互聯(lián)網(wǎng)女皇:用數(shù)據(jù)說話 2013年互聯(lián)網(wǎng)報告詳細(xì)圖文版
Mary Meeker,硅谷風(fēng)投機(jī)構(gòu) KPCB 的合伙人,由于每年她都會發(fā)布數(shù)據(jù)詳實(shí)圖表豐富的互聯(lián)網(wǎng)報告,因此也有著互聯(lián)網(wǎng)女皇之稱。在昨天的 AllThingD D11 大會上其最新版的 2013 年互聯(lián)網(wǎng)報告剛剛新鮮出爐,里面談到了互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵趨勢,談到了數(shù)字化的趨勢,談到了移動的崛起,計算變革的加速,提出了要向中國學(xué)習(xí),還分析了美國創(chuàng)業(yè)潮和互聯(lián)網(wǎng)上市公司等。以下就是報告的詳細(xì)解讀,篇幅較長,但是干貨不少,值得仔細(xì)研讀。
一、互聯(lián)網(wǎng)增勢強(qiáng)勁依舊
1)在新興市場的驅(qū)動下,互聯(lián)網(wǎng)用戶增長勢頭依舊強(qiáng)勁,年復(fù)合增長率達(dá) 8%。中國的互聯(lián)網(wǎng)人口排名第一,達(dá) 5.64 億,但滲透率只有 42%,還有很大的增長空間。
2)媒體與廣告
在報紙雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動終端這幾種傳播媒介中,電視依然是消費(fèi)大戶,但是唯有移動終端的媒體和廣告消費(fèi)出現(xiàn)雙增長。
3)前十大網(wǎng)站美國站 8 席,中國占 2 席
按月訪問量計算的前 10 大網(wǎng)站中前 8 大網(wǎng)站均為美國的,依次是 Google、微軟、Facebook、Yahoo!、Wikipedia、Amazon.com、蘋果、Glam Media、騰訊、百度。美國的網(wǎng)站訪客 81% 來自國外。當(dāng)然騰訊和百度的國際訪客更多—只不過那是對美國而言,所以說中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際化之路任重道遠(yuǎn)啊。
4)移動之心美國造
得益于 iOS、Android 及 Windows Phone 的蓬勃發(fā)展,美國開發(fā)的移動 OS 份額已從 6 年前的 5% 升至現(xiàn)在的 88%。
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二、重新想象—數(shù)字化步伐加快
Mary Meeker 用幾幅有意思的對比來說明在互聯(lián)網(wǎng)(尤其是移動互聯(lián)網(wǎng))的影響下,大眾生活方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變遷。
以前大家去看現(xiàn)場表演,舉起的是自己的手一起 Hi;而現(xiàn)在舉起來的是智能手機(jī)和平板電腦:
以前在互聯(lián)網(wǎng)沒人知道你是一條狗,而現(xiàn)在沒有人不知道你是一條狗—你可以跑,但你無處可逃:
1)數(shù)字化內(nèi)容暴漲,日趨共享化、標(biāo)簽化、可搜索
上傳和共享的照片數(shù)復(fù)合年增長率 200%
上傳到 YouTube 的內(nèi)容 100 小時 / 分鐘
聲音,騰訊微信已達(dá) 4 億用戶,復(fù)合年增長率 400%
2)數(shù)字分享,量化自我
我為人人,人人為我。Waze、Jawbone、Yelp 等各種應(yīng)用和可穿戴設(shè)備的流行全方位記錄著個人作息、行動路線、飲食等一切生活起居令數(shù)據(jù)日趨成為數(shù)字化內(nèi)容的新形式,量化自我逐漸成為新的生活方式。
Meeker 單獨(dú)用一張片子說明了行為模式對早逝的影響:美國 40% 的早逝是因為吸煙、酗酒等不良行為模式導(dǎo)致的,占比最大,超過了遺傳(30%)。而量化自我可以改善人的行為模式。
分享成為習(xí)慣,24% 受訪者回答在線分享“一切”或“大部分”事情(全球平均),中國此數(shù)超 30%。
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三、移動—咄咄逼人的增長勢頭
