能夠跨越多個IT領(lǐng)域開展工作的IT專業(yè)人員目前無疑是對云技能極度需求的人才市場中的熱門人物。

總部位于美國馬薩諸塞州安多弗的管理與云服務(wù)提供商NaviSite的首席技術(shù)官David Grimes正在尋找一些專業(yè)人才來填補公司的基層和高級職位。但是他尋找的不是那些專注于如應(yīng)用研發(fā)、服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)工程或數(shù)據(jù)存儲等某一孤立專業(yè)領(lǐng)域的人才。Grimes希望招聘到的是那些在多個IT領(lǐng)域內(nèi)受到過培訓(xùn)的人才。

Grimes稱：“如果將自己的工作局限在一些傳統(tǒng)的垂直市場中，那么未來將難以在云計算中調(diào)整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。”

咨詢公司Cloud Technology Partners 的副總裁Francesco Paola解釋稱，如軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)和編配門戶網(wǎng)站等新興云概念需要IT專業(yè)人員對靈活、基本的云網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有著豐富的使用經(jīng)驗，理解具有云功能的應(yīng)用如何才能被適當(dāng)設(shè)置，明白服務(wù)器虛擬化是如何對各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響的，清楚如何在整個工作中確保安全。

Paola稱：“在基于云的部署中，沒一種技術(shù)能夠連接IT中的兩個孤立領(lǐng)域，至少過去是沒有。為了發(fā)揮云投資的效率，必須要有員工能夠通過彼此合作的方式管理云計算的每個層。”

這些新職位的準(zhǔn)確名稱，及以這些職位所肩負(fù)的職責(zé)目前還沒有確定下來。諸如，云架構(gòu)師、云軟件工程師/開發(fā)者、云系統(tǒng)管理員等名稱實際上只是為了讓“云”顯得更為突出而已。

例如，用于描述兩個古老的IT孤立領(lǐng)域——開發(fā)和運營的“開發(fā)運營”一詞在云計算中正在被賦予關(guān)注IT預(yù)算的新意思。其它一些傳統(tǒng)職位，如項目經(jīng)理、公司系統(tǒng)分析師和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師等職位正在逐漸需要在任者在云上開展日常工作。

Capgemini North America 首席技術(shù)官Joe Coyle認(rèn)同Grimes的看法，即接受過跨領(lǐng)域培訓(xùn)的IT員工在新的云世界中具有優(yōu)勢。他稱：“我已經(jīng)不再給僅具有應(yīng)用開發(fā)技能的應(yīng)用開發(fā)者面試的機會了。我需要知道他們在多大程度上理解應(yīng)用是如何被部署到基本的云基礎(chǔ)設(shè)施上的，以及如果基本的IaaS需要被調(diào)整，他們將如何處理。”

位于加州門洛帕克的全球IT業(yè)獵頭公司Robert Half Technology的高級常務(wù)董事John Reed稱：“也就是說，在這一市場上，我們想得到的和他們能夠給予的東西是兩種不同的東西。”

Reed稱，目前市場對精通云計算、軟件即服務(wù)和虛擬化的專業(yè)人員需求量很大，但是在目前的IT人才市場上，同時掌握服務(wù)器、軟件和網(wǎng)絡(luò)技能的人才最為搶手。

Reed建議正在尋求云計算人才的高級IT主管將他們的期望值設(shè)定的現(xiàn)實些。Reed 稱：“在目前這一階段，你根本無法找到一名從事過五次遷移工作的云項目經(jīng)理。能夠找到從事過一次以上遷移工作的人就已經(jīng)相當(dāng)幸運了。”

我們采訪了12名首席信息官、獵頭和職業(yè)IT培訓(xùn)人員，他們認(rèn)為在過去一到兩年里有時間、興趣和機會接受跨領(lǐng)域培訓(xùn)，或擁有在職云經(jīng)驗的經(jīng)驗豐富的IT專業(yè)人員人數(shù)是少之又少。

AT&T 商業(yè)解決方案部門負(fù)責(zé)云策略與業(yè)務(wù)發(fā)展的副總裁Steve Caniano同時主管公司增長的云服務(wù)業(yè)務(wù)和由數(shù)千名IT專業(yè)人員組成的支持團隊。他表示：“目前掌握云計算技能的人才還不多。至少要五年，這方面的人才供給才能滿足需求。”

