2013年迄今為止最嚴(yán)重的云計算中斷事故
2013年最嚴(yán)重的云計算中斷事故
云計算給企業(yè)和普通用戶帶來了很多好處，雖然云計算位于“天空中”，但它們也不能幸免“塵世的錯誤”。云計算用戶都知道，與任何其他類型的技術(shù)一樣，基于web的服務(wù)也會崩潰。如果這些服務(wù)背后的供應(yīng)商足夠聰明，你應(yīng)該不會丟失任何數(shù)據(jù)，但在服務(wù)中斷期間，你可能會受到嚴(yán)重影響。讓我們來看看，到目前為止，2013年最嚴(yán)重的云計算中斷事故。 #p#
Amazon主頁故障
日期：2013年1月31日;時間：49分鐘;亞馬遜云計算服務(wù)之前也出現(xiàn)過重大中斷事故，但我們很少看到該公司自己的Amazon.com主頁出故障的情況。在今年早些時候，我們就看到了這個事故：在原本平靜的一月的一天，Amazon.com頁面在長達一小時內(nèi)顯示的是文本錯誤消息。從這個消息“HTTP/1.1服務(wù)不可用”來看，我們無法判斷實際發(fā)生了什么事情。有人認(rèn)為這可能是拒絕服務(wù)攻擊，但這些說法似乎有些可疑。雖然Amazon從未對此事故正式發(fā)表評論，但隨后的報告表明罪魁禍?zhǔn)缀苡锌赡苁瞧鋬?nèi)部問題。 #p#
Amazon事故影響
Amazon等在線零售商必須確保在線狀態(tài)以確保業(yè)務(wù)的正常運作。從該公司之前的季度盈利來看，一些行業(yè)觀察家估計，一小時的離線時間可能讓該公司錯失了近500萬美元的收入。Amazon并沒有透露他們是如何讓業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，只是指出這次故障只影響了其主頁，而沒有影響內(nèi)頁，對其AWS云托管操作并沒有影響。 #p#
Dropbox服務(wù)中斷
日期：2013年1月10日;時間：約16小時;Dropbox服務(wù)的主要賣點是你可以將它視為你的本地硬盤驅(qū)動器，所以，當(dāng)該服務(wù)一整天不可用時，后果將不堪設(shè)想。今年1月10日就發(fā)生了這樣的事情：大約在太平洋時間下午3:30，Dropbox承認(rèn)其服務(wù)出現(xiàn)故障，該公司通過Twitter告訴客戶，所有客戶端同步和文件上傳將在“接下來的一小時內(nèi)”不可用。直到第二天早上7:09，這個問題才得到了解決。 #p#
Dropbox事故影響
面對這個事故，使用Dropbox滿足其文件存儲需求的用戶感到非常失望，Dropbox用戶在Twitter上表達了他們的不滿。一名用戶說：“Dropbox崩潰了，用戶開始意識到，不能100%相信云計算服務(wù)。”Dropbox并沒有透露這個事故的具體原因，但是Amazon發(fā)出聲明，聲稱這次事故與其亞馬遜云計算服務(wù)沒有任何關(guān)系。 #p#
Facebook網(wǎng)站中斷
日期：2013年1月28日。時間：兩到三個小時;在1月28日早上，全球各地的Facebook用戶發(fā)現(xiàn)他們無法更新其朋友的狀態(tài)信息。大量用戶經(jīng)常訪問Facebook網(wǎng)站，因此，數(shù)小時的停機時間不可能不會被發(fā)現(xiàn)。本月早些時候，黑客組織Anonymous發(fā)布了一段視頻，聲稱其要攻擊Facebook，并在上述同一天讓Facebook中斷。究竟發(fā)生了什么? #p#
Facebook事故影響
在長達兩到三小時內(nèi)，人們無法獲取其朋友的狀態(tài)更新。Facebook聲稱，這次停機事故源自一個DNS問題，這個問題“阻止在瀏覽器輸入facebook.com的用戶訪問到該網(wǎng)站”，這是很容易解決的問題，并沒有任何跡象表明Anonymous參與了這個活動。這次事故只是影響了Facebook的桌面網(wǎng)站，而該公司的移動網(wǎng)站和應(yīng)用程序則沒有受到影響。 #p#
Microsoft服務(wù)中斷，第一波
日期：2013年2月1-2;時間：約兩個小時;對于微軟來說，二月是艱難的一個月份。在2月1日，該公司的Office 365編輯套件和Outlook.com郵件服務(wù)都中斷了，用戶在約兩小時內(nèi)無法訪問這兩個服務(wù)。一天后，微軟的Bing搜索引擎也遭受了近兩小時的停機，我們該怎么辦?當(dāng)然是改用谷歌。 #p#
Microsoft事故影響
對于Office 365和Outlook.com故障，用戶論壇和社交媒體網(wǎng)站都充滿了用戶的抱怨。而對于Bing故障問題，依賴于Bing的用戶肯定非常失望。根據(jù)微軟表示，這次中斷事故是“日常維護出錯”的原因。更具體地說，這個問題的根本原因是“設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)配置更改”，通過部署“必要的修復(fù)措施”就能夠減輕該事故的影響。 #p#
