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收費(fèi)的時(shí)候，人人在抱怨，免費(fèi)的時(shí)候，最終還是惹得大家怨聲載道。

十一期間，高速公路免費(fèi)開(kāi)放，熟料路上的車(chē)流擁擠成死水，延綿十?dāng)?shù)里也并不鮮見(jiàn)，不少人事前計(jì)劃的“出游”，其中大部分的時(shí)間和精力都花在了“出”上，真正到了“游”的時(shí)候卻早已經(jīng)沒(méi)有多少興致。

免費(fèi)非但沒(méi)有收獲當(dāng)初預(yù)想的結(jié)果，反倒讓用戶(hù)感到不方便、不滿(mǎn)，這大概是所有人都始料未及到的吧。

盡管消費(fèi)者天生就好占便宜，但免費(fèi)并不一定意味著就能贏得用戶(hù)和市場(chǎng)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，尤其如此，也許這就是屬于經(jīng)濟(jì)規(guī)律的黑色幽默。

免費(fèi)就像一把雙刃劍，在殺敵的同時(shí)也有可能會(huì)傷害到自己。

由于開(kāi)源和免費(fèi)， Android平臺(tái)備受廠(chǎng)商青睞，并成功在市場(chǎng)上掀起了一個(gè)新熱潮，最終成為智能移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)市場(chǎng)的新霸主，但也正由于免費(fèi)，Android平臺(tái)的門(mén)檻被無(wú)限降低，最終使得這一平臺(tái)落得如今魚(yú)龍混雜的局面，包括專(zhuān)利侵權(quán)、平臺(tái)割裂等問(wèn)題紛至沓來(lái)，迫使Google不得不費(fèi)盡心思和力氣收拾殘局。

為了應(yīng)付來(lái)自微軟和蘋(píng)果的專(zhuān)利糾紛，徹底解決Android發(fā)展路上的障礙，搜索巨人***以125億美元的代價(jià)買(mǎi)下了摩托羅拉，免費(fèi)的Android最終讓卻Google花了公司誕生以來(lái)***的一筆錢(qián)。

不是人人都可以有底氣去免費(fèi)的，要對(duì)用戶(hù)慷慨，起碼自己要要資本和實(shí)力。

Gmail可以免費(fèi)，因?yàn)橥瞥龅臅r(shí)候Google已經(jīng)占據(jù)了六成以上的搜索市場(chǎng)份額， 360可以免費(fèi)，因?yàn)橹茗櫟t當(dāng)時(shí)手握賣(mài)3721而得的一億美元現(xiàn)金，《征途》可以免費(fèi)，因?yàn)槭酚裰耙呀?jīng)已經(jīng)靠著“送禮就送腦白金”賺得盆滿(mǎn)缽溢。

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對(duì)他們來(lái)說(shuō)，免費(fèi)只是迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的手段，只是為了更大收益而舍棄蠅頭小利的策略，只是為了吸引更多的用戶(hù)，靠著免費(fèi)名頭下的廣告、流量以及人民幣玩家等帶去的收益，他們可以贏得更多。

可是對(duì)那些一窮二白的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，采取免費(fèi)機(jī)制就意味著產(chǎn)品服務(wù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、改進(jìn)等成本要全靠自己一力承擔(dān)，在規(guī)模和口碑做出來(lái)之前，緊緊靠著不多的付費(fèi)用戶(hù)和廣告收入，并不足以支持開(kāi)發(fā)者。

如果產(chǎn)品足夠出色的話(huà)，也許會(huì)吸引越來(lái)越多的用戶(hù)，但是之后的成本也會(huì)隨之水漲船高，這時(shí)創(chuàng)業(yè)者要提防大公司的復(fù)制和借鑒，還要防備市場(chǎng)上新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)，同時(shí)在獲得用戶(hù)和市場(chǎng)后考慮盈利模式。

如果幸運(yùn)獲得投資的話(huà)，那么只能在現(xiàn)在的免費(fèi)前提下探索其他的營(yíng)收道路，這對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，不啻于重新開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品——很多時(shí)候，難得的不是創(chuàng)意，而是經(jīng)得住考驗(yàn)的成熟的商業(yè)模式。

尤其是在國(guó)內(nèi)，無(wú)數(shù)已經(jīng)發(fā)生過(guò)和正在發(fā)生的事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)告訴我們，免費(fèi)產(chǎn)品的使用者或許是世界上最挑剔最無(wú)視開(kāi)發(fā)者心血的群體。

一旦培養(yǎng)起這些用戶(hù)的免費(fèi)興趣之后，再想讓他們付費(fèi)將比成為一件不可能完成的任務(wù)，在長(zhǎng)期使用免費(fèi)服務(wù)的過(guò)程中，他們已經(jīng)習(xí)慣了無(wú)視乃至漠視產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)者的價(jià)值。

也許有創(chuàng)業(yè)者最終守得云開(kāi)見(jiàn)月明，但在時(shí)間、精力和資金等方面的付出讓多的創(chuàng)業(yè)者在免費(fèi)這條小路上最終根本撐不到終點(diǎn)。

有多少創(chuàng)業(yè)者因?yàn)槊赓M(fèi)在市場(chǎng)上獲得多大的反響，就有多少創(chuàng)業(yè)者在獲得投資之后以更快的速度在市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡。

免費(fèi)機(jī)制對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)就像是經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期的期貨生意，它并非目的，也絕不是一種持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。很多時(shí)候，開(kāi)發(fā)者為了獲去用戶(hù)和市場(chǎng)而采取了免費(fèi)的路線(xiàn)，最終卻往往陷入賠本賺吆喝的窘境，免費(fèi)生意做得越大，***反而有可能輸?shù)迷綉K。

免費(fèi)，或許只是一個(gè)聽(tīng)上去很美的泡沫而已，無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都是如此。