Citrix以VDI技術為出發(fā)點的MDM解決方案，提供有別于安全廠商的作法，而現(xiàn)在更多企業(yè)的焦點轉而來到設備中的應用程序上，也就是所謂的移動應用程序管理(MAM)。因此，Citrix也再下一城，往MAM領域邁進。

根據(jù)Citrix調查報告指出，相較于2010年，企業(yè)到2020年將減少超過20%辦公室空間。屆時，平均每10個辦公室將從略超過9張辦公桌減少至僅略超過7張。此外，有34%的企業(yè)已經(jīng)提供或計劃在未來12個月內為員工提供移動工作方案。由此可見，已有越來越多的的企業(yè)開始關注BYOD此一趨勢。

以桌面虛擬化(Virtual Desktop Infrastructure, VDI)技術起家的Citrix過去幾年來也在BYOD有所布局與著墨，并且以自家VDI“專長”，提供企業(yè)有別于安全廠商的移動設備管理(MDM)方案，并在市場上打下屬于自己的江山。

Citrix大中華區(qū)曹衡康以自身經(jīng)驗表示：“移動化幾乎已成為信息長最大愿景與目標，『我希望我的企業(yè)移動起來。』這幾乎是我今年最常聽到信息長說得一句話。”也因為如此，Citrix的“移動辦公策略”便是以此為訴求，希望能夠滿足市場需求，協(xié)助企業(yè)從各層面逐步發(fā)展移動化。

以產(chǎn)業(yè)來看的話，曹衡康認為，外勤人員比例高的企業(yè)組織在BYOD的需求會相對比較高，以大中華區(qū)來看的話，象是零售業(yè)與金融保險，另外醫(yī)院也是一塊不可忽視的市場。雖然目前臺灣尚未有相關導入案例，但在中國已經(jīng)有移動醫(yī)療與看診的服務出現(xiàn)。

隨著BYOD在企業(yè)的采用比例越來越高，單純的設備管理已經(jīng)無法符合當前的需求，設備中的資料與應用程序才是核心價值所在，也是企業(yè)真正需要管控的重點。

應用 vs. 設備

“但企業(yè)對于究竟是管理移動設備，或是設備中的應用程序與資料都會存在盲點，不知道何者更為重要。”曹衡康不諱言指出：“其實重點應該要放在應用程序的控管上，因為當前企業(yè)導入MDM幾乎都是用于公司配發(fā)的設備，若是轉換到員工自有的設備上，勢必會出現(xiàn)反彈。”所以應將管理焦點著重在移動應用程序管理(MAM)，而非以為只要做好MDM就足夠。

而在進行MAM的導入時，要如何正確區(qū)分員工自有與公司的資料通常是企業(yè)最大挑戰(zhàn)。以Citrix 的MAM方案來說，則相當簡單明確，只要是透過CloudGateway 所內建的Receiver控制器進行遞送的應用程序便是悉數(shù)歸屬在“公司用”范疇，而其中的資料當然也會一同納入管控。

可以將Receiver視為一個安裝在用戶端的應用程序單一存取點與顯示媒介，所有與公務相關的應用程序都能夠透過Receiver進行下載與安裝，除了支援智能型手機與平板計算機的主流作業(yè)系統(tǒng)如iOS、Android、Windows Phone以及BlackBerry外，也支援筆記型和桌上型計算機的諸如Windows、Mac OS以及Chrome OS。因此，在進行計算機與移動設備的相互切換時能夠保有完全一模一樣的使用界面。

另外針對Windows桌面應用程序，也可以透過Receiver一并“移植”到移動設備頁面上，不過曹衡康強調表示，由于是利用VDI的技術，所以若是采用移動設備上開啟Windows應用程序時，前提必須要在有網(wǎng)絡的環(huán)境之下，無法離線使用;但原生應用程序便無此限制。

在用戶端是安裝Receiver控制器，而在企業(yè)后端則是部署CloudGateway，其可以說是移動、Web和Windows應用程序的統(tǒng)一應用程序入口網(wǎng)站，不僅支援市面上常用的第三方商用應用程序(如salesforce的CRM應用程序、Evernote等)之外，企業(yè)也可以將自行開發(fā)并經(jīng)過驗證的客制化應用上傳于該平臺，以便未來進行統(tǒng)一派送與管控。

除了會將公、私用應用程序資料加以區(qū)分之外，透過MDX技術能夠進一步設定存取政策，并限制應用程序彼此之間的互通性。

MDM+MAM缺一不可

其實多數(shù)企業(yè)導入BYOD最大的顧慮便是安全問題，在推動移動化的同時，必須確保敏感性資料能夠被適當?shù)墓芸兀虼薓DM要與MAM相輔相成才能發(fā)揮最大防護效用。

例如象是較為特殊的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，在方便醫(yī)師與護理人員利用iPad 調閱病歷的同時，也能利用距離上的感知，當設備距離設定的據(jù)點太遠時，便會啟動“地理圍欄(Geo- Fencing)”功能，在企業(yè)周邊建立一道電子圍欄，超出范圍的設備便會自動清除其中的資料。

然而，曹衡康表示，由于iOS系統(tǒng)較為封閉，所以在支援性上能夠較為完整，但Android系統(tǒng)則存在一定的難度，因為Android設備通常都會加入硬件廠商自己客制化的設計，所以無法做到全機種支援。

不過以目前來看，主流的機種幾乎都有支援，象是針對三星的產(chǎn)品，Citrix支援程度就相當高。曹衡康解釋，這其實是需要硬件廠商的互相配合，三星一直以來都很重視企業(yè)市場，會主動與軟件方案廠商進行產(chǎn)品試測;相較起來，HTC則將重心幾乎都放在消費市場，對于企業(yè)市場關注較低。因此，“軟硬結合”才能讓BYOD在管控上有較理想的管控能力與成效。