對(duì)服裝行業(yè)大數(shù)據(jù)的思考
大數(shù)據(jù)的來(lái)臨正在悄無(wú)聲息的改變著我們對(duì)服裝零售行業(yè)的認(rèn)識(shí),無(wú)論從數(shù)據(jù)端的采集還是到海量數(shù)據(jù)的分析,都將以一種***的方式進(jìn)行。
僅就一加店鋪而言,經(jīng)營(yíng)者可以實(shí)時(shí)的看到終端店鋪的客流情況,顧客在店內(nèi)的消費(fèi)動(dòng)線(xiàn),對(duì)試銷(xiāo)產(chǎn)品的關(guān)注度,VIP的消費(fèi)情況。零售分析不僅僅局限在,傳統(tǒng)粗放的數(shù)據(jù)采集,而是采用更加主動(dòng)的方式記錄終端發(fā)生的每一個(gè)因素的變動(dòng)。
我們不需要重新創(chuàng)造什么,只需要將每天發(fā)生的每一個(gè)事件記錄下來(lái),分析其中的相關(guān)性,得出最精準(zhǔn)的判斷。
服裝行業(yè)的大數(shù)據(jù)變革會(huì)讓我們從因果關(guān)系轉(zhuǎn)變到相關(guān)關(guān)系,而且僅需要關(guān)注相關(guān)關(guān)系,并不需要了解為什么。
當(dāng)數(shù)據(jù)的采集達(dá)到“分子”級(jí)別時(shí),數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)出來(lái)的性質(zhì)就會(huì)發(fā)生改變。一旦了解了這些新的性質(zhì),就能夠用數(shù)據(jù)來(lái)做從前無(wú)法做到的事情。
表面上看,我們通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)分析日常的經(jīng)營(yíng)決策,但更厲害的地方在于,我們能夠預(yù)測(cè)未來(lái)。在一個(gè)可能性和相關(guān)性占主導(dǎo)的行業(yè)中,經(jīng)營(yíng)者必須與數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的客觀事實(shí)進(jìn)行博弈。
當(dāng)?shù)赇伆l(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),都會(huì)被完整的記錄和保存的時(shí)候,未來(lái)就會(huì)變得無(wú)比清晰。
通過(guò)對(duì)店鋪發(fā)生所有事情的數(shù)據(jù)采集,從而會(huì)讓我們找到數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性,即一個(gè)數(shù)據(jù)增加時(shí),另一個(gè)數(shù)據(jù)是否會(huì)相應(yīng)增加。
例如,全面監(jiān)測(cè)店鋪的客流量,找到A類(lèi)店鋪客流的特點(diǎn)和BC類(lèi)店鋪的特點(diǎn),通過(guò)成交轉(zhuǎn)化率的分析找到消費(fèi)產(chǎn)品客群的特點(diǎn)。尤其在假節(jié)日或者促銷(xiāo)時(shí)節(jié),這些數(shù)據(jù)的細(xì)致分析會(huì)讓我們看到更加細(xì)微的差異。
對(duì)服裝企業(yè)而言,店鋪是所有前端工作的承載和最終檢驗(yàn)的環(huán)節(jié),店鋪數(shù)據(jù)是品牌運(yùn)作所有數(shù)據(jù)匯集的樞紐和動(dòng)脈,只有終端店鋪盈利這個(gè)品牌才能盈利。