近年來(lái)，中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)市場(chǎng)快速發(fā)展。據(jù)IDC在2008年的一份調(diào)查顯示，當(dāng)年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12.4億美元，比2007年上漲了28%。同時(shí)IDC預(yù)計(jì)，中國(guó)災(zāi)難備份市場(chǎng)在2008年-2013年的五年間，將保持20.7%的復(fù)合增長(zhǎng)率。

 

相對(duì)整體市場(chǎng)而言，災(zāi)難恢復(fù)外包市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度更為明顯。有報(bào)告顯示，未來(lái)五年將保持38.9%的復(fù)合增長(zhǎng)率。并且，災(zāi)備外包市場(chǎng)也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀企業(yè)，如萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)等公司。

 

2012年10月31日，第七屆“中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)高層論壇”在京召開(kāi)。在本次論壇中，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)副總裁，專(zhuān)業(yè)服務(wù)部總經(jīng)理張權(quán)先生借“災(zāi)難恢復(fù)新形勢(shì)與發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇”的圓桌論壇，向廣大用戶(hù)傳遞了IT高可用在災(zāi)備行業(yè)內(nèi)的實(shí)施和價(jià)值等方面的見(jiàn)解。

 

在災(zāi)難恢復(fù)領(lǐng)域中，IT高可用管理究竟有何價(jià)值，相信這是不少企業(yè)CIO關(guān)注的話題。從早期的冷備份和數(shù)據(jù)級(jí)熱備份，到如今的多中心集群和多中心復(fù)合云災(zāi)備，災(zāi)難恢復(fù)的發(fā)展特點(diǎn)有著明顯的變化：早期資源有限，備份目標(biāo)也有限，發(fā)展到資源迅速擴(kuò)展，甚至資源復(fù)用，使得備份力不從心，顯然主體目標(biāo)恢復(fù)已經(jīng)無(wú)法滿足多中心集群的備份需求，這時(shí)需要IT高可用管理來(lái)幫助用戶(hù)指導(dǎo)災(zāi)備的實(shí)施與管理，這也是萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)提出的IT高可用管理對(duì)災(zāi)備行業(yè)的核心價(jià)值所在。

 

那么，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)提出的IT高可用管理的理念有什么內(nèi)容呢？在這之前，我們有必要了解一下IT高可用性管理的價(jià)值和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的影響。

IT高可用性管理的價(jià)值體現(xiàn)在三個(gè)方面：

◆解決IT的整體可用性問(wèn)題

◆解決成本與效率的問(wèn)題

◆解決業(yè)務(wù)連續(xù)性的問(wèn)題

 

以上三個(gè)方面不難理解，這也是對(duì)提及多年的IT高可用的一種高度概括。不過(guò)事實(shí)上，我們經(jīng)常忽略IT高可用性管理對(duì)IT市場(chǎng)發(fā)展的影響，這導(dǎo)致企業(yè)用戶(hù)往往存在一些誤區(qū)，他們有人認(rèn)為IT架構(gòu)的改變將提升IT高可用性，有人認(rèn)為梳理良好的流程將提升IT高可用性，還有人認(rèn)為使用優(yōu)化的管理工具將提升IT高可用性……，在51CTO.com記者看來(lái)，這些都沒(méi)錯(cuò)，但是大家只是單獨(dú)考慮了IT系統(tǒng)所涵蓋的各個(gè)層面，而沒(méi)有將這些層面看成一個(gè)整體，顯然很多人都忽略了整合提升帶來(lái)的價(jià)值體現(xiàn)。其實(shí)這就是IT高可用性管理對(duì)市場(chǎng)的影響，任何企業(yè)CIO都無(wú)法全方位考慮IT高可用性在管理角度的價(jià)值，更何況從服務(wù)、集成、開(kāi)發(fā)等等各方面帶來(lái)整體的性能提升。事實(shí)上，他們需要得到這方面的幫助，而萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)提出的IT高可用性管理理念——H3A，恰巧能夠幫助他們找到解決之道。

