3億用戶的微信 國(guó)際化成下一步突破點(diǎn)
騰訊旗下的現(xiàn)象級(jí)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品——微信,昨天晚間宣布注冊(cè)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3億,這距其首個(gè)版本發(fā)布,只用了不到2年時(shí)間。
3億用戶什么概念?根據(jù)CNNIC昨天發(fā)布的數(shù)據(jù),截至去年底,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)為4.2億。在達(dá)到了如此高的滲透率,以及確立了國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)牢不可破的地位之后,海外用戶和商業(yè)化將成為微信下一步的重點(diǎn)。
微信的海外市場(chǎng)拓展起步較早。2011年1月微信正式發(fā)布,當(dāng)年10月英文版就已經(jīng)推出,到去年4月,其英文版也正式更名為WeChat。而在落地方面,微信去年5月正式進(jìn)入香港,在10月份組建團(tuán)隊(duì)并成立了臺(tái)灣辦公室。
目前WeChat已經(jīng)支持市面上大部分主流的手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái),并有英語(yǔ)、繁體中文、泰語(yǔ)、越南語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)等數(shù)個(gè)主 要的語(yǔ)言版本,支持全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)短信注冊(cè)。這些輕度的本地化,已經(jīng)取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)成績(jī),比如在馬來(lái)西亞用戶數(shù)5個(gè)月增長(zhǎng)4倍,并突破 了百萬(wàn)規(guī)模。WeChat在多個(gè)國(guó)家app下載市場(chǎng)也多次創(chuàng)下榜首成績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)和鞏固在這些地區(qū)市場(chǎng)取得的成功,微信團(tuán)隊(duì)曾表示,將會(huì)在美國(guó)、東南亞等 地建設(shè)數(shù)據(jù)中心,以加快響應(yīng)速度。
對(duì)于微信來(lái)說(shuō),其目前的海外市場(chǎng)主要集中在東南亞和中東。而且在東南亞市場(chǎng),韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司Navar的日本分公司推出的同類(lèi)工具LINE,目前仍比微信有著更多的用戶數(shù)和知名度。這意味著微信在“近距離”的海外市場(chǎng)——東南亞地區(qū),仍面臨著直接對(duì)手的挑戰(zhàn)。
在歐美地區(qū),盡管似乎并沒(méi)有一款與微信同類(lèi)且如此流行的工具(LINE在歐美市場(chǎng)的起步比微信稍早),但目前微信在歐美市場(chǎng)的份額較有限,用戶也主 要是華人,主流的歐美市場(chǎng)才是其最大的挑戰(zhàn)。張小龍也承認(rèn):“發(fā)展中國(guó)家要想發(fā)達(dá)地區(qū)輸出產(chǎn)品,除了要跨越技術(shù)和質(zhì)量門(mén)檻外,還要打破西方用戶對(duì)于本土產(chǎn) 品固有的推崇和自信,這種心態(tài)也成了微信開(kāi)拓歐美市場(chǎng)的主要障礙。”
但是,我們最近獲悉,微信已經(jīng)在北美組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì),這意味著其對(duì)于北美市場(chǎng)的本地化運(yùn)營(yíng)也已經(jīng)開(kāi)始,當(dāng)然這也意味著微信的全面國(guó)際化。
在突破3億用戶之后,微信的商業(yè)化也將成為運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)。我們得知,微信的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將從微信的誕生地——騰訊廣州研究院獨(dú)立出來(lái)。但 外界目前仍無(wú)法得知騰訊打算如何將這數(shù)億的用戶規(guī)模貨幣化,其最大的難點(diǎn)將是商業(yè)化與用戶體驗(yàn)之間的平衡。張小龍也一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào):“即使我們要走商業(yè)化 嘗試,也會(huì)在保證用戶體驗(yàn)為第一的基礎(chǔ)上來(lái)做。” 他還說(shuō)過(guò):“微信只是一個(gè)hub,做的只是一個(gè)信息流轉(zhuǎn)的載體而已,它沒(méi)有外人想象的那么復(fù)雜也不會(huì)做得更多。”
另外值得一提的是,在此之后,微信對(duì)QQ的沖擊和影響將會(huì)越來(lái)越明顯。由于用戶習(xí)慣的變化,除了QQ在線用戶數(shù)可能出現(xiàn)下滑之外,騰訊圍繞QQ客戶端打造的業(yè)務(wù)和營(yíng)收增長(zhǎng)也可能受到一定程度的沖擊。當(dāng)然,移動(dòng)大勢(shì)難逆,革自己的命,總比被別人革命要好。