“條條大路通云計(jì)算”并非SI衰退之路
“條條大道通羅馬( All roads lead to Rome)”,是著名的英語(yǔ)諺語(yǔ),解釋為:通過(guò)不同的途徑和方法,到達(dá)同一個(gè)目的地,比喻采取不同的方法而得到相同的結(jié)果。
古羅馬帝國(guó)全盛時(shí)代,羅馬是當(dāng)時(shí)世界上***大的羅馬帝國(guó)的中心,羅馬帝國(guó)為了加強(qiáng)其統(tǒng)治,修建了以羅馬為中心,通向四面八方的大道。
而如今,說(shuō)“條條大路通云計(jì)算”也不是言過(guò)其實(shí),云計(jì)算已成為IT產(chǎn)業(yè)重要的組成部分。
但是,我們首先必須清楚,云計(jì)算是美國(guó)企業(yè)文化和價(jià)值觀的產(chǎn)物,云計(jì)算這個(gè)“帝國(guó)”的首都是在美國(guó),即美國(guó)的云計(jì)算價(jià)值和日本的云計(jì)算價(jià)值并不相同。
在思考 SI商務(wù)時(shí),上述兩個(gè)國(guó)家云計(jì)算價(jià)值的差異,具有非常重要的意義。那么,如何才能使云計(jì)算成為系統(tǒng)集成(SI,System Integration) 商務(wù)的利劍,推動(dòng)系統(tǒng)集成市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展呢?。下面,筆者就這一點(diǎn)談一談個(gè)人的看法。
1、提高生產(chǎn)率的云計(jì)算與SI之間是利益相反的關(guān)系
在日本,很多采購(gòu)(procurement)和改變配置(configuration change )以及運(yùn)行管理等作業(yè)交給IT廠商進(jìn)行,每次都需要走報(bào)價(jià)和訂貨流程。由此,開(kāi)始置辦物品和作業(yè),需要花費(fèi)數(shù)周甚至數(shù)個(gè)月的時(shí)間。
另一方面,云計(jì)算則是使用云自助服務(wù)門戶 (Self Service Portal) 采購(gòu)資源和改變配置。系統(tǒng)的用戶只需通過(guò)畫面輸入必要的系統(tǒng)配置和條件,就能夠馬上獲得虛擬資源或改變配置。通過(guò)這個(gè)結(jié)構(gòu)大幅度提升了工程師的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
而上述工程師的生產(chǎn)率提升,在美國(guó)能夠直接為用戶產(chǎn)生價(jià)值。這是因?yàn)?,美?guó)72%的IT工程師歸屬于用戶企業(yè)。
而在日本,75%的IT工程師屬于IT廠商。因此,這種結(jié)構(gòu)將提高廠商的生產(chǎn)率水平。同時(shí),這個(gè)結(jié)果也意味著日本IT廠商的個(gè)案規(guī)??s小。而且,在日本風(fēng)險(xiǎn)由IT廠商背負(fù),這一結(jié)構(gòu)已經(jīng)根深蒂固。這一點(diǎn)與美國(guó)不同,美國(guó)是由用戶自身承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。因此,從廠商的角度看,兩者是利益相反的關(guān)系。
而日本用戶企業(yè)自身無(wú)需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),而是將風(fēng)險(xiǎn)交給廠商,并已習(xí)以為常。其結(jié)果是,用戶企業(yè)和廠商在利害關(guān)系上一致??峙抡沁@種觀念,阻礙日本云計(jì)算的普及。
2、“開(kāi)源軟件(OSS)”是抵制“專利(proprietary )”運(yùn)動(dòng)
美國(guó)多數(shù)工程師屬于用戶企業(yè),因此,用戶企業(yè)的工程師積極參與開(kāi)源軟件(OSS)的社區(qū)活動(dòng),從用戶的角度行使影響力。
由于這種結(jié)構(gòu),產(chǎn)生了用戶試圖從專利廠商獲得主導(dǎo)權(quán)的抵制運(yùn)動(dòng)。
用戶企業(yè)反對(duì)廠商鎖定,要自由地構(gòu)建對(duì)自身而言真正必要的結(jié)構(gòu),這正是開(kāi)源軟件所追求的目標(biāo)。
圍繞開(kāi)源云平臺(tái)OpenStack和CloudStack的活動(dòng),也是為了對(duì)抗vmware和微軟等巨頭掌握云計(jì)算的主動(dòng)權(quán)而產(chǎn)生。而這種動(dòng)機(jī),成為促進(jìn)普及開(kāi)源云計(jì)算強(qiáng)大的原動(dòng)力。
