整合資源協(xié)作創(chuàng)新 云計(jì)算打造城市公益新模式
2012年11月21日,IBM與上海交通大學(xué)共建的思源公益云平臺(tái)上線啟動(dòng)儀式在上海交通大學(xué)隆重召開。該公益云平臺(tái)的上線,是包括企業(yè)和公益組織、志愿者在內(nèi)多方面協(xié)作創(chuàng)新的成果,將能夠有效提升公益組織服務(wù)社會(huì)的能力。上海交通大學(xué)黨委副書記徐飛,IBM大中華區(qū)副總裁、市場(chǎng)、品牌公關(guān)與公眾關(guān)系總經(jīng)理周憶,IBM品牌及企業(yè)社會(huì)責(zé)任部總經(jīng)理耿晨, IBM及大學(xué)生志愿者、以及來(lái)自全國(guó)和上海當(dāng)?shù)氐牟糠諲GO組織出席了本次啟動(dòng)儀式。
儀式上,IBM發(fā)布了由IBM員工志愿者與上海交通大學(xué)思源公益機(jī)構(gòu)共同建設(shè)的公益管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該平臺(tái)以云計(jì)算技術(shù)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)收集分析,功能組建及擴(kuò)展的支撐,可供公益組織、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)體志愿者、企事業(yè)單位進(jìn)行溝通分享 、宣傳展示,并將幫扶公益組織提升自身的管理能力和信息化程度。此外,借助公益云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的豐富功能,IBM將與各公益組織合作,扶植大量有價(jià)值的公益項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)各公益組織的協(xié)同公益。
IBM大中華區(qū)副總裁、市場(chǎng)、品牌公關(guān)與公眾關(guān)系總經(jīng)理周憶表示:”此次IBM華東志愿者與上海交通大學(xué)思源公益機(jī)構(gòu)共同建設(shè)‘公益云’平臺(tái),是希望能夠利用云計(jì)算技術(shù),整合企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、公益組織和個(gè)人志愿者等各方資源,搭建各方協(xié)同公益的新模式,從而提高以往某一方單獨(dú)開展公益活動(dòng)的效率。相信“公益云”平臺(tái)能夠有效解決公益組織的信息化難題,并成為社會(huì)各界協(xié)同公益的一次良好實(shí)踐。”
上海交通大學(xué)黨委副書記徐飛表示:“此次與IBM的合作不僅體現(xiàn)了IBM與上海交通大學(xué)思源公益機(jī)構(gòu)‘用技術(shù)點(diǎn)亮公益’的新理念,這種新的合作模式也為學(xué)生們創(chuàng)造了許多發(fā)揮自身特長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。我們很高興能夠與IBM進(jìn)行合作,也希望未來(lái)能夠通過(guò)這種協(xié)作創(chuàng)新的合作模式與更多的企業(yè)進(jìn)行合作,共同加入到支持城市建設(shè)及公益事業(yè)發(fā)展的隊(duì)伍中來(lái),一起為我們社會(huì)的美好未來(lái)努力。”
高科技幫扶公益組織,“公益云”打造協(xié)同公益模式
此次與上海交通大學(xué)共同建設(shè)“公益云”平臺(tái)的過(guò)程中,IBM華東志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件開發(fā),上海交通大學(xué)IBM技術(shù)俱樂部的大學(xué)生負(fù)責(zé)“公益云”平臺(tái)搭建過(guò)程中的軟件測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移等工作,而上海交通大學(xué)思源公益機(jī)構(gòu)和共青團(tuán)上海市委飛揚(yáng)華夏公益事業(yè)發(fā)展中心則作為平臺(tái)的主要用戶助力平臺(tái)開發(fā)的業(yè)務(wù)需求分析與界面設(shè)計(jì)。其中,“公益云”平臺(tái)將幫助思源公益完善鄉(xiāng)村圖書館捐贈(zèng)管理,以及幫助飛揚(yáng)華夏提升上海市社區(qū)服務(wù)管理水平。該平臺(tái)結(jié)合以當(dāng)前受眾最廣泛的手機(jī)、平板電腦為移動(dòng)終端載體的軟件應(yīng)用,相信將有力地提升公益組織服務(wù)社會(huì)的能力。
同時(shí),由于“云計(jì)算”基礎(chǔ)架構(gòu)的優(yōu)勢(shì),使得公益云平臺(tái)上的公益項(xiàng)目可以不斷擴(kuò)充?;诖?,IBM借助多年志愿服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),打造了一套創(chuàng)新的協(xié)同公益模式:即借助平臺(tái)后端以及前端的先進(jìn)功能,與社會(huì)各界的公益組織合作,將他們所需要傳播的內(nèi)容信息,以多種方式呈現(xiàn)在這一平臺(tái)之上,并提供部分可訂制的拓展功能。目前,該“公益云”平臺(tái)已初步整合華東地區(qū)生態(tài)文化、助教助老、青年教育、弱勢(shì)群體等方面各NGO組織的公益服務(wù)項(xiàng)目,將幫助NGO組織了解其他同行正在開展的相關(guān)項(xiàng)目,從而實(shí)現(xiàn)各NGO組織的公益協(xié)同。
IBM也希望能夠借助該“公益云”平臺(tái),改善企業(yè)與公益組織間信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,讓更多的公益組織有機(jī)會(huì)得到企業(yè)的關(guān)注,進(jìn)而與企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門合作,憑借各自在不同領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),協(xié)作創(chuàng)新公益,共同促進(jìn)城市綜合發(fā)展。
IBM解決公益信息化難題,建設(shè)新型個(gè)人志愿者聚合模式
作為***的信息科技和業(yè)務(wù)解決方案公司,IBM致力于依托其專業(yè)技術(shù)與服務(wù),面向社會(huì),為社區(qū)的發(fā)展與非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)提供支持,貢獻(xiàn)力量。
