惠普的CEO惠特曼在前不久說過，“我們的打印設(shè)備以及七年沒有新品了。”如果將新品定義為新技術(shù)的商品化，這句話反應(yīng)的不僅僅是惠普，而是整個辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。就過去一年得到的消息來看，我們沒有得到不能對外界公布的“內(nèi)幕”。所以，現(xiàn)階段想要有革命性的新產(chǎn)品很難，繼續(xù)在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)之上對產(chǎn)品線進行優(yōu)化和豐富是產(chǎn)業(yè)在未來一年里的主要行為。

●緊抓區(qū)域市場熱點 專為中國制造

   中國的經(jīng)濟快速增長了二三十年，所以注定是一個與眾不同的、快速增長中的市場，企業(yè)對于中國市場也格外重視。

具有區(qū)域色彩特色的中國紅

   Made in China，是過去二三十年經(jīng)濟全球化，中國成為世界工廠的一個符號。但是越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，中國的傳統(tǒng)文化博大精深，這融入到了每一個中國人的血脈當(dāng)中，在這一背景下，中國人，這個大的群體，有著自己民族性的獨特的品位與審美，在西方賣的好的，到了中國未必就賣的好，抓住中國用戶的口味非常重要。在2013年，一定會有更多為為中國市場定制的辦公打印產(chǎn)品投放到市場。

結(jié)合了高拍儀的一體機主攻淘寶等專門的行業(yè)用戶

   以淘寶網(wǎng)為主的C2C電子商務(wù)平臺，讓非常多的人實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)。很多企業(yè)就是緊盯淘寶網(wǎng)商家，圍繞他們的需求來做生意。淘寶的商家都要拍圖片，很多就是靠高拍儀來完成的，這會節(jié)約聘請攝影師的錢。賣高拍儀的同時賣給它一個打印機？惠普的M275同時還是一個打印成本很低的激光打印機。2013年這種針對某個特定人群、在產(chǎn)品功能上特殊化的產(chǎn)品將更多。

具備更高配置彈性的復(fù)合機是中國行業(yè)采購的特色

    銀行、教育、金融、政府中國傳統(tǒng)的四大行業(yè)用戶，每年的集中采購，依舊是企業(yè)攻堅的重點，這是企業(yè)全年營業(yè)額、出貨量的保障。針對這些市場，制造價格具有競爭力、維護方便的產(chǎn)品，是企業(yè)能否拿下這一市場的重點，這方面已經(jīng)有太多的企業(yè)做出了嘗試。

●降低個人用戶使用成本

    把打印機推向家庭，這在家里有孩子的家庭中的比例已經(jīng)非常高。幾年前針對性的“學(xué)生機”剛一出世，就迅速獲得了市場的熱捧。學(xué)生機是非常好的概念，但是我們認(rèn)為不能算一個產(chǎn)品品類，而學(xué)生機除了購買價格便宜以外，用戶的使用成本其實并不低。2012年，我們欣喜的看到主流的噴墨打印設(shè)備，已經(jīng)開始大幅度的降低用戶的使用成本。從愛普生的墨倉到惠普的超級惠省再到佳能的E518，都在用***性價比的產(chǎn)品在搶占這一市場。

黑白照片打印的成本已經(jīng)低于激光打印

    現(xiàn)在擺在企業(yè)面前的問題是，如果繼續(xù)固守學(xué)生打印這一概念，那么這個市場的份額終究是有限的，因為每年的新生就那么多，但是來分蛋糕的企業(yè)可是越來越多了。所以必須開辟新的戰(zhàn)場。

墨倉照片打印，打印機價格還要再降，現(xiàn)階段價格還不是消費購買的甜區(qū)

    企業(yè)是否愿意用放棄高利潤率來換取一個大的市場？這個市場很明顯，就是照片打印。我們看到，饒是愛普生，其墨倉式的照片打印機，機器本身價格也是很貴的，要四千元。在經(jīng)歷了行業(yè)普遍疲軟、財報難看的2012年這個大前提下，我們認(rèn)為打印企業(yè)極有可能在2013年將照片打印從機器購置成本到后期使用成本都大幅度降低，刺激銷量和收入的增長。在數(shù)碼單反、微單、拍照智能手機瘋賣的市場前提下，我們找不到照片打印不降低成本的理由，也找不到降價之后不瘋賣的理由，關(guān)鍵是價格要合適。

   平板電腦、智能手機強大的機能和豐富的應(yīng)用，使得他們變成了一個從娛樂到辦公的全能平臺。在過去的一年，惠普、佳能、愛普生、三星等企業(yè)紛紛推出了自己基于智能手機的app，方便通過手機連接打印機進行無線打印。

手機應(yīng)用惠普走在行業(yè)前面(圖片來自蘋果美國官網(wǎng)）

     在智能手機應(yīng)用方面，惠普走在了行業(yè)的前面，其應(yīng)用涵蓋了iOS、Android、Blackberry以及WeboOS等多個智能終端平臺，并且種類豐富。不過我們也觀察到這些應(yīng)用，很多服務(wù)還都以歐美國家為主，在中國的本地化上還有很長的路要走。

盡快實現(xiàn)安卓系統(tǒng)對打印機的內(nèi)置支持是打印企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急（圖片來自谷歌官網(wǎng)）

