用戶對(duì)電視延伸內(nèi)容需求催生了社交電視的起步。1月31日，國(guó)內(nèi)首款真正意義上的社交電視iPad應(yīng)用——TV客在Appstore上線。TV客將給用戶帶來(lái)全新的電視觀看體驗(yàn)，用戶可以一邊欣賞電視節(jié)目，一邊暢享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供的海量信息與社交功能。

    移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)顛覆傳統(tǒng)收視方式

    伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、資訊來(lái)源渠道愈發(fā)多元化，傳統(tǒng)電視的位置愈發(fā)尷尬。電視觀眾老齡化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。CSM數(shù)據(jù)顯示，近幾年，觀眾規(guī)模持續(xù)縮小，由2009年上半年的75％下降至2012年上半年的68％，觀眾以每年2％的速度遠(yuǎn)離電視。

    另一方面《甄嬛傳》、《中國(guó)好聲音》等優(yōu)秀的電視節(jié)目也在不斷拉動(dòng)收視率，不少年輕人開(kāi)始重回電視機(jī)前。但是由于電視媒體傳播方式局限，很多用戶并沒(méi)有多少時(shí)間端坐在電視機(jī)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒介的不足，TV客的直播功能使用戶可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)查閱節(jié)目播出信息、觀看電視節(jié)目，同時(shí)，即時(shí)延伸閱讀內(nèi)容也使節(jié)目的觀看體驗(yàn)更加豐滿，電視機(jī)前的用戶也能夠同時(shí)享受到雙屏雙網(wǎng)的樂(lè)趣。

    信息整合全面滿足用戶需求

    社交電視應(yīng)用的最佳使用體驗(yàn)是坐在沙發(fā)上，一邊拿著iPad一邊看電視，而這種用戶體驗(yàn)需要基于電視節(jié)目相關(guān)內(nèi)容的及時(shí)、大量更新，TV客能夠保證全年無(wú)間斷的節(jié)目相關(guān)消息實(shí)時(shí)發(fā)布，每日三次以上的更新速度，提供與當(dāng)紅電視節(jié)目貼近的延伸閱讀內(nèi)容，使大量獨(dú)家新聞能夠及時(shí)跟上用戶對(duì)電視節(jié)目的延伸內(nèi)容閱讀需求。

    目前，TV客支持50多個(gè)人氣欄目的內(nèi)容更新，未來(lái)還將不斷增加更新范圍。海量新聞將從明星、美妝、美食，旅游、體育以及屏幕外八卦等用戶最為關(guān)注的熱點(diǎn)中選取，無(wú)論是節(jié)目制作的花絮、明星幕后八卦還是節(jié)目中的商品信息都能在TV客找到內(nèi)容。除此之外，TV客還與多家電視劇劇組、節(jié)目組達(dá)成合作，擁有大量相關(guān)消息的獨(dú)家首發(fā)權(quán)。

    社交電視應(yīng)用新理念

    去年，美國(guó)CBS電視臺(tái)直播的第54屆格萊美頒獎(jiǎng)典禮直播當(dāng)晚引發(fā)了網(wǎng)友在Facebook和Twitter上創(chuàng)造出1300多萬(wàn)條評(píng)論和微博的記錄。相比上屆直播時(shí)產(chǎn)生的54萬(wàn)余條信息，暴增近24倍。在中國(guó)和日本，春晚、紅白歌會(huì)大型直播節(jié)目播出的同步時(shí)間內(nèi)，微博、SNS社區(qū)等社交平臺(tái)信息傳播量也有井噴式增長(zhǎng)。

    社交電視概念進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，市面上并未出現(xiàn)可以滿足用戶需要的社交電視應(yīng)用，大多僅能實(shí)現(xiàn)“截屏發(fā)送”與“簽到”功能。與之相比TV客針對(duì)“電視節(jié)目社交化”做出了應(yīng)對(duì)，完整的社交平臺(tái)搭建使用戶不僅能在收看電視節(jié)目的同時(shí)與好友互動(dòng)，發(fā)表對(duì)節(jié)目的原創(chuàng)評(píng)論，了解其他用戶對(duì)綜藝嘉賓的關(guān)注度或喜愛(ài)度，還能通過(guò)LBS功能查找附近同時(shí)收看節(jié)目的用戶，交到志同道合的朋友。

    除此之外，TV客對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的電商領(lǐng)域也作出了嘗試。2010年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上牛莉所穿的一件粉紅色大衣曾經(jīng)引起了網(wǎng)友瘋傳，淘寶同款銷量上線不久后就達(dá)到了2萬(wàn)多件。TV客加入看電視淘寶貝功能后，能夠?qū)C藝節(jié)目、電視劇中出現(xiàn)的人氣商品做出推薦，用戶不需要再去網(wǎng)上辛苦的查找電視節(jié)目中心儀的寶貝，只需手指觸動(dòng)就可以了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息，并直接進(jìn)入購(gòu)買地址。

    社交電視應(yīng)用TV客的出現(xiàn)，將改變用戶觀看電視的傳統(tǒng)方式，引領(lǐng)收視的新形態(tài)。據(jù)悉，該款應(yīng)用目前僅支持iPad。不久后，TV客還將發(fā)布IOS手機(jī)版、Android平板及手機(jī)版。