 

其實(shí)，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)提出的IT高可用性管理理念——H3A是一種方法論。它以可用性（Availability）為核心，圍繞可用性，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的高品質(zhì)（Quality），高效益（Benefit），高安全（Security）。萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)的高可用性是有其業(yè)務(wù)需求決定的，不同的企業(yè)高可用性是不同的。所有企業(yè)的高可用性應(yīng)該圍繞IT服務(wù)的高品質(zhì)、高效益和高安全為核心特征。也就是說(shuō)高可用性必須在保證IT服務(wù)的高質(zhì)量基礎(chǔ)上，考慮成本和效率因素，才能最終達(dá)成適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的恰當(dāng)目標(biāo)。

 

事實(shí)上，H3A這套理論適合于任何對(duì)IT產(chǎn)生依賴(lài)的企業(yè)，因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，它是技術(shù)與管理相結(jié)合的理論。它涉及的方面顯然十分廣，如數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施，IT生成系統(tǒng)的架構(gòu)，災(zāi)備的架構(gòu)，安全的框架，運(yùn)維管理體系……，對(duì)于這些要素來(lái)說(shuō)，企業(yè)CIO只能關(guān)注其中幾項(xiàng)，而無(wú)法從這些要素間微妙的關(guān)系得出有價(jià)值的管理思路或方法，而IT高可用性管理帶給企業(yè)的價(jià)值恰恰體現(xiàn)在這方面，通過(guò)關(guān)注多要素，系統(tǒng)化的方法關(guān)注企業(yè)IT系統(tǒng)整體的可用性，并通過(guò)測(cè)量與改進(jìn)，不斷提升IT系統(tǒng)服務(wù)可用性水平，才能更好地支持企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保證業(yè)務(wù)快速高效發(fā)展。所以，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)認(rèn)為，IT高可用性管理的最終目的是促使IT服務(wù)于企業(yè)。

 

在了解了什么是IT高可用性管理后，我們?cè)倩氐綖?zāi)備市場(chǎng)中，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)的這套方法論在災(zāi)備領(lǐng)域中有什么價(jià)值呢？

 

企業(yè)往往在災(zāi)備方面有幾種驅(qū)動(dòng)力：

◆發(fā)生問(wèn)題時(shí)能夠做到即時(shí)切換，而且對(duì)于雙中心來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)在空閑時(shí)同時(shí)運(yùn)行企業(yè)業(yè)務(wù)。

◆同城雙中心或多中心，主要目的是保護(hù)數(shù)據(jù)不丟失，但是無(wú)法防止區(qū)域性災(zāi)害。

◆異地雙中心或多中心，主要目的防止大的區(qū)域性災(zāi)害，顯然不可能做到數(shù)據(jù)零丟失。

◆對(duì)于某些行業(yè)，如金融、政府、電信行業(yè)來(lái)說(shuō)，要求具備實(shí)時(shí)切換能力。

面對(duì)上述災(zāi)備驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)要關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)在太多了，如運(yùn)維、管理、人員配備、資源合理利用、數(shù)據(jù)傳輸……等等，由于涉及的問(wèn)題太多，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)提出的IT高可用性管理才能發(fā)揮其核心價(jià)值。

 

對(duì)于萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)提出的IT高可用性管理方法論，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)副總裁，專(zhuān)業(yè)服務(wù)部總經(jīng)理張權(quán)認(rèn)為，首先要企業(yè)應(yīng)該避免影響高可用的價(jià)值體現(xiàn)，同時(shí)，雙中心間的業(yè)務(wù)切換需要不斷優(yōu)化，根據(jù)后續(xù)跟蹤的量化指標(biāo)尋找改進(jìn)空間；其次，IT高可用性管理需要看綜合指標(biāo)，而不是一兩項(xiàng)量化指標(biāo)。張權(quán)坦言，只有這樣，才能滿足目前多中心的復(fù)合式災(zāi)備需求，這也體現(xiàn)了IT高可用性管理在災(zāi)備領(lǐng)域中的價(jià)值。

