六大領(lǐng)域考評(píng)鮑爾默微軟,只一“C”爾?
史蒂夫·鮑爾默即將卸任的消息引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注,而業(yè)內(nèi)對(duì)其微軟CEO在位期間的表現(xiàn)能力更是褒貶不一。近日Gigaom對(duì)鮑爾默的微軟生涯進(jìn)行了打分,以下為譯文:
技術(shù)界永遠(yuǎn)不會(huì)停止的就是改變,在鮑爾默擔(dān)任微軟CEO的13年期間,整個(gè)IT界已發(fā)生了翻天覆地的變化。不可否認(rèn),微軟曾今是IT技術(shù)產(chǎn)業(yè)最大的驕傲,然而這13年微軟確實(shí)錯(cuò)過(guò)了太多的機(jī)會(huì)——從無(wú)關(guān)聯(lián)的PC時(shí)代到移動(dòng)云時(shí)代的過(guò)渡。要知道鮑爾默開(kāi)始掌舵微軟時(shí),現(xiàn)在的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還處在疲于奔命或者是幻想階段。

毫無(wú)疑問(wèn)的是,在鮑爾默掌舵期間,其收入和利潤(rùn)一直在增長(zhǎng),同樣它與企業(yè)計(jì)算用戶之間保持著強(qiáng)健的合作關(guān)系;然而隨著趨勢(shì)逐漸演變至個(gè)人用戶,微軟與客戶之間的關(guān)系已降到了最低點(diǎn)。而早在微軟無(wú)止境的追逐市場(chǎng)利益時(shí),Apple與Google已經(jīng)著手建立個(gè)人計(jì)算的未來(lái)。鮑爾默并未認(rèn)識(shí)到這個(gè)趨勢(shì),從而導(dǎo)致了這些阻礙微軟發(fā)展障礙的形成。在鮑爾默收拾鋪蓋走人期間,不妨給他繪制一張成績(jī)單。
雖然鮑爾默畢業(yè)于哈佛大學(xué)(1977年),但是他并不勝任于微軟CEO這個(gè)職位。(——Tom Krazit)
1. 云/企業(yè)應(yīng)用(——Barb Darrow)
在云基礎(chǔ)設(shè)施上,鮑爾默的微軟有一個(gè)非常偉大且大膽的愿景——Windows Azure 。然而不幸的是服務(wù)發(fā)布的時(shí)機(jī):當(dāng)2010年微軟發(fā)布Windows Azure,它是個(gè)非常成熟的PaaS服務(wù)。而在那個(gè)時(shí)候,大量的初創(chuàng)及大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)著迷于Amazon更為極客的IaaS服務(wù),而這一著迷就是幾年。
等到微軟去年4月在Azure上發(fā)布類IaaS功能時(shí),AWS已經(jīng)炮制了大把的新服務(wù)及選擇方案??偠灾?,微軟的悲劇在于入市太遲,而發(fā)布的產(chǎn)品也不能投用戶所好。當(dāng)然也不乏好的一面,微軟有非常大的規(guī)模,并且提供了一個(gè)很少能做到且非常有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。這里真正的問(wèn)題在于,即使微軟提供了非常不錯(cuò)的產(chǎn)品,但是是不是有點(diǎn)太晚了?評(píng)分:B
對(duì)于將Office打造成Office 365這樣的SaaS服務(wù),人們的看法非常不一致;然而就其平庸的采用來(lái)說(shuō),評(píng)分:C。
總體評(píng)分:B-或者C+
2. 個(gè)人電腦/移動(dòng)(——Kevin Tofel)