Grimes 稱：“目前是賣方市場。在可以預(yù)見的將來，我們必須要支付額外的費用才能得到這類跨領(lǐng)域的云計算人才。”他指出，在現(xiàn)階段，尋求這類人才的最佳地點是咨詢領(lǐng)域。

根據(jù)多家機構(gòu)公布的薪資統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，Grimes所說的額外費用必須要相當(dāng)優(yōu)厚。

據(jù)全球領(lǐng)先的技術(shù)與工程類專業(yè)人員求職網(wǎng)站Dice.com收集的數(shù)據(jù)顯示，云技能已經(jīng)成為了需求增長最快的技能之一，去年相關(guān)的招聘職位增長了72%。每天都有3800多個職位在招募人才。然而，Dice網(wǎng)站等待招聘的技術(shù)類職位去年總體上僅增長了4%。

Dice.com數(shù)據(jù)還顯示，美國云計算專業(yè)人員今年平均收入為$92,830美元，而同期技術(shù)類人員的中等收入水平為81,327美元。

Reed 稱，Robert Half Technology的研究顯示，與云計算相關(guān)的薪資平均每年在以8%至10%的速度增長，而IT薪資的平均增長速度為3%至4%。該公司即將于10月15日公布的《2013年薪資指導(dǎo)》指出，雇傭環(huán)境在明年將變得更為嚴(yán)峻。

報告稱，隨著能夠勝任的候選人的減少以及需求的增長，對有著移動、大數(shù)據(jù)、云計算和虛擬化經(jīng)驗的IT專業(yè)人才的爭奪更加激烈，這類人才將會同時收到多份邀請，并擁有更多的話語權(quán)。

Dice.com 常務(wù)董事Alice Hill稱：“傳統(tǒng)IT職位的求職者為了讓自己能夠適應(yīng)這一市場應(yīng)當(dāng)進行一定程度的跨領(lǐng)域培訓(xùn)。”Hill表示，這類跨領(lǐng)域培訓(xùn)可以通過外部培訓(xùn)課和資格認(rèn)證項目獲得，也可以通過參與在職云項目獲取，尤其是看要參與的項目是否超越了自己的現(xiàn)有職責(zé)。

微軟、VMware等服務(wù)器虛擬化廠商，以及亞馬遜等專利IaaS提供商和OpenStack等開源組織都擁有一些門檻較低的培訓(xùn)項目。這些項目能夠幫助虛擬層內(nèi)部構(gòu)件和服務(wù)器管理員等網(wǎng)絡(luò)員工理解OpenStack Quantum的“網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)”項目為什么會對下一代云部署產(chǎn)生影響。

Capgemini的 Coyle認(rèn)為，從實踐方面出發(fā)，優(yōu)秀的候選人只需要在每一類云平臺中接受針對某一家正規(guī)廠商的培訓(xùn)。例如，如果開發(fā)運營候選人擁有VMware的培訓(xùn)，“這可以很好地證明，他已經(jīng)理解了虛擬化平臺是如何運行的，并能夠在使用虛擬層軟件的混合云間運用他們掌握的技能。”同樣，如果理解了Rackspace是如何運行其IaaS平臺的，那么他們就能夠?qū)⑦@些知識運用到亞馬遜的解決方案中。

NaviSite的 Grimes建議，IT專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)有選擇的進行跨領(lǐng)域培訓(xùn)。Grimes 稱：“如果你是一名熟練的Linux工程師，你想研究網(wǎng)絡(luò)，那么你可以選擇CCNA(思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師)培訓(xùn)，以深入了解網(wǎng)絡(luò)，掌握所需要的基本技能。但是如果選擇CCIE(思科認(rèn)證互聯(lián)網(wǎng)專家)培訓(xùn)的話，對于你來說將過于吃力，并且已經(jīng)遠遠超出了參加培訓(xùn)的初衷。”

