惠普榮膺“2012年中國最具價值服務(wù)品牌”
惠普公司宣布,憑借卓越的端到端IT服務(wù)、領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)能力,以及優(yōu)化的服務(wù)流程,惠普技術(shù)服務(wù)榮獲2012中國IT服務(wù)年會的23項服務(wù)大獎、2012年度中國IT用戶滿意度調(diào)查的21項用戶滿意度***大獎。其中,來自中國IT服務(wù)年會的“2012年中國***價值服務(wù)品牌”大獎更是對惠普卓越技術(shù)服務(wù)的全面認可和肯定。
中國IT服務(wù)年會與中國IT用戶滿意度調(diào)查是國內(nèi)IT領(lǐng)域持續(xù)時間最久、規(guī)模***、***權(quán)威性和影響力的兩大評選活動。中國IT服務(wù)年會由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦,中國信息化推進聯(lián)盟協(xié)辦,賽迪顧問承辦;中國IT用戶滿意度調(diào)查由中國質(zhì)量協(xié)會用戶工作委員會和工信部電子科學技術(shù)情報研究所指導,計世資訊具體執(zhí)行與實施。
上述評選主要基于用戶滿意度反饋,同時,中國IT服務(wù)年會的評選機制還包括了對不同服務(wù)領(lǐng)域和行業(yè)***實踐的調(diào)查與分析。兩項評選旨在全面反映中國IT用戶滿意度的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,對國內(nèi)IT產(chǎn)品和服務(wù)進行客觀詳實的評價,為企業(yè)機構(gòu)的決策者提供參考依據(jù)。
來自上述權(quán)威機構(gòu)的數(shù)十項大獎?wù)菍萜占夹g(shù)服務(wù)多年來深耕中國市場的認可?;萜占夹g(shù)服務(wù)不僅在與61家友商的角逐中脫穎而出,贏得“2012年中國***價值服務(wù)品牌”的殊榮,更榮獲多項創(chuàng)新、典范與滿意度大獎。所獲獎項的惠普解決方案覆蓋咨詢、實施、運維、培訓等IT全生命周期所需服務(wù)。同時,也包括針對電信、金融、石油、政府、零售和制造等傳統(tǒng)行業(yè),以及云計算、物聯(lián)網(wǎng)等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的解決方案。
累累碩果源于惠普在IT服務(wù)領(lǐng)域的深厚積淀。通過面向新一代數(shù)據(jù)中心的端到端IT服務(wù)、卓越的服務(wù)能力,以及優(yōu)化的服務(wù)流程,惠普技術(shù)服務(wù)致力于幫助客戶打造融合基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型,以確保業(yè)務(wù)運營的靈活、高效,滿足不斷變化的客戶需求。
· 面向新一代數(shù)據(jù)中心的端到端IT服務(wù):惠普技術(shù)服務(wù)提供可支持各類數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、設(shè)計、實施、運營和維護服務(wù)。無論創(chuàng)建全新的數(shù)據(jù)中心還是優(yōu)化現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施,惠普都能夠滿足客戶在項目生命周期各個階段的服務(wù)需求。
· 卓越的服務(wù)能力:經(jīng)驗豐富的中國和全球?qū)<覉F隊攜手提供對信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程的深入洞察,并靈活、充分地協(xié)調(diào)人員、設(shè)備與合作伙伴資源,助力客戶全面優(yōu)化IT環(huán)境,從而提升業(yè)務(wù)成效。
· 優(yōu)化的服務(wù)流程:惠普提供先進的管理方法和簡化的服務(wù)流程,確??蛻粝硎軆?yōu)質(zhì)、高效、便捷并持續(xù)提升的IT服務(wù)。
惠普公司全球副總裁、中國惠普有限公司技術(shù)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理葉健表示:“要在市場競爭中獲得優(yōu)勢,中國企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以滿足不斷變化的客戶需求。惠普提供業(yè)界領(lǐng)先的解決方案和定制化服務(wù),能夠助力客戶打造融合基礎(chǔ)設(shè)施并實現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型,以確保高效、靈活的業(yè)務(wù)運營,從而在競爭激烈的市場中贏得先機。中國IT服務(wù)年會與中國IT用戶滿意度調(diào)查的多項大獎是對我們28年如一日服務(wù)中國客戶的重要肯定。我們將繼續(xù)為中國客戶提供卓越的IT服務(wù),實現(xiàn)客戶的***期望。”