    智能終端無論軟硬件，都是一個更新?lián)Q代很快的行業(yè)。在這方面，蘋果通過AirPrint實現(xiàn)了對多品牌、多型號產(chǎn)品的支持，在2013年，打印行業(yè)需要做的頭一件事情就是說服谷歌，盡快在安卓系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)對旗下產(chǎn)品無線打印的內(nèi)置支持。當(dāng)然，打印企業(yè)從產(chǎn)品端，也有做足對接的準(zhǔn)備，無論是云打印還是無線打印，都只是一個內(nèi)置模塊的問題，對于今天的設(shè)備來說多不了什么成本，卻多了一個重要的賣點。

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云打印描繪了美妙的遠(yuǎn)景，但是還差***標(biāo)準(zhǔn)的完善

    打印企業(yè)在2013年還要忙的一件事情，是敦促谷歌盡快完善云打印。云打印已經(jīng)推出很長一段時間，但是至今依舊是Beta版，現(xiàn)在需要打印企業(yè)做的就是和谷歌一起坐上談判桌，盡快推出云打印的標(biāo)準(zhǔn)，不再各自為戰(zhàn)，只有當(dāng)云打印的標(biāo)準(zhǔn)建立后，整個行業(yè)都采用，電腦、手機、平板等智能設(shè)備支持，打印設(shè)備支持，進而形成完善的生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈。

●完善既有產(chǎn)品線

    現(xiàn)有的產(chǎn)品線繼續(xù)完善和優(yōu)化是打印辦公企業(yè)的2013年的研發(fā)重點。想辦法展開錯位競爭，提高產(chǎn)品的競爭力是企業(yè)的要點。我們看到，在2012年，惠普和佳能都推出了商用的噴墨打印產(chǎn)品，在2013年，我們認(rèn)為佳能應(yīng)該也會參與到這當(dāng)中來，形成三足鼎立的用噴墨打印產(chǎn)品陣營。

2013年，商業(yè)噴墨產(chǎn)品或?qū)⒈l(fā)

    如果仔細(xì)觀察，每個企業(yè)都有需要查缺補漏的地方。前不久利盟一口氣發(fā)布了20多款激光一體機新品，算是對既有產(chǎn)品線的一次大規(guī)模的更新?lián)Q代。在爭奪中小企業(yè)市場上，我們勢必將看到刺刀見紅的一番搏殺。

針對SMB市場的競爭必定更加激烈、新品更多

    當(dāng)然，企業(yè)級的數(shù)碼復(fù)合機同樣競爭激烈，彩色復(fù)合機或許是新一輪的市場增長點。同樣值得注意的還有純粹的照片打印機，針對入門級市場的純照片打印機產(chǎn)品也很久沒有大的動作了。

●環(huán)保產(chǎn)品更多

    由于在打印環(huán)節(jié)必然要消耗紙張，所以在很多人眼中，辦公文印設(shè)備似乎就是環(huán)保的死對頭。讓產(chǎn)品更環(huán)保，降低碳排放，是制造企業(yè)的技術(shù)突破重點。

商業(yè)噴墨打印產(chǎn)品省電或許是其爆發(fā)的另外一個原因

    之前我們說過商業(yè)噴墨或許會放量增長，這其中很重要的原因就是辦公設(shè)備中的激光打印，在工作狀態(tài)下能耗頗高，根據(jù)我們以往測試的數(shù)據(jù)，在工作狀態(tài)下，20ppm左右的A4激光打印產(chǎn)品，能耗在500w-1000w的左右。而噴墨打印則能耗低得多，一度電能讓噴墨打印產(chǎn)品工作一整天。

佳能開始默認(rèn)雙面打印，是有利節(jié)約、環(huán)保的好事

    紙張節(jié)約是非常有必要的。傳統(tǒng)的辦法是使用雙面打印，這樣可以節(jié)約一半的紙張消耗。在過去，很多產(chǎn)品都有雙面打印功能，但是在默認(rèn)狀態(tài)下都是關(guān)閉的，而近期我們評測的產(chǎn)品中，佳能已經(jīng)開始在默認(rèn)狀態(tài)下打開這一選項，是一種進步，這不算是新技術(shù)，希望2013年的新品能夠在默認(rèn)狀態(tài)下將這個選項打開。

東芝泰格的可擦數(shù)碼復(fù)合機是革命性產(chǎn)品（圖片來自東芝泰格日本官網(wǎng)）

    真正有新意的產(chǎn)品，是東芝泰格在日本上市的一款數(shù)碼復(fù)合機。從綠色的機身用色就能看出這款產(chǎn)品的設(shè)計取向。最關(guān)鍵的是，這款產(chǎn)品上運用的新技術(shù)：這款產(chǎn)品的墨粉與眾不同，能通過加熱的方式擦除掉，一張紙可以循環(huán)使用五次。這應(yīng)該是未來辦公打印設(shè)備的技術(shù)趨勢。

    總的來說，如果仔細(xì)盤算，對于打印企業(yè)來說，要忙的事情還真是很多。但是無論怎么做，都萬變不離其宗，那就是消費者。無論個人還是企業(yè)，產(chǎn)品只要符合好用、省錢、環(huán)保的大趨勢，再加上響應(yīng)快速的服務(wù)，就不難在中國市場上找到自己的位置，因為這個市場太大，留給企業(yè)的機會足夠多。