Microsoft服務(wù)中斷，第二波
日期：2013年2月22日;時間：超過12小時;與第二次中斷事故相比，第一次簡直是小巫見大巫。在2月22日晚上，該公司的Windows Azure云存儲服務(wù)中斷，所有安全訪問時序輸出功能都不可用。其他微軟服務(wù)(例如Xbox Live、Xbox Music和Xbox Video)也開始出問題，用戶無法訪問云計算連接的數(shù)據(jù)或者利用任何捆綁到這些服務(wù)的多媒體內(nèi)容。 #p#
Microsoft事故影響
論壇和社交媒體網(wǎng)站再次充滿了客戶的抱怨。 微軟透露過期的SSL證書是這次故障的根本原因(真的嗎?!)。兩次中斷事故，實在是讓人頭疼。 #p#
Google Drive
日期：2013年3月18-19日，時間：約17小時;在3月18日星期一，很多用戶在試圖訪問其Drive文檔和文件時，出現(xiàn)加載緩慢或者超時的情況，這大約持續(xù)了約三小時。一天后，第二次Google Drive中斷讓一些用戶在約兩小時內(nèi)無法訪問該服務(wù)。這兩天后，Drive再次停機12小時，這真的讓用戶非常惱火。 #p#
Google Drive事故影響
可以想象，論壇和社交網(wǎng)站又是各種抱怨。谷歌稱最初的問題與該公司的網(wǎng)絡(luò)控制軟件中的故障有關(guān)。該系統(tǒng)顯然沒有負(fù)載均衡，導(dǎo)致該公司的服務(wù)器出現(xiàn)不必要的延遲。而這反過來又導(dǎo)致Drive的連接管理系統(tǒng)出現(xiàn)問題。谷歌承諾將修復(fù)這個漏洞，調(diào)整其負(fù)載均衡設(shè)置，確保其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之間“更大的隔離度”。該公司還調(diào)整了其Drive軟件來讓該服務(wù)在面對延遲和恢復(fù)時“更具彈性”。 #p#
CloudFare網(wǎng)站崩潰
日期：2013年3月3日;持續(xù)時間：大約一個小時;CloudFare的業(yè)務(wù)主要圍繞幫助客戶保護和加速網(wǎng)站，但在3月3日早上，該公司自己的網(wǎng)站以及所有的服務(wù)都出現(xiàn)故障，導(dǎo)致785000個其他網(wǎng)站崩潰，包括Wikileaks、4chan以及一些政府網(wǎng)站。 #p#
CloudFare事故影響
在大約一小時內(nèi)，當(dāng)你試圖訪問任何CloudFare連接的網(wǎng)站時，你都會得到一個“無法路由到主機”的錯誤信息。CloudFare公司聲稱邊緣路由器(連接CloudFare的系統(tǒng)到互聯(lián)網(wǎng))的系統(tǒng)故障是這次事故的主要原因。雖然幾臺路由器的崩潰通常會導(dǎo)致流量轉(zhuǎn)移，但在這種情況下，一個漏洞能讓每臺路由器脫機。工程師發(fā)現(xiàn)了有問題的代碼，清除掉了代碼，然后需要等待14個不同國家的23個數(shù)據(jù)中心重新啟動所有路由器。 #p#
Dropbox再次出現(xiàn)故障
日期：2013年5月30日;時間：約90分鐘;在五個月正常運轉(zhuǎn)之后，Dropbox在5月底又出現(xiàn)了故障。這次，該服務(wù)中斷約90分鐘，讓客戶無法訪問其文件或者上傳任何新的材料。 #p#
Dropbox事故影響
在經(jīng)歷1月份16小時的宕機事故后，人們似乎有點能夠接受該服務(wù)再次宕機的事實。幸運的是，這次事故并沒有持續(xù)太長時間。面對2013年第二次故障，Dropbox比上次更加沉著，只是表示其服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常，并對易造成的任何不便，表示道歉。 #p#
Twitter服務(wù)中斷
日期：2013年6月3日;時間：約45分鐘6月3日，Twiter用戶無法訪問該服務(wù)來發(fā)送或讀取內(nèi)容。在大約25分鐘后，服務(wù)有所恢復(fù)，但仍然很緩慢。 #p#
Twitter事故影響
在Twitter無法使用的時段時間，Google+可能出現(xiàn)了高峰，所有的人都在詢問其他人Twitter是否可用。Twitter表示在發(fā)送Fail Whale到該網(wǎng)站的“日常更改”中出現(xiàn)了一個錯誤。工程師在確定這個問題后，取消了這個錯誤的更改，服務(wù)很快就恢復(fù)了正常。(鄒錚編譯)感謝觀看!希望中斷事故越來越少。
