18個月前，阿里巴巴集團首席架構師阿里云總裁王堅認為云計算對于互聯(lián)網(wǎng)的意義就如大洋彼岸的一只蝴蝶，當人們還未意識到的時候，云計算已經(jīng)煽動翅膀開始改變每個人的生活。今天，超過20萬個用戶的阿里云正試圖以邊際效應來證明云計算的真實價值。借阿里云與華數(shù)傳媒合作建設運營云數(shù)據(jù)中心的機會，記者專訪了王堅博士。

Think Cloud ，Think Internet——云化思考 互聯(lián)思考

王堅眼中中國云計算發(fā)展現(xiàn)狀有其特殊性，一方面，太多企業(yè)公司能夠自己建設IDC，而出租幾個機柜給別人，認為這樣可稱之為云計算了。另一方面，在壟斷之下的帶寬與電力，單純的云計算公司難以直接碰觸到優(yōu)質資源，探尋現(xiàn)行條件下中國云計算的商業(yè)模式顯然是王堅必須要做的事情。

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王堅博士在華通云數(shù)據(jù)中心落成儀式上發(fā)言 

在接受采訪時王堅博士談到這樣一個詞——Thinking Cloud，筆者自作主張的先姑且將之譯作是云化思考，簡化稱之為Think Cloud?，F(xiàn)階段很多中國云計算企業(yè)沒有做到真正的think cloud，比如：一些企業(yè)在很賣力的營造云計算完整解決方案的形象，也有很多企業(yè)認為云計算是自己可以從頭到尾的建造，或者直接購買而來，而王堅則認為這是對云計算產(chǎn)業(yè)分工不明確而造成的現(xiàn)象。

 “云計算是需要運營的，這樣才能真正體現(xiàn)其效率?！?王堅博士提出。在自主研發(fā)飛天平臺之后，阿里云與華數(shù)集團、網(wǎng)新科技等知名企業(yè)強強聯(lián)合，整合華數(shù)集團網(wǎng)絡和云計算基礎設施資源、阿里云核心技術與平臺服務能力以及網(wǎng)新科技軟件技術優(yōu)勢，打造全資源、全方位的云計算綜合服務體。

“經(jīng)過多年思考，如果不這么做，中國的云計算是做不起來的。”王堅稱此次合作發(fā)布會現(xiàn)場為見證歷史的時刻，通過在傳統(tǒng)IDC的數(shù)據(jù)中心部署阿里云平臺，并為提供運營服務，這開創(chuàng)了中國云計算商業(yè)模式的先例。王堅表示，與華數(shù)的合作，僅僅只是開始，很快就會有第二個、第三個更多的合作伙伴。

采訪中，王堅表現(xiàn)出了自由市場擁護者的姿態(tài)，在被問到到關于云計算產(chǎn)業(yè)鏈的問題時，王堅明確的表示不喜歡用產(chǎn)業(yè)鏈這個詞。筆者在此有同樣的認識，在商業(yè)社會中，由上而下的通過規(guī)定打造出的只能成為鏈條，因為環(huán)環(huán)相扣，之間的鎖定會讓整個系統(tǒng)失去活力與競爭力。王堅在其中更喜歡用生態(tài)一詞，意為你中有我，我中有你。

云計算的概念雖然廣為人知，但通過實際上業(yè)務的運作才能讓用戶、讓企業(yè)體會到云計算的價值。用戶不用擔心業(yè)務規(guī)模的大小、物理距離的遠近、身處何種行業(yè)，都可以使用阿里云的服務。

上層領域也看到了產(chǎn)業(yè)生態(tài)的機遇，2011年末，國家發(fā)改委撥出15億元人民幣作為專項資金扶持國內云計算行業(yè)領軍企業(yè)，首批示范企業(yè)名單確定阿里云、騰訊等公司。對于這筆投資的處理，作為商業(yè)公司的阿里云顯得相對謹慎與智慧，王堅表示對于中國來說，今天最需要幫助的是ISV，發(fā)改委的資金會交付給國內ISV，來幫助他們適應產(chǎn)業(yè)生態(tài)的調整與更新。