思源公益機(jī)構(gòu)是上海交通大學(xué)的一個(gè)學(xué)生公益組織,致力于西部農(nóng)村教育的建設(shè)發(fā)展。圖書計(jì)劃是思源公益機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要項(xiàng)目。思源公益機(jī)構(gòu)圖書館項(xiàng)目組從社會(huì)各界募集圖書,經(jīng)過(guò)工作人員的分類和調(diào)劑,運(yùn)往甘肅、重慶、河南等受援地的思源圖書館或合作圖書館,以實(shí)現(xiàn)調(diào)劑社會(huì)圖書資源,支援當(dāng)?shù)氐慕逃ㄔO(shè),給當(dāng)?shù)貙W(xué)生的生活帶來(lái)積極改變的目的。在各受援地有相應(yīng)的志愿者負(fù)責(zé)圖書館日常運(yùn)作的管理。
在思源公益長(zhǎng)期與企業(yè)的合作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)盡管企業(yè)和公益組織都傾向于長(zhǎng)期的、整體綜合性的伙伴關(guān)系的建立,但目前企業(yè)在支持公益組織時(shí)采用較多的還是單一的資源互換的機(jī)制,例如資金支持、物品資助和提供企業(yè)志愿者等。而公益云平臺(tái)的建立在企業(yè)與公益組織之間建立長(zhǎng)期聯(lián)系的紐帶。企業(yè)和公益組織能夠形成長(zhǎng)期合作的機(jī)制,并在平臺(tái)上尋找合適的合作方,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),提供公益領(lǐng)域更多的合作機(jī)會(huì)。
由于云計(jì)算本身對(duì)于海量數(shù)據(jù)的快速處理和智能分析、主動(dòng)推送的多種特性,思源“公益云”平臺(tái)幫扶公益組織提升了自身的管理能力和信息化程度。利用“公益云”平臺(tái)助力思源公益機(jī)構(gòu)的圖書捐贈(zèng)管理即是一個(gè)典型的將云技術(shù)應(yīng)用于公益的案例。在此次合作中,IBM幫助優(yōu)化鄉(xiāng)村圖書捐贈(zèng)管理和農(nóng)村圖書館建設(shè),實(shí)現(xiàn)了收集捐贈(zèng)需求、管理捐贈(zèng)調(diào)度、跟蹤捐贈(zèng)使用等多項(xiàng)功能,思源公益的業(yè)務(wù)流程與管理得到了進(jìn)一步的完善。
此外,以往個(gè)人志愿者與公益組織之間在實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同上存在困難,志愿者需要更便捷地獲取活動(dòng)信息,而公益組織亦需要個(gè)人志愿者更多的支持。借助“公益云”平臺(tái),IBM建立了新型的個(gè)人志愿者聚合模式,公益組織在云平臺(tái)上將能夠?qū)崿F(xiàn)收集志愿者信息、發(fā)布管理活動(dòng)、收集活動(dòng)反饋等活動(dòng)管理方面的相關(guān)功能,個(gè)人志愿者也將能夠及時(shí)獲取活動(dòng)信息、管理跟蹤捐贈(zèng)使用,更好地參與并協(xié)助志愿活動(dòng)。
百年企業(yè)的善世之觀,協(xié)作創(chuàng)新公益點(diǎn)亮城市未來(lái)
“協(xié)作創(chuàng)新公益”是IBM在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域探索的新方向。在社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,某些復(fù)雜問題單憑任何一方都無(wú)法很好地進(jìn)行解決,因此IBM希望把自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)合對(duì)方的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行協(xié)作創(chuàng)新,從而與合作伙伴一同努力,集合各領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),共同推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展。此次與上海交通大學(xué)的合作,即是IBM在“協(xié)作創(chuàng)新公益”上的一次成功嘗試。
歷經(jīng)百年的洗禮,IBM在全球范圍內(nèi)一直以成為優(yōu)秀的企業(yè)公民為己任,不僅專注于企業(yè)自身的發(fā)展,更時(shí)刻注重對(duì)社會(huì)盡到自己的責(zé)任和義務(wù)。IBM認(rèn)為,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的***途徑是將其社會(huì)責(zé)任與成長(zhǎng)戰(zhàn)略融合,并將履行社會(huì)責(zé)任體系化、常態(tài)化。
同時(shí),企業(yè)履責(zé)時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮其資源和特長(zhǎng),尤其是技術(shù)和人才的資源和特長(zhǎng)?;谶@樣的理念, IBM已陸續(xù)開展了“小小探索者”、“愛心獻(xiàn)社區(qū)”、“企業(yè)全球服務(wù)志愿隊(duì)”、“企業(yè)全球精英(高管)服務(wù)志愿隊(duì)”等多項(xiàng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的合作項(xiàng)目。
IBM品牌及企業(yè)社會(huì)責(zé)任部總經(jīng)理耿晨表示:“IBM企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念及實(shí)踐的突出特點(diǎn),就是致力于以專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),并聯(lián)合各方,協(xié)作創(chuàng)新公益。IBM希望通過(guò)具備***專業(yè)技術(shù)的員工們的服務(wù),為城市公益事業(yè)做出務(wù)實(shí)的貢獻(xiàn)。未來(lái)IBM還將繼續(xù)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,希望能夠與更多的企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)和NGO組織合作,一同推動(dòng)城市公益事業(yè)的發(fā)展。“