因此,專利廠商也無(wú)法無(wú)視開(kāi)源軟件的存在。在此背景下,廠商開(kāi)始轉(zhuǎn)變?cè)朴?jì)算戰(zhàn)略。例如,vmware成為OpenStack Foundation成員加入OpenStack開(kāi)源云計(jì)算項(xiàng)目,而OpenStack曾被認(rèn)為是VMware的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。微軟公司在***的 Windows Azure Platform中支持Hyper-V并積極參與應(yīng)對(duì)基于Linux的開(kāi)源項(xiàng)目。
3、日本特殊的SIer商務(wù)模式
系統(tǒng)集成的業(yè)務(wù)在日本由集成供應(yīng)商(SIer)承擔(dān)。而在美國(guó)則由用戶自身承擔(dān)這一角色。如前所述,日美兩國(guó)工程師的人數(shù)比例不同,此外,另一個(gè)非常重要的原因是美國(guó)的CIO是IT專家。
而日本的CIO很多是由負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和總務(wù)的高管兼任,很多CIO除缺乏IT經(jīng)驗(yàn)外,還缺乏有關(guān)IT的知識(shí)和技能。因此,IT的業(yè)務(wù)由下面的信息系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)。也就是說(shuō),企業(yè)的高層不掌握IT的主導(dǎo)權(quán),因而不具備制定IT戰(zhàn)略的條件。因此,缺乏自身主導(dǎo)構(gòu)建系統(tǒng)的力量,導(dǎo)致用戶企業(yè)無(wú)法主導(dǎo)IT戰(zhàn)略,而這一點(diǎn)不僅限于云計(jì)算。
而美國(guó)的CIO是專任的IT專家,同時(shí),作為高層管理人員促進(jìn)企業(yè)實(shí)施IT戰(zhàn)略。因此,能夠充分地理解云計(jì)算的優(yōu)勢(shì),從而積極運(yùn)用云計(jì)算。
總之,在美國(guó)云計(jì)算迅速得以發(fā)展是上述CIO起到主導(dǎo)作用。而始于美國(guó)的云計(jì)算,就是在上述環(huán)境下產(chǎn)生,云計(jì)算價(jià)值必然與日本不同。
那么,日本的SI商務(wù)應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)用云計(jì)算來(lái)拓展系統(tǒng)集成市場(chǎng)呢?筆者認(rèn)為,日本的SI有必要轉(zhuǎn)變思維方式,將日美兩國(guó)不同的企業(yè)文化當(dāng)作機(jī)遇,積極運(yùn)用云計(jì)算。
比如,使SI成為發(fā)展IT外包(ITO,IT Outsourcing)服務(wù)的商務(wù)平臺(tái)。
首先,因?yàn)榛谠朴?jì)算的IT外包(ITO,IT Outsourcing)服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)戶內(nèi)(on-premises)不具備的高度靈活性和生產(chǎn)效率。而且,能夠控制初期運(yùn)營(yíng)成本(CapEx,Capital Expenditure),再則,如果按需付費(fèi)的話,與運(yùn)維相關(guān)的日常開(kāi)支(OPEX,Operating Expense)也可作為可變成本納入外包IT服務(wù)費(fèi)用中。
即通過(guò)運(yùn)用云計(jì)算,系統(tǒng)集成商便于提供集系統(tǒng)平臺(tái)與運(yùn)行管理業(yè)務(wù)為一體的一站式服務(wù)。
以往只有資金雄厚的大系統(tǒng)集成商自備設(shè)備提供上述服務(wù)。但是,如果使用云計(jì)算,中小型集成商也可提供上述服務(wù),因?yàn)?,可從外部籌措系統(tǒng)資源,無(wú)需承擔(dān)初期運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)且按需付費(fèi)。
誠(chéng)然,日美的IT工程師結(jié)構(gòu)有巨大的差異和在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的云計(jì)算,已成為無(wú)法改變的事實(shí)。但是,如果能夠正確理解這些差異,那么,對(duì)于SIer而言,云計(jì)算可成為強(qiáng)大的企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
如果能夠轉(zhuǎn)變思路,理解“條條SI商務(wù)之路通往云計(jì)算”的道理,那么,相信可以扭轉(zhuǎn)不利的局面。