《華爾街日報(bào)》今天撰文稱，在平板電腦和智能手機(jī)的打壓下，PC市場接連遭遇困境。而原本被寄予厚望的Windows8也并未推動(dòng)市場增長，***季度的全球PC出貨量更是創(chuàng)下14%的同比降幅。

　　以下為文章全文：

　　PC市場危機(jī)重重

　　PC行業(yè)已是危機(jī)重重，但他們翹首以盼的救星Windows 8卻并沒帶來多少幫助。

　　美國市場研究公司IDC周三的報(bào)告再次給戴爾、惠普等PC廠商敲響了警鐘：今年***季度的全球筆記本和臺(tái)式機(jī)出貨量同比下滑14%。這不僅是該數(shù)據(jù)連續(xù)第四個(gè)季度下跌，也創(chuàng)下IDC1994年開始追蹤這一數(shù)據(jù)以來的***降幅。

　　另外一家美國市場研究公司Gartner則估計(jì)，***季度的全球PC出貨量同比下滑11.2%，創(chuàng)2011年***季度以來的最差表現(xiàn)。Gartner認(rèn)為，這是因?yàn)槠桨咫娔X和智能手機(jī)的崛起打壓了PC的需求。

　　作為全球***大PC操作系統(tǒng)提供商，微軟去年推出了Windows 8操作系統(tǒng)，這是一款針對觸摸屏徹底改版的操作系統(tǒng)。

　　但消費(fèi)者似乎并不買賬。就連IDC都發(fā)表了措辭嚴(yán)厲的評(píng)價(jià)：Windows8非但沒有提振PC需求，反而加劇了下滑趨勢。背后的原因不難理解：這種將觸控功能與桌面功能合二為一的模式，令很多消費(fèi)者困惑不已。

　　“市場對Windows 8的反應(yīng)是真實(shí)的。”IDC分析師杰伊·周(Jay Chou)如此評(píng)價(jià)當(dāng)前的負(fù)面情緒。

　　微軟發(fā)言人說：“PC市場正在進(jìn)化，而且充滿變化。我們將繼續(xù)與合作伙伴攜手為平板電腦和PC引入更多創(chuàng)新。”

　　杰伊·周則認(rèn)為，Windows8不僅未能吸引消費(fèi)者，企業(yè)用戶同樣對其敬而遠(yuǎn)之。多家企業(yè)的***信息官周三都表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。

　　理光美國每3年都會(huì)將1.7萬臺(tái)PC更換三分之一，升級(jí)成***的操作系統(tǒng)。但該公司今年仍在沿用2009年發(fā)布的Windows7。該公司COO特雷西·羅森博格(Tracey Rothenberger)稱，升級(jí)成新系統(tǒng)帶來的好處，不足以抵消為培訓(xùn)員工耗費(fèi)的精力。

　　“我不認(rèn)為Windows 8有什么錯(cuò)。”他說，“但我覺得升級(jí)不會(huì)帶來多少價(jià)值。”

　　微軟高管曾經(jīng)表示，Windows8需要花費(fèi)數(shù)月時(shí)間才能贏得消費(fèi)者的青睞，企業(yè)用戶尤其如此。之后才能成為該公司的主要利潤來源。

　　Win 8未獲認(rèn)可

　　Gartner分析師米卡考·吉塔加瓦(Mikako Kitagawa)并沒有急于批評(píng)微軟的不足，反而認(rèn)為，觸屏移動(dòng)設(shè)備的宏觀趨勢是造成PC衰落的主要原因。“Windows8的方向沒錯(cuò)。它的普及需要一段時(shí)間。”吉塔加瓦說。

　　根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，身為全球***大PC制造商，惠普***季度的出貨量降幅***，達(dá)到24%。排名第四的戴爾也出現(xiàn)了11%的下滑，該公司的私有化交易廣受媒體關(guān)注。

　　就連移動(dòng)浪潮的始作俑者蘋果也未能幸免。IDC的數(shù)據(jù)顯示，盡管該公司成為美國出貨量第三大的PC廠商，但仍然同比萎縮7.5%。不過Gartner的數(shù)據(jù)顯示，蘋果在美國的PC出貨量同比增長7.4%。

　　在***季度的大跌之前，去年第四季度已經(jīng)顯露出一些端倪。各大市場研究公司當(dāng)時(shí)就紛紛發(fā)出警告，認(rèn)為PC市場可能會(huì)出現(xiàn)十年來的***年度萎縮。與此同時(shí)，蘋果iPad等平板電腦的銷量仍在迅猛增長。

