微軟的困中求變:向谷歌和蘋果看齊
過去的微軟靠賣軟件掙錢,但在今年7月微軟有過一次重大的內(nèi)部重組。在上周舉行的財政發(fā)布會上,公司的CFO Amy Hood詳細(xì)說明了他們的業(yè)務(wù)以后會向設(shè)備、廣告和云服務(wù)全面靠攏。這不正是蘋果和谷歌正在做的嗎?對,這就是微軟今后要做的。
微軟7月的轉(zhuǎn)型是一次8變4,之前所有的產(chǎn)品部門全都合入4個部門——Surface、Xbox組成的硬件部門,桌面、移動和Xbox組成的OS部門,應(yīng)用服務(wù)部門以及云計算和企業(yè)部門。
8變4,只為3個領(lǐng)域
Hood表示這樣的轉(zhuǎn)變正是為了給微軟帶來更多的經(jīng)濟價值。微軟把以前的領(lǐng)域簡化為3項:設(shè)備、企業(yè)服務(wù)和個人服務(wù)。諾基亞的收購案在Xbox和Surface上補齊了微軟的移動布局。
軟硬結(jié)合的最佳范例當(dāng)屬蘋果模式,iPod、iPhone、iPad哪個不是賺得缽滿盆滿。庫克船長在最近的一次采訪上就公開表示:“每家都在借鑒我們的策略。”
微軟過去的商業(yè)模式是:以PC為據(jù)點,服務(wù)企業(yè)和個人;而未來他們要做的是企業(yè)、個人服務(wù)和設(shè)備上的多重創(chuàng)利。
移動設(shè)備的下半場
微軟統(tǒng)治的PC時代過后,手機和平板作為計算機的新形態(tài)被廣泛采用。此時的蘋果、三星和高通,就像當(dāng)年風(fēng)光無限的微軟+英特爾組合一樣。不過微軟相信這個轉(zhuǎn)變還沒有結(jié)束,公司想要參與這一市場后半程的瓜分。
但Xbox的硬件利潤并不高,Surface到目前也沒有爭過氣。收下諾基亞后的新一代產(chǎn)品發(fā)布(Surface 2、WP平板手機)將是它的重頭戲。
廣告和服務(wù)能否角逐谷歌?
微軟未來在硬件之外還會有兩項業(yè)務(wù):廣告和服務(wù)。這兩項不用說都是谷歌的拿手戲。Office 365高級版和Xbox Live有不錯的群眾基礎(chǔ),微軟在SkyDrive和Skype上也足夠努力。
微軟的服務(wù)還有如Outlook.com大約4億用戶,Win 8上的一些預(yù)裝app也已經(jīng)帶有廣告,Xbox Live中公司也在嘗試廣告的插入。但目前來說,廣告收益比起搜索業(yè)務(wù)還是很小的一部分。微軟有相當(dāng)一部分精力花在了Bing的商業(yè)優(yōu)化上,比如與iOS 7中Siri的整合,Win 8.1和WP。
微軟的這兩項業(yè)務(wù)都非常激進,并且跟谷歌直接競爭。說來說去還是當(dāng)年公司過多關(guān)注桌面業(yè)務(wù),谷歌搶到了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的第一波機會。
企業(yè)服務(wù)是傳統(tǒng)優(yōu)勢
微軟目前超過55%的營收都是來自企業(yè)用戶,他們的計劃是將大客戶們從服務(wù)定制轉(zhuǎn)向云解決方案,同時也不放棄原先的軟件授權(quán)業(yè)務(wù)。
關(guān)于這次重組,鮑默爾可能很難在任上看到怎樣的收效。但他相信這一新模式在4-5年內(nèi)把公司推到一個新高度。