fā),狗屁不是。
但是為什么還要堅(jiān)持呢?因?yàn)榇嬖趦r(jià)值。
因此就不必懷疑自己自己的價(jià)值,如果你熱愛(ài)這份職業(yè)。
一個(gè)網(wǎng)游數(shù)據(jù)分析師不該停留在那些指標(biāo)上,侃侃而談就ok了,我們要去吃透那些指標(biāo),我們要去理解業(yè)務(wù),駕馭上層的數(shù)據(jù)。同時(shí),我們卻又要不斷的去探究為什么,因?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘工程師不會(huì)告訴你為什么,他們只能告訴你what,而你作為一個(gè)數(shù)據(jù)分析師,在業(yè)務(wù)者與挖掘者之間,就要解決,最終服務(wù)于運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的how。
所以我們可以不懂得高深的算法,但我們要懂得如何將算法應(yīng)用,如何駕馭那些軟件。我們不懂得市場(chǎng),但是我們要懂得一點(diǎn)長(zhǎng)尾,懂得一點(diǎn)怪誕心理,懂得一點(diǎn)社會(huì)性。我們不懂得設(shè)計(jì),但是我們懂得一點(diǎn)用戶(hù)體驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)決策。
其實(shí)思考了很久,我覺(jué)得作為一個(gè)數(shù)據(jù)分析師,最終就是在構(gòu)建個(gè)非常完整和健康的CRM?;旧蠈雍偷讓拥臄?shù)據(jù)構(gòu)建和服務(wù)對(duì)象都是CRM,只是這個(gè)東西從未完整和很好的應(yīng)用過(guò)。在這點(diǎn)上,前幾天我聽(tīng)過(guò)有人說(shuō)我們做出來(lái)的游戲是要我們自己完全能夠掌握和把控的產(chǎn)品,不然就會(huì)很危險(xiǎn),這點(diǎn)我不懷疑,但是最終的問(wèn)題是你的產(chǎn)品是要給玩家來(lái)玩的,你懂得你的玩家嗎?作為業(yè)務(wù)者只給你一堆指標(biāo)就能夠看出玩家的變化和行為的了嗎?作為挖掘者,得出特征,就能直接指導(dǎo)設(shè)計(jì)改進(jìn)了嗎?我想都不太現(xiàn)實(shí),這都是需要協(xié)作和融合的。
無(wú)論是細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)和還是宏觀的數(shù)據(jù)指標(biāo)控制,都是相互依賴(lài)和分析并存的,因此作為數(shù)據(jù)分析師不只是懂得業(yè)務(wù),也會(huì)去盡量懂得挖掘數(shù)據(jù),這只是一個(gè)基本的要求,此外還要有如下的要求:
數(shù)據(jù)挖掘工程師不見(jiàn)得關(guān)心長(zhǎng)尾理論,但是你要去關(guān)心;
運(yùn)營(yíng)人員和團(tuán)隊(duì)不見(jiàn)得關(guān)心神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),但是你要去關(guān)心;
***我想舉一個(gè)例子,前段時(shí)間看過(guò)一篇介紹分析永恒之塔流失的文章,作者在***說(shuō)盡管他們成功預(yù)測(cè)了流失概率,但是仍舊找不到流失的原因何在,也不知道該去如何控制改進(jìn)。這個(gè)問(wèn)題上挖掘者已經(jīng)做到了,但是業(yè)務(wù)層包括研發(fā)層還是不能找到問(wèn)題,你覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題該誰(shuí)去解決?
原文鏈接:http://www.cnblogs.com/yuyang-DataAnalysis/archive/2012/07/23/2605107.html
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