IDC 進(jìn)行的一項用戶相對情緒指數(shù)調(diào)查表明,智能手機(jī)能給人帶來聯(lián)系感,興奮感、引發(fā)好奇 / 興趣并提高生產(chǎn)力。
移動流量在互聯(lián)網(wǎng)流量的占比呈加速上升的趨勢(2013 年 5 月為 15%),去年底中國通過移動終端上網(wǎng)的用戶占比(75%)已超過 PC(71%)。
報告以 Facebook 為例,說明移動對用戶和收入的驅(qū)動作用越來越大,對廣告 ARPU 值的貢獻(xiàn)越來越高:
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四、計算—改變正在發(fā)生
計算設(shè)備的發(fā)展周期目前仍處于移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的早期階段,但是可穿戴 / 可駕駛 / 可飛行 / 可掃描的計算設(shè)備已經(jīng)悄然逼近(2014 年以后),技術(shù)演進(jìn)周期將會變短。而每一個重大的技術(shù)演進(jìn)往往拉低設(shè)備價格,提高設(shè)備功能,令支撐的設(shè)備及用戶規(guī)模增長至原來 10 倍。
1)智能手機(jī)增長勢頭依然強(qiáng)勁
15 億用戶,31% 增長率,2013 年底的滲透率仍只有 21%,機(jī)會還很大(中國智能手機(jī)用戶數(shù) 3.54 億,占手機(jī)用戶數(shù)的 29%,智能手機(jī)用戶增長率為 31%)
從設(shè)備商份額來看,三星和蘋果已成全球智能手機(jī)市場的雙寡頭:2012/12 的數(shù)據(jù),蘋果為 22%,三星為 29%(比 2010/1 翻了 9 番)
2)平板電腦的增勢甚至比智能手機(jī)還要強(qiáng)勁
iPad 的增幅 3 倍于 iPhone;2012 年 4 季度出貨量已超過 PC/ 筆記本;
大屏幕設(shè)備需求依然強(qiáng)勁,但呈 PC、筆記本、平板電腦三足鼎立之勢;在份額方面,PC 份額最大的是 Compaq、Dell 和 HP,筆記本前四是 HP、華碩、Dell、聯(lián)想,平板電腦前三是蘋果、三星、Amazon。
3)下一代計算設(shè)備
可穿戴設(shè)備
可穿戴設(shè)備的特點(diǎn)是解放雙手、永遠(yuǎn)運(yùn)行、感知環(huán)境、全網(wǎng)連接、引人注意以及有開發(fā)平臺支持。
為了說明可穿戴設(shè)備的機(jī)會,她用一張片子來說明智能手機(jī)用戶的習(xí)慣,每天用戶大概要掏出手機(jī) 150 次,而那些事情(前三個行為是即時聊天 23 次,語音通話 22 次,看時間 18 次)都可以用可穿戴設(shè)備代替(不用手)。
對于一些人對可穿戴設(shè)備的嘲諷和質(zhì)疑,她搬出了 1999 年時 DEC 創(chuàng)始人 Ken Olsen 對 PC 的評價:
沒理由每個人都要弄臺電腦擺在家里
計算設(shè)備的滲透遠(yuǎn)不止人穿戴的東西,汽車、飛行器等也會如此。人們已經(jīng)逐步在汽車上使用音樂應(yīng)用 Pandora。此外,無人機(jī)在農(nóng)業(yè)、體育、公共安全和防災(zāi)領(lǐng)域也開始逐漸推廣開來。
可掃描
下一代計算設(shè)備的另一個特點(diǎn)是可掃描。通過攝像頭 / 傳感器掃描代碼 / 標(biāo)記來降低設(shè)備 / 平臺 / 應(yīng)用 / 服務(wù)的訪問門檻。
從 2012 年 3 月到 2013 年 3 月,中國的二維碼使用增長了 3 倍,推動了 O2O 的發(fā)展(主要用途是促銷和密碼)
片子還用英國駐華使館門前的使館微博賬號二維碼來舉例說明中國對二維碼的使用熱。
此外 PPT 還以騰訊微信為案例說明對二維碼的應(yīng)用,比方說用戶掃描商家的二維碼來獲得折扣券,企業(yè)還可以用二維碼 + 通信功能來維護(hù)客戶關(guān)系、發(fā)展業(yè)務(wù)等。
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五、向中國學(xué)習(xí)
鑒于中國的許多特色做法,互聯(lián)網(wǎng)女王提出要從規(guī)模和創(chuàng)新上向中國學(xué)習(xí)。
2013 年,中國的 iOS+Android 激活設(shè)備數(shù)已經(jīng)超越美國:
