如今有許多中型企業(yè)沒有意識到，利用統(tǒng)一通信技術(shù)可以提高生產(chǎn)效率，并且減少成本同時增加收入。在你對統(tǒng)一通信服務(wù)進(jìn)行投資之前，你首先必須要知道到底什么是統(tǒng)一通信。

統(tǒng)一通信很容易與融合通信混淆。融合通信是融合了語音信息和視頻功能的一種方式，并且將這些功能集成在同一線路上。

而統(tǒng)一通信是將多種媒體流整合在一起，并且為企業(yè)提供一種對通信手段進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)。它是為所有的男女提供合適的數(shù)據(jù)連接形式。通過這些數(shù)據(jù)他們能夠與他們所需的員工、合作伙伴、供應(yīng)商以及客戶進(jìn)行聯(lián)系。

最后，如果這一補(bǔ)救方式無法提高您企業(yè)的工作效率，那么這對你的公司來說并不是一個偉大的解決方案。

IP技術(shù)已經(jīng)為大小企業(yè)帶來了一次發(fā)展浪潮。

統(tǒng)一通信是將語音、視頻以及信息網(wǎng)絡(luò)整合到一個單一的IP網(wǎng)絡(luò)上，這樣企業(yè)才能正在降低通信成本，同時通過部署統(tǒng)一通信方案來從網(wǎng)絡(luò)功能和基礎(chǔ)功能中獲得利益。

那么這對于小型企業(yè)來說意味著什么呢?

如果通過使用這些技術(shù)來提高你的公司呢?

以下我們將描述許多小型企業(yè)可以通過統(tǒng)一通信方式獲得利益的方法。

首先我們要提出的問題便是狀態(tài)查詢功能。狀態(tài)查詢是一種能知道某個特定的人目前狀態(tài)的一種功能。訪問狀態(tài)數(shù)據(jù)使你能夠知道這個人是否是空閑、繁忙、離開或是離線的狀態(tài)。從表面上來看，這可能并不會出現(xiàn)一個特別神奇的數(shù)據(jù)庫，但是事實并不是如此，它為我們提供的數(shù)據(jù)是非常有益的。

關(guān)于狀態(tài)查詢功能最神奇的因素在于，它可以進(jìn)行跨設(shè)備的數(shù)據(jù)跟蹤。有調(diào)查顯示這樣的數(shù)據(jù)，一個普通的員工每天花費(fèi)在弄清楚他的同事究竟在哪里的時間超過30分鐘，如果你乘上公司所擁有的同事的數(shù)量，這一時間花費(fèi)就更為龐大。將狀態(tài)查詢功能與其他的項目結(jié)合的方式能夠徹底改變公司的通信運(yùn)作方式。

狀態(tài)查詢功能可以與一些如GPS這樣的定位服務(wù)相結(jié)合，這樣能夠真正的為你提供某個個體的具體地理位置，同時能夠告知你他是否在網(wǎng)絡(luò)中可訪問或是離線。如果這一數(shù)據(jù)可以進(jìn)行穩(wěn)定的訪問，這對于小型企業(yè)來說會產(chǎn)生什么樣的影響呢?

一個穩(wěn)定的數(shù)據(jù)會對于小型企業(yè)來說是個重大轉(zhuǎn)變推動力。

視頻會議對于很多企業(yè)來說是專業(yè)領(lǐng)域，但是這一技術(shù)如今可以為小型企業(yè)來穩(wěn)定的使用了。在某些情況下看來，有圖像的溝通是必要的。很多小型企業(yè)試圖自己來處理個人IT發(fā)展，他們并沒有意識到這樣會給企業(yè)的發(fā)展帶來一些不利因素。小型企業(yè)要想獲利就必須要清楚你的企業(yè)能在競爭中獲得成功的每個可能性。

幾乎每個小企業(yè)都有能力來進(jìn)行視頻會議。視頻會議是一種革命性的技術(shù)，它能讓你領(lǐng)先任何一個市場競爭者。相信小型企業(yè)能夠開發(fā)出視頻會議的潛力從而為自己的企業(yè)牟利。在大多數(shù)情況下，視頻會議可以添加到你的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中，這樣花費(fèi)很少或是基本無需費(fèi)用。

短信功能是另外一個革命性的技術(shù)。它為你提供了能在實時的情況下雨他人進(jìn)行數(shù)據(jù)分享的能力。發(fā)短信功能實在是很神奇，尤其是當(dāng)你與他人很難找到數(shù)據(jù)分享的方式的時候。

它為你提供了在后臺分享數(shù)據(jù)、跟蹤數(shù)據(jù)的功能，同時能夠保持對話的副本，是員工能夠使用分享這些數(shù)據(jù)提供一個基本的界面和接口。不少短信應(yīng)用程序時允許你附件文件、在電腦上共享應(yīng)用程序、共享桌面甚至更多功能的。

對于中小型企業(yè)來說，他們面臨的最大的問題是專業(yè)知識的缺乏，即如何使用技術(shù)來提高企業(yè)工作效率的專業(yè)知識。

你不必是一個安裝服務(wù)器和應(yīng)用程序方面的IT專家，但是你將會需要一些協(xié)助企業(yè)部署這些技術(shù)的專業(yè)知識和經(jīng)驗。這些中小企業(yè)需要花些時間來尋找一個專家的建議。這些公司在尋求IT和電信方面的專家，咨詢關(guān)于在小型企業(yè)中如何轉(zhuǎn)型和使用統(tǒng)一通信技術(shù)等方面的問題，可能至少要花費(fèi)一年的時間。

目前的公司通常需要采用的是免費(fèi)的企業(yè)建議和商討。