在鮑爾默掌舵期間發(fā)布了自微軟建立已來(lái)最好和最差的兩個(gè)系統(tǒng):Windows XP及Windows Vista。Windows 7緩解了Vista的一些損失,而鮑爾默在上周5的發(fā)言上更稱Vista是其擔(dān)任CEO期間最大的遺憾。然而鮑爾默賦予微軟的失敗還有建立一個(gè)備受關(guān)注的平板產(chǎn)品,這個(gè)決定始于2010年公司在平板領(lǐng)域投入的回報(bào)——Windows Tablet PC的市場(chǎng)占有率。在Consumer Electronics Show的站臺(tái)上,鮑爾默炫耀了一臺(tái)運(yùn)行Windows 7的HP Slate,展示了未經(jīng)優(yōu)化的屏幕控制。鮑爾默的微軟通過(guò)了Windows 8和Surface接近了這個(gè)目標(biāo),然而卻仍然沒(méi)有iPad或者Andriod的平板成功;而就在上個(gè)月未,Surface平板庫(kù)存更超過(guò)9億美元。
從更加移動(dòng)的觀點(diǎn)上來(lái)看,微軟在手機(jī)手持設(shè)備制造上有著更好點(diǎn)進(jìn)步。然而隨著iPhone的出現(xiàn),Windows Mobile顯然變得無(wú)可救藥,同樣走Windows Phone的決策也很明智。然而想法是好的,但是微軟的動(dòng)作實(shí)在是太慢了。因此,鮑爾默留下的微軟在移動(dòng)領(lǐng)域仍然是支弱旅,卻不得不做從傳統(tǒng)計(jì)算到基于云和移動(dòng)的過(guò)渡。
總體評(píng)分:C-

3. Xbox或者游戲(——Lauren Hockenson)
鮑爾默在Xbox上做的最正確的事就是沒(méi)有插手這個(gè)產(chǎn)品。雖然他負(fù)責(zé)微軟所有發(fā)布的產(chǎn)品,鮑爾默也只是從前幾個(gè)月才負(fù)責(zé)Xbox業(yè)務(wù)——Xbox 前負(fù)責(zé)人Don Mattrick去Zynga擔(dān)任CEO。實(shí)際上,鮑爾默并未參與Xbox的業(yè)務(wù)及部署,將其放手給了Mattrick及他的前輩Peter Moore及J. Allard。
盡管如此,鮑爾默還在兩個(gè)方面影響到了Xbox。首先,基于原版本的糟糕表現(xiàn),他聘用Moore去推動(dòng)Xbox 360項(xiàng)目。Moore將Xbox 360的銷量擴(kuò)展到之前版本的3倍,同時(shí)將Xbox帶入了任何場(chǎng)景——微軟游戲存在的地方。其次,取代將Xbox做成一個(gè)游戲機(jī),鮑爾默擁護(hù)將其作為“起居室設(shè)備”這個(gè)思想——Xbox愿景中不可缺少的一部分,而在Xbox One上已基本實(shí)現(xiàn)。
希望鮑爾默能找到一個(gè)最合適的人讓其去帶領(lǐng)Xbox進(jìn)入2014及以后,鑒于他并沒(méi)有直接影響,并且做了非常合適的人事任命。
總體評(píng)分:B+
4. Bing和研究所(——Derrick Harris )
回首鮑爾默2013中期的統(tǒng)治,他為計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域所做的事情是非常積極的。不管他在那個(gè)時(shí)候的動(dòng)機(jī),他發(fā)布了微軟Bing搜索引擎,即使局外人都清楚這個(gè)服務(wù)將一直處于Google的陰影之下,他仍然沒(méi)有關(guān)閉這個(gè)服務(wù),這也許是個(gè)非常好的決定。
鮑爾默同樣沒(méi)有中斷Microsoft Research的資金支持。資料和系統(tǒng)工程體驗(yàn)來(lái)自一個(gè)巨大的搜索引擎,以及一組高智商的研究人員,完成了許多讓人敬佩的事跡。微軟的機(jī)器學(xué)習(xí)一直處于全世界領(lǐng)先地位,舉個(gè)例子:將2012年的一個(gè)英語(yǔ)游行活動(dòng)中的英語(yǔ)口語(yǔ)近乎完美的轉(zhuǎn)換成漢語(yǔ)。在3月份該公司的年度TechForum上,一些非常有前途的數(shù)據(jù)分析研究項(xiàng)目被公開(kāi)——從生產(chǎn)數(shù)據(jù)流到病毒通過(guò)Twitter龐大網(wǎng)絡(luò)傳播的途徑。
