從最初的后勤服務(wù)，到后來的協(xié)調(diào)指揮，再到如今的參與決策，企業(yè)IT部門所經(jīng)歷的角色蛻變有目共睹。與之相伴隨的是，IT人員承擔(dān)的責(zé)任也越來越大，以往“被動救火”的工作模式已然失效。如何讓企業(yè)的信息化步伐滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，成為眾多企業(yè)IT部門員工面臨的新命題。而選擇一款適合企業(yè)辦公人員使用的即時通訊產(chǎn)品，或許就是IT們所要做的第一項功課。

　　IT蛻變“第一課”：企業(yè)即時通訊產(chǎn)品選型“不簡單”

　　相較于個人用戶，企業(yè)用戶在選擇即時通訊產(chǎn)品時面臨的問題要多得多。用個人即時通訊產(chǎn)品還是專門的企業(yè)級產(chǎn)品?選局域網(wǎng)型產(chǎn)品還是互聯(lián)網(wǎng)型產(chǎn)品?要單一的聊天軟件還是辦公型即時通訊平臺?諸如這些選擇題，都需要IT一一考量。

　　筆者曾觀察企業(yè)即時通訊市場多年，對IT選型的“不簡單”深有體會。整個選型過程可謂迷霧重重，許多IT在兜了一大圈之后，甚至仍是兩手空空。不過，今天的局面已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，一些產(chǎn)品在經(jīng)過“大浪淘沙”后逐漸確立了領(lǐng)先優(yōu)勢。在筆者看來，目前市場占有率排在第一位的imo云辦公室，就是一個不錯的選擇。與其它產(chǎn)品相比，筆者認(rèn)為imo至少具備以下幾個方面的優(yōu)勢。

　　一、無娛樂、可管理。imo是專門為企業(yè)用戶打造的即時通訊平臺，它剔除了所有的娛樂功能。同時，imo帳號由公司統(tǒng)一管理，并可以按需設(shè)置權(quán)限。

　　二、免費、注冊即用。企業(yè)用戶在使用imo的基礎(chǔ)功能時，所付出的成本為零。而且imo在注冊下載后即可使用，企業(yè)無需部署專門的服務(wù)器。

　　三、互聯(lián)互通。imo基于互聯(lián)網(wǎng)，無論你身處何地，只要有網(wǎng)絡(luò)就可以登錄imo與大家保持聯(lián)系。上下游、合作伙伴之間則只要相互添加imo帳號，即可實現(xiàn)即時溝通。

　　四、信息化平臺。企業(yè)可以在imo上搭建云辦公室，員工不僅由此獲得多種即時溝通方式，還可以運用imo搭載的海量辦公應(yīng)用來讓工作變得更加輕松、高效。

　　imo彰顯“六大價值”，完美解答“企業(yè)需要什么樣的產(chǎn)品”

　　“企業(yè)需要的就是這樣的產(chǎn)品!”在筆者訪問調(diào)研的過程中，很多使用imo的企業(yè)都會發(fā)出這樣的感慨。的確，對于走上信息化道路相對較晚的國內(nèi)企業(yè)來說，一個產(chǎn)品是否適合辦公人群使用顯得尤為重要。而大量用戶的實踐表明，企業(yè)能夠從imo獲得的價值是全方位、多重的。

　　價值一：彰顯企業(yè)統(tǒng)一形象。imo的員工帳號以企業(yè)域名或400/800電話或上市公司股票代碼等為后綴，彰顯企業(yè)統(tǒng)一形象。

　　價值二：企業(yè)輕松掌控員工帳號。企業(yè)可以統(tǒng)一創(chuàng)建、管理、回收員工imo帳號，保障企業(yè)資源不流失。

　　價值三：最完整的企業(yè)通訊錄。imo具有動態(tài)更新的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、隨時隨地可用的實時通訊錄，幫助企業(yè)內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)順暢、便捷。

　　價值四：搭建企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一通信平臺。imo整合文字、語音/視頻、短信、傳真、E-Mail、移動辦公平臺、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)通訊錄、文件協(xié)作等信息類型，提供綜合信息服務(wù)平臺，從而有效地提高員工的工作效率和企業(yè)對資源的利用率，降低運營成本。

　　價值五：搭建辦公系統(tǒng)的一站式登陸平臺。imo將企業(yè)內(nèi)部孤立、分散的辦公工具或應(yīng)用整合在一起，為企業(yè)提供統(tǒng)一、一站式訪問的辦公平臺，從而提高員工的工作效率，提升企業(yè)信息平臺的管理水平。

　　價值六：實現(xiàn)高效率的網(wǎng)上辦公平臺。imo在為企業(yè)提供統(tǒng)一通信的同時，更為企業(yè)提供輕量級、高效率的協(xié)同辦公功能，電子公告、企業(yè)郵箱、電子投票、電子考勤、日程提醒、網(wǎng)絡(luò)文件柜、遠程協(xié)助……企業(yè)郵箱與imo深度整合后，可以輕松實現(xiàn)郵件的收發(fā)、提醒和預(yù)覽，不讓您錯過任何一封重要郵件。

　　(imo界面圖示：組織結(jié)構(gòu)樹+EPS員工座位分布系統(tǒng))

　　可以預(yù)計的是，憑借產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，imo在未來還會繼續(xù)牢牢占據(jù)企業(yè)即時通訊市場的“頭把交椅”，其對于企業(yè)和辦公人群的多重價值也將進一步凸顯。

　　結(jié)語：無論IT部門的角色如何轉(zhuǎn)換，都是隨企業(yè)信息化需求的變化而變化。IT人員所要做的，就是從這種需求出發(fā)，在紛繁復(fù)雜的產(chǎn)品中“慧眼識珠”。選擇企業(yè)即時通訊產(chǎn)品是這樣，其他企業(yè)信息化產(chǎn)品的選型也當(dāng)如此。畢竟對于企業(yè)級產(chǎn)品來說，只有適合辦公人群使用的才是有價值的，也只有有價值的產(chǎn)品才是企業(yè)所真正需要的。