編者按：當(dāng)是時(shí)候做出采購(gòu)決策時(shí)，預(yù)期使用需求和產(chǎn)品功能的匹配總是需要完成的首要任務(wù)。在建設(shè)和集成云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施以實(shí)現(xiàn)云計(jì)算服務(wù)中，我們將考慮與云計(jì)算供應(yīng)商的交易。在最終完成采購(gòu)之前應(yīng)考慮這些因素，權(quán)衡產(chǎn)品功能、成本、云計(jì)算集成成本(包括在現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施中增加新產(chǎn)品、平衡產(chǎn)品靈活性)以及更多隱性因素。

選擇云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施基本組件中最重要的問(wèn)題是，所建議的產(chǎn)品是否適合供應(yīng)商正在建設(shè)的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)內(nèi)的環(huán)境。對(duì)于預(yù)期使用的適用性總是***重要的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)方總是把成本作為第二重要的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施采購(gòu)總是復(fù)雜的，因?yàn)榱私馐裁词浅杀娟P(guān)系是很困難的。正因?yàn)槿绱?，云?jì)算服務(wù)供應(yīng)商們面臨著三個(gè)主要挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)1：比較產(chǎn)品功能 權(quán)衡成本因素

選擇云計(jì)算廠商的***個(gè)挑戰(zhàn)就是在可比較功能范圍內(nèi)缺乏一致性。比較兩個(gè)完成相同功能的產(chǎn)品是很容易的，但是對(duì)于云計(jì)算建設(shè)來(lái)說(shuō)，比較以多種方式結(jié)合在一起的產(chǎn)品組合則是比較困難的。因?yàn)槌杀疽蛩貫樘囟üδ苓x擇產(chǎn)品X可能意味著完成功能描述，需要使用產(chǎn)品C來(lái)替代產(chǎn)品D，而C的價(jià)格可能更昂貴。為了得到一個(gè)真實(shí)的成本預(yù)算，可能需要?jiǎng)?chuàng)建比較產(chǎn)品的專用方法，并比較整體價(jià)格。

挑戰(zhàn)2：為集成成本定價(jià)

選擇云計(jì)算廠商的第二個(gè)挑戰(zhàn)是為實(shí)際集成成本定價(jià)。少數(shù)廠商能夠提供一個(gè)獨(dú)立的云計(jì)算產(chǎn)品，但是另外的大多數(shù)廠商所提供的組件產(chǎn)品則需要與其他組件集成才能實(shí)現(xiàn)全部功能。企業(yè)一直以來(lái)都在宣傳，集成成本是最有可能超支的。一個(gè)原因是，云計(jì)算運(yùn)營(yíng)商和廠商很難確切理解各個(gè)組件是如何集成在一起的。這就意味著，創(chuàng)建統(tǒng)一云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的“膠水”可能明顯游離于計(jì)劃之外。

挑戰(zhàn)3：平衡服務(wù)成本控制和戰(zhàn)術(shù)靈活性

在云計(jì)算供應(yīng)商能夠提供的服務(wù)方面，一個(gè)服務(wù)范圍過(guò)窄的產(chǎn)品可能很難賣出去，從而造成銷售隊(duì)伍的挫敗感、限制有助于建立服務(wù)信譽(yù)的客戶參考成功。它還可能推遲盈利時(shí)間，從而造成對(duì)早期財(cái)務(wù)里程碑的傷害。另一方面，靈活成本資金和過(guò)寬的服務(wù)范圍將增加云計(jì)算供應(yīng)商的成本，甚至由于銷售組織擴(kuò)張而降低營(yíng)銷能力。其結(jié)果就是，關(guān)注早期云計(jì)算產(chǎn)品可擴(kuò)展至更寬服務(wù)范圍的速度是很重要的，那幾乎可以肯定就是云計(jì)算組件靈活性和組件集成簡(jiǎn)便性的功能。

為了把他們的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)限制在可接受范圍內(nèi)，大多數(shù)供應(yīng)商都決定采取分階段實(shí)施的方法，即從實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)到現(xiàn)場(chǎng)試運(yùn)行，再到有針對(duì)性的提供服務(wù)，直至***的完整服務(wù)產(chǎn)品。實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)的目的在于驗(yàn)證關(guān)鍵技術(shù)/集成的假設(shè)，并確保云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的功能與業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配?，F(xiàn)場(chǎng)試運(yùn)行是為了測(cè)試運(yùn)行實(shí)踐和效率，而有針對(duì)性提供服務(wù)則允許供應(yīng)商調(diào)整其銷售和市場(chǎng)、部署和客戶支持功能，以及洞悉可預(yù)期收入的周期。

