73%被調(diào)查的中國CIO表示從未參與制定業(yè)務(wù)決策
云計算及跨平臺IT管理供應(yīng)商CA Technologies 近日公布了***的全球調(diào)查報告《CIO的未來角色:數(shù)字科技修養(yǎng)》的中國報告,報告指出中國的CIO正逐漸參與制定業(yè)務(wù)策略的過程中,但商業(yè)***仍需要加強在數(shù)字科技方面的知識,以更好地理解CIO在企業(yè)中的角色。報告顯示,在被調(diào)查的中國CIO中,盡管67%的人認為其管理部門相信IT具有戰(zhàn)略性意義,但是只有7%的受訪CIO 表示他們經(jīng)常參與制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
CA Technologies認為,數(shù)字科技修養(yǎng)是理解和評估企業(yè)業(yè)務(wù)和垂直市場中技術(shù)應(yīng)用的能力,以便挖掘信息和IT的***價值。這不僅僅是具備使用電腦的能力,還包括了解當(dāng)前技術(shù)的應(yīng)用知識以及理解如何使用技術(shù)來推動業(yè)務(wù)。
這一全球性調(diào)查覆蓋了9個亞太區(qū)市場,包括澳大利亞、中國大陸、中國香港、中國臺灣、印度、韓國、馬來西亞、新加坡和泰國。此調(diào)查顯示雖然商業(yè)***們在很大程度上理解了技術(shù)在其企業(yè)中的角色,但他們?nèi)匀蝗狈?shù)字科技知識,這將很可能影響企業(yè)業(yè)務(wù)的增長。
《CIO的未來角色:數(shù)字科技修養(yǎng)》報告強調(diào)在中國大約一半(45%)的CIO認為高級管理層不明白IT具有巨大的潛力,它能夠推動業(yè)務(wù)增長、提高流程效率并引入更高的敏捷性和競爭力。這導(dǎo)致只有50%的CIO經(jīng)常參與戰(zhàn)略決策過程,而這一現(xiàn)象已經(jīng)阻礙了高級領(lǐng)導(dǎo)團隊的數(shù)字戰(zhàn)略思想。
值得注意的是,在被調(diào)查的中國CIO中,67%的人認為其管理部門相信IT具有戰(zhàn)略性意義。然而和其他被調(diào)查的亞洲國家相比,中國CIO參與其企業(yè)業(yè)務(wù)策略制定的程度***。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,有73%的調(diào)查對象表示他們從未參與制定業(yè)務(wù)決策。這是在亞太地區(qū)及日本市場中***的數(shù)字,這些地區(qū)平均55%的CIO持有相同的觀點。在中國,只有7%的受訪CIO 表示他們經(jīng)常參與制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。對于沒有參與制定業(yè)務(wù)決策的中國CIO,91%的受訪者認為這是因為他們的角色被理解為是一個技術(shù)角色。
CA Technologies中國區(qū)總經(jīng)理孫志偉表示:“多數(shù)中國商業(yè)***已經(jīng)認識到了IT的戰(zhàn)略意義,但仍有大多數(shù)CIO從未進入戰(zhàn)略決策團隊。商業(yè)***需要更加理解數(shù)字科技并提升CIO的戰(zhàn)略性角色,從而真正地讓IT推動業(yè)務(wù)增長。”
此外,報告顯示,在被調(diào)查的中國CIO中,67%的人認為高級管理層缺乏數(shù)字科技知識將可能阻礙業(yè)務(wù)增長。CIO們擔(dān)心高級管理層的數(shù)字科技知識的不足會導(dǎo)致市場反應(yīng)能力的缺乏、業(yè)務(wù)及投資機會的錯失、競爭力的弱化以及上市時間的滯后。另外,在中國大約三分之一(33%)的受訪CIO相信 C級別(高級管理級別)的管理人員并不了解新興技術(shù)的影響,只有10%的中國CIO相信高級管理層完全理解了新興技術(shù)的影響。
CA Technologies中國區(qū)總經(jīng)理孫志偉補充道:“如今,IT已經(jīng)越來越深地影響業(yè)務(wù)的發(fā)展,商業(yè)***們需要看到這一點。CIO作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)團隊一員,開始越來越深入地參與并更有效率地傳遞技術(shù)價值,其在企業(yè)中的角色也應(yīng)該從運營性更多地轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略性,從而能夠輔助企業(yè)制定正確的業(yè)務(wù)決策。”