不是只有Google的研究才能獲得尊敬和注意,微軟在計(jì)算機(jī)科學(xué)研究這條路上也并不懶散。如果該公司最終能將一些項(xiàng)目轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品,比如:將機(jī)器學(xué)習(xí)深度的整合進(jìn)Xbox、Office及Windows,如果這些會(huì)有所幫助,那么鮑爾默可以微笑的說(shuō),這些種子都是在我任期中播下的。
總體評(píng)分:B

5. 法律訴訟(——Jeff Roberts)
在技術(shù)領(lǐng)域一直存在這么一種說(shuō)法,當(dāng)公司停止革新時(shí),他們將會(huì)大肆的訴訟。在鮑爾默統(tǒng)治下的微軟,很顯然應(yīng)對(duì)了這個(gè)說(shuō)法。
在過(guò)去十年,微軟竭盡所能的在給科技行業(yè)無(wú)處不在的專利訴訟澆油,在直接控訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),還從事一些“rivateering”——將專利給予空殼公司,用以騷擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這給微軟帶來(lái)賠償和許可上的收入,但是同樣破壞了智能手機(jī)的整體經(jīng)濟(jì),數(shù)以億計(jì)的美元被送給了律師,而不是開(kāi)發(fā)者。在這段時(shí)間,該公司還忙于專利戰(zhàn)上一些見(jiàn)不得光的手段,比如收買一些知名博客所有人,讓他們撰寫不利于Google的言論——從而錯(cuò)過(guò)了占領(lǐng)智能手機(jī)市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī),這個(gè)市場(chǎng)當(dāng)下被Google和Apple瓜分。
微軟的訴訟非革新策略同樣延伸到了搜索引擎市場(chǎng),該公司以“濫用市場(chǎng)份額”為由給反壟斷監(jiān)管部門施壓,希望制裁Google。然而具有諷刺意味的是象征公司實(shí)力、與Justice Department部門簽署的10年期的協(xié)議走到盡頭。
總體評(píng)分:B
6. 戰(zhàn)略和眼光(——Tom Krazit)
這基本上是技術(shù)掌舵者最重要的任務(wù):你必須清楚你的公司、產(chǎn)業(yè)及未來(lái),根據(jù)需求操控保證“skate to where the puck is going to be”——出自冰球傳奇Wayne Gretzky,經(jīng)常為喬布斯引用。
在鮑爾默掌控下,微軟追尋著一系列的“冰球”。他非常清楚將大規(guī)模開(kāi)發(fā)者匯聚到一個(gè)平臺(tái)的力量,但是也被迫乞求開(kāi)發(fā)者轉(zhuǎn)向Windows 8和Windows Phone平臺(tái)。他保住了Windows及Office客戶端在PC上的軟件壟斷,同時(shí)也深受財(cái)富500強(qiáng)CIO們的歡迎,然而對(duì)于圍繞移動(dòng)設(shè)備及云計(jì)算創(chuàng)業(yè)的年輕高管來(lái)說(shuō),只是一種笑話而已。
CEO們需要判斷許多事情:收入、利潤(rùn)、股票價(jià)格、員工滿意度及領(lǐng)導(dǎo)能力。然而去衡量CEO能力最簡(jiǎn)單的途徑莫過(guò)去看其領(lǐng)導(dǎo)下的公司是否比以前更強(qiáng)、更能適應(yīng)未來(lái)。
在今后幾年,微軟在技術(shù)產(chǎn)業(yè)仍然舉足輕重。然而比起2000年與當(dāng)下,微軟與未來(lái)計(jì)算的相關(guān)性顯然遠(yuǎn)不如往昔?。
總體評(píng)分:C