Google Reader創(chuàng)始人：谷歌創(chuàng)新文化遭破壞
對(duì)于谷歌關(guān)閉RSS訂閱服務(wù)Google Reader，這款產(chǎn)品的早期開(kāi)發(fā)者克里斯·維瑟雷爾(Chris Wetherell)非常不滿(mǎn)，他還對(duì)谷歌的創(chuàng)新文化提出了質(zhì)疑，認(rèn)為這家搜索巨頭對(duì)人才的吸引力將會(huì)下降。
目睹自己8年前推出的Google Reader慘遭谷歌拋棄，維瑟雷爾感到憤憤不平。他表示，如果是在今天的谷歌，他想出了Google Reader這個(gè)創(chuàng)意，那么他會(huì)選擇離職，自己開(kāi)發(fā)這款產(chǎn)品，而不是讓谷歌管理層來(lái)決定它的命運(yùn)。
維瑟雷爾說(shuō)：“如果換作是今天，我絕對(duì)不會(huì)在谷歌內(nèi)部開(kāi)發(fā)Google Reader。我討厭自己的創(chuàng)意被拿來(lái)和Google+做比較。這會(huì)令人感到非常沮喪。”
維瑟雷爾的這番話(huà)，也突出了谷歌在關(guān)閉Google Reader以后可能面臨的挑戰(zhàn)。長(zhǎng)期以來(lái)，谷歌一直鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新，正是在這種創(chuàng)新文化的激勵(lì)下，Gmail、Google News和Ad Sense等邊緣項(xiàng)目，才最終成為谷歌的核心產(chǎn)品。這種創(chuàng)新文化也讓谷歌受益匪淺。
如今，Google Reader卻開(kāi)了一個(gè)不好的先例，即非常成功的產(chǎn)品，將來(lái)也有可能被谷歌關(guān)閉，公司員工可能會(huì)因此感到寒心，更沒(méi)有動(dòng)力去在內(nèi)部討論他們的創(chuàng)意，谷歌的創(chuàng)新文化也將遭受打擊。
谷歌前用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師詹娜·畢洛塔(Jenna Bilotta)表示：“如果今天谷歌員工想到了一個(gè)令人激動(dòng)的創(chuàng)意，他們可能覺(jué)得，離開(kāi)公司自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，這種辦法更保險(xiǎn)。”畢洛塔也曾參與Google Reader的開(kāi)發(fā)。
畢洛塔和維瑟雷爾如今都已從谷歌離職，他們二人已聯(lián)手開(kāi)發(fā)出一款名為“Avocado”的應(yīng)用。目睹一款他們傾力打造的成功產(chǎn)品，最終慘遭關(guān) 閉，這讓他們覺(jué)得于心不忍。于是，畢洛塔和維瑟雷爾通過(guò)Google Hangout接受了采訪，討論了Google Reader的關(guān)閉對(duì)谷歌的沖擊。
維瑟雷爾表示，“如果你有像Google Reader這樣的偉大創(chuàng)意，離開(kāi)谷歌可能會(huì)更容易一些。你可能是這樣覺(jué)的，但我還不太確定。有些人可能會(huì)覺(jué)得，他們應(yīng)該離開(kāi)公司創(chuàng)業(yè)，要比在谷歌內(nèi)部尋 找發(fā)展機(jī)會(huì)好得多，因?yàn)橐苍S幾年以后，谷歌高層會(huì)說(shuō)‘有沒(méi)有幾百萬(wàn)用戶(hù)無(wú)關(guān)緊要，我們還有更重要的任務(wù)’。”
維瑟雷爾補(bǔ)充說(shuō)“我懷疑，如果我是谷歌領(lǐng)導(dǎo)層，我會(huì)對(duì)員工無(wú)法像以前那樣自由地提出偉大創(chuàng)意感到擔(dān)心。我還會(huì)對(duì)自己無(wú)法鼓勵(lì)員工打造有價(jià)值的產(chǎn)品感到擔(dān)心。不過(guò)，這種事情是不是正在谷歌上演，我還真的不知道。”
畢洛塔則稱(chēng)，她在谷歌工作期間，谷歌推出了許多實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品，有些因無(wú)法留住用戶(hù)而被關(guān)閉：“我認(rèn)為，人們之所以對(duì)Google Reader的關(guān)閉議論紛紛，是因?yàn)檫@款產(chǎn)品用戶(hù)黏性非常高。”她還指出，對(duì)于谷歌關(guān)閉這樣一款深受歡迎的產(chǎn)品，外界普遍感到吃驚，“至少在我離開(kāi)之 前，Google Reader的用戶(hù)數(shù)仍然呈現(xiàn)增長(zhǎng)之勢(shì)。”
谷歌拒絕對(duì)此發(fā)表評(píng)論。
畢洛塔表示，在Google Reader關(guān)閉以后，谷歌內(nèi)部可能仍然會(huì)集思廣益，重點(diǎn)推進(jìn)一些新的產(chǎn)品創(chuàng)意，如推動(dòng)谷歌龐大的基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的產(chǎn)品。但維瑟雷爾也認(rèn)為，谷歌現(xiàn)在必須在 一些問(wèn)題上，向員工傳遞明確的信號(hào)，如是否關(guān)心員工的切身利益，是否依舊能引領(lǐng)創(chuàng)新潮流。
維瑟雷爾表示，“谷歌如何在關(guān)閉Google Reader的問(wèn)題上與內(nèi)部員工溝通，這一點(diǎn)值得關(guān)注。如果他們現(xiàn)在在招募極具創(chuàng)造力的人才時(shí)，還像以前一樣說(shuō)，‘別猶豫，加盟谷歌你們會(huì)發(fā)現(xiàn)令人驚訝的 東西，你們能夠以令人驚訝的方式來(lái)表達(dá)自己’，但我認(rèn)為，經(jīng)歷了Google Reader的關(guān)閉，這樣的口號(hào)將不再具有號(hào)召力。”