　　PC行業(yè)的很多高管原本寄望于Windows8來提振他們的PC和平板電腦銷量。PC廠商已經(jīng)推出了很多與iPad對抗的產(chǎn)品，并設(shè)計(jì)了很多新穎的外形，將平板電腦與筆記本融為一體。

　　微軟高管曾經(jīng)表示，為了提升Windows8電腦的吸引力，他們已經(jīng)催促企業(yè)采用各種觸屏電腦和筆記本，并覆蓋了各種價(jià)位。但消費(fèi)者并沒有給予積極的反饋。分析師預(yù)計(jì)，PC銷量的下滑至少還將在2013年上半年一直延續(xù)。

　　32歲的技術(shù)支持承包商凱利·索庫普(Carrie Soukup)就對這款操作系統(tǒng)持懷疑態(tài)度。她計(jì)劃今年購買一臺(tái)新的筆記本，經(jīng)過了細(xì)致研究后，他認(rèn)為Windows7比新產(chǎn)品更有吸引力。“Windows 8并沒有帶來什么令人驚喜的元素。很多功能都沒有用。”她說。

　　基尼·奧爾默·芒森(Gene Elmer Munson)等其他消費(fèi)者則干脆推遲了PC購買計(jì)劃，加大了對移動(dòng)設(shè)備的使用量。

　　40歲的芒森任職于資源和金融行業(yè)，他有一臺(tái)臺(tái)式機(jī)、一臺(tái)筆記本和一部智能手機(jī)，還有一臺(tái)7英寸的Android平板電腦。

　　去年11月購買了Nexus7平板電腦后，他發(fā)現(xiàn)自己使用筆記本的時(shí)間還不如平板電腦多，尤其是在處理個(gè)人工作時(shí)，例如用業(yè)余時(shí)間寫小說。

　　“如果我沒有智能手機(jī)和平板電腦，我肯定會(huì)換掉它。”他指著自己的惠普筆記本說，“但在可預(yù)見的未來，我估計(jì)我不會(huì)買筆記本了。”

　　每年的全球PC銷量大約為3.5億臺(tái)，但智能手機(jī)和平板電腦的合并銷量卻遠(yuǎn)超這一數(shù)字。IDC估計(jì)，今年的智能手機(jī)銷量約為9.19億部，平板電腦約為2億臺(tái)。

　　更多不利因素

　　微軟面臨的另外一個(gè)不利局面是，Windows 8平板電腦的銷量同樣不佳。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，Windows8只占2012年全球平板電腦出貨量的1%，2017年有可能增長到7.4%。

　　美國市場研究公司NPD分析師史蒂芬·貝克(Stephen Baker)認(rèn)為，Windows設(shè)備的未來越來越渺茫。“如果按照現(xiàn)在的PC模式，具備觸摸功能的Windows8不會(huì)產(chǎn)生任何影響。”他說。

　　與此同時(shí)，大量采購PC的企業(yè)也在急劇減少，就算買，也不會(huì)買Windows 8——至少目前不會(huì)。

　　一些企業(yè)的***信息官說，沒有找到有吸引力的理由來升級(jí)Windows 8。美國農(nóng)業(yè)合作社Land O'Lakes***信息官巴里·里本森(Barry Libenson)管理著大約7000臺(tái)PC。“這個(gè)數(shù)字每年都會(huì)增加，但幅度并不大。”他說。

　　他的公司正處于3年的更新?lián)Q代周期內(nèi)，但目前都采用Windows 7系統(tǒng)，短期內(nèi)不準(zhǔn)備升級(jí)Windows8，除非Windows 7性能惡化，或者微軟提供優(yōu)惠。他認(rèn)為，Windows 8無法推動(dòng)PC銷量。

　　IDC稱，企業(yè)用戶還開始延長PC的使用壽命。該公司注意到，很多企業(yè)在金融危機(jī)之前，每三年都會(huì)更換一次PC，但現(xiàn)在卻延長到每四五年更換一次。

　　惠普和戴爾的內(nèi)部變動(dòng)也對整個(gè)PC市場產(chǎn)生了負(fù)面影響。相比而言，他們的競爭對手聯(lián)想?yún)s能夠維持全球PC出貨量基本不變，甚至在美國市場實(shí)現(xiàn)增長。

　　IDC表示，由于***季度的萎縮幅度超出預(yù)期，因此該公司可能會(huì)將1.3%的全年下滑預(yù)期進(jìn)一步調(diào)低。IDC的數(shù)據(jù)并未包含iPad或其他可以將屏幕與鍵盤分離的電腦產(chǎn)品。Gartner雖然包含了一些混合本，但這類產(chǎn)品的總量仍然很小。