為供應(yīng)商部署云計(jì)算服務(wù)的***問(wèn)題在于如何平衡建設(shè)經(jīng)驗(yàn)需求和不同的廠商之間的矛盾，以及(如果組件無(wú)法正常工作時(shí))組件與更換組件需求之間的矛盾。實(shí)現(xiàn)適宜的平衡取決于在你的試運(yùn)行早期階段是否能夠充分地暴露后續(xù)可能發(fā)生的問(wèn)題(其中包括運(yùn)行、部署以及支持)。每一個(gè)階段都必須為下一階段的選擇測(cè)試選擇的適用性或確定是否存在重大問(wèn)題和重大延誤的風(fēng)險(xiǎn)。

必須在選好一組組件/廠商之前充分考慮所有這些問(wèn)題，而不是事后，這就意味著你必須在與廠商的最終談判中考慮如下因素。為了做好充分的準(zhǔn)備，應(yīng)事先縮小候選廠商的范圍至兩到三個(gè)。然后，我們的目標(biāo)是在其中選擇出具有***綜合表現(xiàn)的組合。

***需要考慮的因素

這里有幾點(diǎn)需要在***的選擇階段進(jìn)行考慮：

• 了解在所需云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施組件范圍內(nèi)每家供應(yīng)商分別適用于哪些環(huán)節(jié)。一般情況下，具有較寬范圍的競(jìng)爭(zhēng)廠商所提供的價(jià)格要比那些范圍較窄的廠商低。***限度，集成困難程度前者要比后者高。

• 不要總是認(rèn)為，更高靈活性或具有更大范圍的服務(wù)是要求更高成本理所當(dāng)然的理由。評(píng)估兩方面好處的實(shí)際價(jià)值，然后在從成本角度出發(fā)進(jìn)行選擇比較。

• 從基礎(chǔ)設(shè)施組件(這是云計(jì)算服務(wù)計(jì)劃的最基本基礎(chǔ))出發(fā)開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品選擇，并基于此進(jìn)行構(gòu)建。否則，在實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵需求區(qū)域前你就會(huì)放棄一些候選對(duì)象。

• 通常來(lái)說(shuō)，提供集成服務(wù)的供應(yīng)商是我們的***，但只有當(dāng)他們集成你全方位的元素，并形成結(jié)果時(shí)，上述論斷才真正成立。

• 如果你計(jì)劃開(kāi)發(fā)更高層次的云計(jì)算服務(wù)，那么請(qǐng)確定，你了解每一個(gè)候選供應(yīng)商是如何集成平臺(tái)、軟件組件以及他們的基礎(chǔ)設(shè)施的，相信你也是會(huì)如此行事的。

• 選擇盡可能少的供應(yīng)商，就能夠發(fā)揮***限度的影響;每個(gè)供應(yīng)商都在項(xiàng)目中占有較高的股權(quán)份額。通常來(lái)說(shuō)，這將降低你的集成成本和項(xiàng)目實(shí)施難度。

• 請(qǐng)確保編寫(xiě)完整的項(xiàng)目計(jì)劃日程，從實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)到全面部署無(wú)一遺漏;每個(gè)階段都應(yīng)包括需求、廠商購(gòu)入?yún)⑴c的程度，以確保項(xiàng)目實(shí)施完全處于你的掌控之下。如果你改變了主意，你也不會(huì)蒙受大損失。

• 尋找供應(yīng)商，他們應(yīng)能夠以公共云計(jì)算服務(wù)集成組件的形式提供他們的組件，這允許你以幾乎少至不存在的成本試運(yùn)行他們的解決方案。

• 保證與每一家候選供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)話，確保他們了解你的業(yè)務(wù)計(jì)劃和技術(shù)策略。你需要了解他們對(duì)你的方法和需求的理解程度。每一家供應(yīng)商都將是整體的一部分，只有這樣的一個(gè)整體才能讓你成功。

• 不要試圖通過(guò)過(guò)于詳細(xì)的里程碑和嚴(yán)厲的處罰條款來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@有可能讓你犯下超出你對(duì)當(dāng)前目標(biāo)市場(chǎng)和初始服務(wù)決策的錯(cuò)誤。***，了解你自己的服務(wù)采購(gòu)方的商業(yè)案例，并確保你的供應(yīng)商理解并接受他們的地位與作用，以便于為其服務(wù)。

早期云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)的重點(diǎn)在于供應(yīng)商托管IT應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施(傳統(tǒng)上，是由專用IT部門(mén)托管的)的機(jī)會(huì)。即使是現(xiàn)在，也只有小于2%的云計(jì)算機(jī)會(huì)會(huì)被實(shí)現(xiàn)，云計(jì)算供應(yīng)商正在尋找超越現(xiàn)有IT應(yīng)用程序、部署新客戶和業(yè)務(wù)應(yīng)用程序(這要求重新定義計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及人之間的關(guān)系)的支出。這可能是未來(lái)十年最顯著的發(fā)展，也是供應(yīng)商們最顯著的機(jī)會(huì)。因此，把握出現(xiàn)在云計(jì)算世界中機(jī)遇的靈活性也就成為了在你自己的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施中尋找的最為重要的東西。