按照業(yè)內(nèi)資深觀察家的觀點，由于手勢技術依然屬于開發(fā)初期階段，部署涉及的高昂成本會導致無法在行業(yè)內(nèi)獲得足夠支持率，因而在近期內(nèi)不太可能成為自動取款機（ATM）使用的交易安全認證措施。

弗若斯特沙利文公司負責信息與通信技術實施部門的技術觀察研究總監(jiān)阿南德·艾斯指出，這項涉及人類個體身體態(tài)勢方面的技術被認為依然處于萌芽階段。他進一步解釋說，通常情況下，該技術需要依靠高清晰度攝像機與傳感器來對手以及手指的動情況作進行檢測，因而被認為屬于下一代用戶界面，將能夠讓人機互動與連接行為變得更加普及直觀。

阿南德還指出，正因為如此，手勢技術才不會被考慮作為一個至關重要作用的額外層，部署在確?；冢粒裕徒灰装踩奶幚磉^程中。

自打微軟在Xbox 360游戲機上推出基于手勢的技術Kinect之后，醫(yī)療保健就始終屬于在利用該工具進行很多方面探索的行業(yè)之一。他繼續(xù)補充說，然而到目前為止，這種技術的應用范圍依舊僅限于幫助病人進行日常鍛煉以及參與娛樂活動等外圍領域。

不過，微軟公司負責互動娛樂業(yè)務的營銷經(jīng)理伊恩·譚聲稱，如果醫(yī)院選擇部署Kinect技術的話，外科醫(yī)生們就能夠在帶著無菌手套或者不直接觸摸的情況下對屏幕上顯示出來的醫(yī)學圖形進行必須的調(diào)整處理。

集成生物識別技術后可能會帶來的后果

弗雷斯特研究公司負責安全與風險領域的研究員海蒂·薛也同意佩雷拉所提出的該技術仍處于發(fā)展初期階段的觀點。她進一步補充說，如果該技術希望獲得銀行資金支持的話，必須要做的就是“在獲得任何應用前證明自己存在足夠的價值”。而之所以需要這么做的原因就在于金融機構通常會非常關注ＩＴ技術在部署時間需要注意的各種事項，尤其是當涉及到客戶操控技術的時間。

“技術應當能夠為客戶互動提供幫助，而不是帶來阻力，”薛指出。“對于銀行來說，除非【手勢技術】的支持者可以給出一個真正令人信服的理由，就象【讓它】成為法定要求或者可以為營銷以及品牌推廣帶來看得見的幫助，否則【針對該技術進行投資】就不可能會成為一個優(yōu)先事項。”

阿南德還指出，如果選擇部署手勢感應技術的話，銀行與金融機構就需要投入大量資金來購買高性能攝像頭以及傳感器，并嵌入到現(xiàn)有的自動取款機之中。她承認，這將會導致涉及成本變得極為高昂，并成為限制金融機構采用運動識別技術的主要障礙。

這位來自弗若斯特沙利文公司的分析師指出，從消費者角度來看的話，人們在自動取款機上利用鍵盤輸入指定代碼選擇相關服務的傳統(tǒng)操作通常情況下都會顯得比展示他人可以看到的明顯舉動更謹慎一些。

按照阿南德的估計，不少人都可能會認為在使用自動取款機時公開＂揮舞自己的手、手指以及眉毛＂進行交互操作屬于違反基本常識的動作行為。

此外，譚認為銀行還需要對手勢控制的最佳方式進行審核，以防止傳感器出現(xiàn)誤認監(jiān)測隊列中其它人動作的尷尬情況。

此外，阿南德與薛都沒有提及，如果手勢技術能夠與生物識別技術之類現(xiàn)有身份驗證方式結合起來的話，是否就可以獲得足夠存在價值這一問題。

阿南德認為，如果運動傳感器技術能夠集成進自動取款機上的話，就可以結合生物識別技術來對用戶進行身份驗證，并達到提供更出色用戶體驗的預想效果。不過，他也指出，這將會屬于一項增值服務，而不是額外的安全保障措施。

薛則補充說，即便基于手勢技術的增值服務最終獲得了采用，它也不會從現(xiàn)有生物識別技術之類相對更為成熟的安全措施手里接管身份驗證過程。畢竟，這將會涉及到面部識別、語音、指紋以及掌紋掃描等在內(nèi)多種常規(guī)應用模式的使用。