阿里云正在以平臺激活產(chǎn)業(yè)生態(tài)，而生態(tài)系統(tǒng)更因為能夠清楚的各取所需，從而快速的抱團生長起來。僅從這點來看，社會的迅速變革讓我們真的應該去嘗試Think  Cloud，Think  Internet。

云計算不是理論，而是是商業(yè)實踐

讓這種合理變?yōu)楝F(xiàn)實的則是信用，“云計算是實踐問題，不是理論問題，就像把錢存到銀行，比放到枕頭下安全，是信用問題?！蓖鯃院芮宄⒗镌频拿}所在。

在將云平臺的運營當作服務之后，王堅深深的體會到了來自用戶的壓力，天貓2012年雙十一（2012.11.11光棍節(jié)）活動中20%的訂單是由阿里云通過聚石塔提供服務完成，其中一個天貓賣家一天內完成 60萬筆訂單，相當于全中國全部B2C網(wǎng)站一天交易的總和，阿里云扛住了壓力， 當日塔內0丟單，0故障。
王堅表示運營阿里云的困難實際上超過了淘寶，因為淘寶可以通知何時關閉服務，但阿里云不可以，因為無法確定用戶的使用情況，這也是阿里云平臺核心技術——飛天的研發(fā)重點。

技術需要門檻，需要投入大量資源做研發(fā)，對此王堅很坦誠，阿里云投入最大的是員工，技術與產(chǎn)品又是其中重點。

現(xiàn)在的阿里云已經(jīng)能夠通過完全不影響客戶應用的情況下實現(xiàn)擴容與升級?！拔叶疾恢滥莻€客戶應用具體跑在哪臺服務器?！卑殡S一句亦是無奈亦是自豪的話語，王堅的臉上流露出IT技術人特有的天真。

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王堅博士接受專訪

從公司成立以來，阿里云一直沒有做過大規(guī)模市場活動，但通過更多深入了解客戶，從服務客戶的過程中學到對云計算的需求，小到創(chuàng)業(yè)公司，大到CNTV（CCTV的網(wǎng)絡視頻子公司）阿里云的客戶已經(jīng)足夠覆蓋到各個規(guī)模的各個行業(yè)，而這些用戶正在通過實際使用的效果進行口口相傳。王堅表示，這是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷，顯然，云計算平臺的使用，從做生意的角度非常合理。

今天，用戶心中的那桿秤，客戶是客戶介紹過來，即使阿里云到現(xiàn)在仍沒有市場預算?？梢杂酶偷某杀咀鲈瓉淼墓ぷ?，復制他的客戶

現(xiàn)在的阿里云已有超過20萬個注冊用戶，也讓阿里云支持了更加多樣更加廣泛的服務對象，一方面，這些公司自身的業(yè)務運行于阿里云上，讓阿里云成為他們的業(yè)務基礎，另一方面其中一些公司的業(yè)務還在服務于更廣泛的用戶，形成阿里云的客戶的客戶。“我都不知道一共有多少用戶在阿里云上?！闭劦竭@里，王堅的表情輕松而愉快。

不定制服務器，通過邊際效應獲得效益

云計算的魅力除了靈活拓展，更重要的則是低成本，云計算幫用戶解決了初期硬件環(huán)境搭建需要的時間和成本，使得用戶可以集中精力和資本到更需要和更擅長的地方。王堅舉了一個例子，有個客戶帶著投資人來到阿里云，表示通過使用阿里云云平臺，而不用花大筆錢買設備，可以把錢花到更核心的業(yè)務上去，作為說服投資人融資的理由之一。不久，那位投資人也來咨詢是否可將其投資的其他公司業(yè)務遷移到阿里云，這顯然是用戶心里那桿秤已經(jīng)清楚的算出了成本與收益，形成了口口相傳的影響。