 

實(shí)際上，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，災(zāi)備系統(tǒng)與生產(chǎn)、測(cè)試系統(tǒng)共同構(gòu)成了支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素。三者構(gòu)成統(tǒng)一體系，密不可分。而云計(jì)算的出現(xiàn)，讓災(zāi)備服務(wù)有了更多的形式，云災(zāi)備在此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生，讓企業(yè)有了更多的選擇。

 

據(jù)萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)副總裁、云計(jì)算發(fā)展部總經(jīng)理孫崗先生介紹，按照災(zāi)備要求的高低，可將用戶(hù)的云災(zāi)備需求分為三個(gè)方面：

◆高級(jí)：達(dá)到傳統(tǒng)災(zāi)備效果

◆中級(jí)：有問(wèn)題了進(jìn)行切換（價(jià)格便宜，沒(méi)錢(qián)企業(yè)的首選）

◆低級(jí)：基礎(chǔ)的備份需求（適合基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、SaaS應(yīng)用，以及大數(shù)據(jù)分析等）

對(duì)于高級(jí)需求來(lái)說(shuō)，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)可以通過(guò)虛擬數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)災(zāi)備效果，這相當(dāng)于雙中心，只不過(guò)是將現(xiàn)有的IT架構(gòu)及IT業(yè)務(wù)克隆到云端。孫崗強(qiáng)調(diào)，不過(guò)需要說(shuō)明的是，這種克隆可以看成是邏輯上得吻合，而非物理架構(gòu)的一致。

對(duì)于中級(jí)需求和低級(jí)需求來(lái)說(shuō)，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)的云災(zāi)備解決方案可以幫助用戶(hù)輕松實(shí)現(xiàn)。

 

據(jù)51CTO.com記者了解，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)云災(zāi)備（GDS Cloud DR）產(chǎn)品是基于VMware架構(gòu)的高可用云平臺(tái)，充分整合云計(jì)算技術(shù)與生俱來(lái)的資源共享性、應(yīng)用便捷性、靈活性等優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)覆蓋全國(guó)的T3~T4高等級(jí)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)都可以承載云災(zāi)備解決方案，這使得不同地域用戶(hù)有了更多的選擇。值得一提的是，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)擁有十余年災(zāi)備咨詢(xún)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)樗袑?duì)IT體系依賴(lài)度較高的客戶(hù)，無(wú)論是大型行業(yè)機(jī)構(gòu)，抑或中小企業(yè)等提供真正意義上的高可用災(zāi)備平臺(tái)。

 

其實(shí)，云災(zāi)備對(duì)于傳統(tǒng)災(zāi)備而言，非常容易使用戶(hù)產(chǎn)生誤區(qū)，很多企業(yè)用戶(hù)會(huì)認(rèn)為，云災(zāi)備就是出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行快速回復(fù)，往往忽略了管理和流程的問(wèn)題，很多用戶(hù)在部署云災(zāi)備的過(guò)程中，將很大一部分精力花在梳理管理和流程上，這也是萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)提出的高可用性管理和框架能夠幫助用戶(hù)解決的問(wèn)題。

 

云災(zāi)備其實(shí)是傳統(tǒng)災(zāi)備的一種手段，萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)作為這方面的服務(wù)提供商，還是以提供服務(wù)為主，通過(guò)量化的指標(biāo)，幫助企業(yè)尋找解決問(wèn)題的思路和方法，以便不斷改進(jìn)，這才是真正意義的IT高可用。對(duì)于這種方法論在市場(chǎng)中的表現(xiàn)，相信企業(yè)用戶(hù)從萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)官方的案例中，不難窺見(jiàn)一斑。