Paolo建議，高級IT管理人員通過合并能夠相互補充的團隊來貫徹跨領(lǐng)域培訓(xùn)這一理念，如將系統(tǒng)管理員和網(wǎng)絡(luò)管理員團隊進行合并。Paolo稱：“將經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員與對云計算感興趣的新畢業(yè)大學(xué)生搭配在一起，讓他們在一開始就能夠在跨領(lǐng)域環(huán)境中得到鍛煉也非常重要。”

Grimes警告稱，IT主管必須注意潛在的地盤保護主義，并建議通過跨領(lǐng)域設(shè)計會議加強溝通，強化公司決定打破傳統(tǒng)IT領(lǐng)域之間界線的信息，將保護主義消滅在萌芽狀態(tài)。

英國云服務(wù)整合商intY公司的首席技術(shù)官Mark Herbert稱，盡管跨領(lǐng)域培訓(xùn)是一個好主意，但是親自從事云計算工作能夠讓專注于數(shù)據(jù)的員工體驗到云計算那種流動性，以及在永不停止的服務(wù)環(huán)境中工作所具有的壓力。

位于北卡羅來納州羅利的企業(yè)平臺即服務(wù)(PaaS)公司rPath在近期公布了一份名為《企業(yè)云部署框架》的報告，并報告中列出了一些云部署的最佳實踐。公司的首席技術(shù)官Brett Adam稱，跨領(lǐng)域培訓(xùn)還能夠讓受訓(xùn)者深刻洞察到云計算的兩個不抗拒的事實。Adam 稱：“首先，自動化非常好。其次，自動化可以減少選項。要想成為一名精通云計算的IT專業(yè)人員，必須要能夠在創(chuàng)建應(yīng)用、運營網(wǎng)絡(luò)以及推動業(yè)務(wù)等方面將選項變得盡可能的少。”

云服務(wù)器安全公司CloudPassage 的云安全架構(gòu)師Chris Brenton稱：如果無法進行在職培訓(xùn)，那么廉價的云計算對于跨領(lǐng)域培訓(xùn)也非常不錯。他建議IT專業(yè)人員利用云服務(wù)提供商為潛在客戶提供的30天免費試用期展開培訓(xùn)。

親身體驗的另一個方法是主動為非營利組織做一些公益工作。因為為了在云上更為高效的運營，這些組織需要技術(shù)援助。

展示自己在云計算方面的才干

我們要認(rèn)識到ComTIA的Cloud Essentials認(rèn)證和其最新的Cloud+認(rèn)證，以及云安全聯(lián)盟的云安全知識認(rèn)證(CCSK)這兩個第三方云知識認(rèn)證在行業(yè)中的影響力。

如果你的簡歷中有一個這種認(rèn)證證書，那么這只證明你了解云計算的工作方式以及向云安全遷移時需要注意的原則。但是這兩家機構(gòu)并不認(rèn)為擁有這些認(rèn)證的人肯定是資深的云計算技術(shù)專家。

不過，這些培訓(xùn)預(yù)示著擁有這些認(rèn)證的人將成長為資深的云計算技術(shù)專家。CompTIA 的技能認(rèn)證專家Rick Bauer 稱，CompTIA明年將推出Cloud Plus認(rèn)證，屆時通過認(rèn)證的IT專業(yè)人員將被視為“優(yōu)秀的技術(shù)苗子”。

目前這兩家認(rèn)證機構(gòu)都沒有公布到底有多少IT專業(yè)人員通過了他們的認(rèn)證，或是他們的認(rèn)證通過率是多少。但是兩家機構(gòu)都表示通過認(rèn)證的人數(shù)正在快速增長。

Bauer透露稱，他所在的公司正在提高認(rèn)證門檻，將明年通過Cloud Plus認(rèn)證的人數(shù)將控制在500 至 1,000人之間。

云安全聯(lián)盟首席運營官John Howie稱，去年尋求CCSK認(rèn)證的人數(shù)出現(xiàn)了大幅增長。

Howie稱：“目前與我們聯(lián)系的公司越來越多，這些公司表示他們想讓整個團隊都參加CCA認(rèn)證。”同時，Howie表示云安全聯(lián)盟為了滿足這些需求正在與員工培訓(xùn)機構(gòu)合作以完成現(xiàn)場云培訓(xùn)。