這樣的例子并不少見，51CTO的IT半小時欄目剛剛結束“創(chuàng)業(yè)中的云計算”采訪中，Here-tech公司也是憑借著阿里云正在在頑強的開展著業(yè)務，這家公司已經(jīng)做到了淘寶商家ERP服務的前三名，更在開展著運動健康方面的新業(yè)務。阿里云提供的創(chuàng)業(yè)成本的那桿秤，讓這些有著創(chuàng)新想法與實踐能力的年輕人，能夠真正追逐自己的理想。

用戶在改變，傳統(tǒng)的軟件企業(yè)也在改變，像中軟這樣的中間件企業(yè)正在積極的將產(chǎn)品遷移到阿里云平臺，以求在軟件業(yè)的后License時代求得更大的發(fā)展，而以往，中間件大多需要部署在成本不菲的小型機上。

在談到阿里云的效率時，王堅表示首先需要保證客戶效率，去年雙十一活動，有個淘寶客戶需要快速拓展計算能力，以面對即將到來的大規(guī)模客流。以傳統(tǒng)的方式，需要添一臺硬件服務器，當然還有運維，他們此次決定選擇使用阿里云的云服務器快速搭建基礎環(huán)境的同時節(jié)省成本，但通過與阿里云的溝通。阿里云推薦用戶選用阿里云存儲服務-OSS ，只花了幾元錢就將問題解決。對于客戶效率的追求，以及原有規(guī)則的破壞，讓阿里云成為了云時代的用戶新選擇。

近日金融領域熱議的阿里小貸也是基于阿里云提供的服務，傳統(tǒng)銀行業(yè)不喜歡小額貸款，因為舊有的流程，固定成本會讓傳統(tǒng)銀行喪失利益與興趣。阿里小貸的“小”是其業(yè)務的空間，而“快”則是其業(yè)務的精髓。如何快速的評定客戶數(shù)據(jù)，需要要計算能力，平均兩分鐘發(fā)放貸款出去，要響應足夠快。

而在公司內部，王堅希望通過更好的利用邊際效益，從而能夠形成一臺服務器具有別人四臺服務器的處理能力的目標。他認為計算機是綜合能力的提供，而做訂制服務器，僅為了單一功能，從而形成所謂單一成本的降低，而在阿里云的飛天平臺，通過在綜合環(huán)境下做優(yōu)化，是不同工作負載用到不同的計算機的能力，比如大數(shù)據(jù)需要IO能力，而渲染服務需要CPU計算，通過綜合運用與調度業(yè)務，讓如大數(shù)據(jù)的業(yè)務部分掙到錢的同時，而高性能計算服務的成本可能是零。

王堅這樣看待服務器的定制化，“定制的成本差別不會高于10%，但綜合能力的提供會帶來邊際效益的最大化，可能會成為100%至200%的差異?！?BR>這種獨立的思考與負責任的商業(yè)態(tài)度，也發(fā)散到其他領域。阿里云會在供電模塊方面做定制出，以求得供配電系統(tǒng)的高效。而王堅認為 “單位服務器的產(chǎn)出最好才是目標，而不是單個服務器的成本最低。從投入產(chǎn)出的角度，企業(yè)沒有從省電得到一點好處?！?/P>

通過對業(yè)務與技術的雙重挖掘，讓阿里云得到了認可。這樣一組數(shù)字也許能證明王堅的成績與目標：阿里云在2012年的計算規(guī)模是前一年的4倍，而2013年的目標將會是2012年的4倍。

“希望阿里云至少能夠占到國內服務器產(chǎn)業(yè)總的5%，成為改變產(chǎn)業(yè)的角色，1%對于產(chǎn)業(yè)來說沒有意義?！蓖鯃匀缡钦f。