在互聯(lián)網(wǎng)上的媒體消費(fèi)時間也超過了美國:其中固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)中美之比為 33%:26%,移動互聯(lián)網(wǎng)中美之比為 22%:12%
阿里巴巴(含淘寶)的成交額已超 Amazon+eBay 之和:
京東商城在 25+ 城市推行當(dāng)日送達(dá),客戶可通過地圖、手機(jī)查看包裹位置并實(shí)時聯(lián)絡(luò)快遞員
還介紹了中國特色的打車應(yīng)用流程:招車 / 競價 / 跟蹤
新浪微博的用戶超過 5.3 億 i,營收運(yùn)轉(zhuǎn)率從 0 提高到 1 億美元
其大背景是 GDP 份額中國與歐美反向而行(這個數(shù)字當(dāng)然說明不了什么,在 1820 年中國仍是全球第一)
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六、創(chuàng)業(yè)潮
為什么美國現(xiàn)在會掀起創(chuàng)業(yè)潮?這一代人有什么不同?PPT 指出了近 10 年來的一些重大事件對這一代美國人的影響:
- 911
- 中國崛起
- 金融危機(jī)
- 高失業(yè)率
- 財政債務(wù)挑戰(zhàn)令人必須自食其力
- 廉價 / 可用的計算崛起
- 極客英雄的崛起
- 社會化連接的崛起
- 社會化 / 虛擬化價值的崛起
簡而言之,就是現(xiàn)實(shí)環(huán)境又推又拉著你要創(chuàng)業(yè):找工作困難,創(chuàng)業(yè)的條件又越來越好。使得越來越多的美國人在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下把激情變成為生意。
PPT 還對比了幾家最大的互聯(lián)網(wǎng)上市公司的表現(xiàn)。同類的騰訊與 Facebook 對比而言,大家在運(yùn)營支出、研發(fā)投入上持平,騰訊在收入、市值等方面要超過 Facebook, 但是 Facebook 的用戶更多,雇員更少,利潤率更高。
主要互聯(lián)網(wǎng)公司的市值除蘋果、百度外,其余均提高或持平
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七、傳統(tǒng)行業(yè)的重新想象
2006 年,電子郵件的出現(xiàn)令郵局業(yè)務(wù)和利潤急劇下滑,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響還將更加深遠(yuǎn)。
技術(shù)因素是企業(yè)除市場以外的第二大影響因素
金融服務(wù)的重新想象
Square、LendingClub、比特幣等顛覆性的金融服務(wù)年增長率均在 2、3 倍以上,市場規(guī)模在幾十甚至幾百億美元
教育的重新想象
美國高校的在線注冊率已經(jīng)從 2002 年的不足 10% 提高到 2011 年的 30+%。
學(xué)術(shù)領(lǐng)袖對在線教育的態(tài)度發(fā)生逆轉(zhuǎn),認(rèn)為在線教育等同或優(yōu)于面對面教學(xué)的比例已達(dá) 77%
MOOC(大規(guī)模在線開放課程)促進(jìn)了教育公平和大眾化
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程的重新想象
互聯(lián)網(wǎng)還重塑了我們習(xí)以為常的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程。Kickstarter 實(shí)時、在線、社會化的建設(shè)和融資流程,京東商城實(shí)時跟蹤、最后一公里單車配送的當(dāng)日送達(dá)物流過程,Makerbot 的 3D 原型與打印的制造流程,Codecademy 讓任何人在任何時間任何地點(diǎn)都能享受到的教育,把私人房產(chǎn)變成旅館體驗的 Airbnb、按需交通的 Uber 等顛覆了我們的想象。
重資產(chǎn)產(chǎn)品、服務(wù)的重新想象
為了聽音樂看電影就得買唱片和影碟?想想 Spotify 和 Netflix。
每到新學(xué)年我都要買新課本然后扔掉舊課本?想想 Chegg。
開公司就要有固定的雇員?想想 oDesk、eLance。
互聯(lián)網(wǎng)讓所有的資源都可以按需按使用付費(fèi),不再需要購買資產(chǎn)。
如果你覺得還不過癮,還可以參看完整的訪談視頻: