如何提升搜索引擎投放效果?百會(huì)搜索贏家評(píng)測(cè)
在搜索引擎上投放廣告是很多企業(yè)的宣傳手段之一,而這樣的宣傳手段代價(jià)是巨大的,企業(yè)不得不支付巨額的費(fèi)用,尤其對(duì)于很多中小企業(yè)來說,宣傳的費(fèi)用占了企業(yè)收入的很大一部分。即便如此,宣傳的效果也沒法得到量化的查詢。
近期,云計(jì)算企業(yè)百會(huì)發(fā)布了一款針對(duì)企業(yè)搜索引擎投放效果的產(chǎn)品——搜索贏家。據(jù)悉,它是基于百會(huì)CRM的搜索引擎投放效果提升工具,能夠告訴企業(yè)主真實(shí)的投入產(chǎn)出比,幫企業(yè)主管理好客戶,幫助企業(yè)主管理客戶全生命周期,讓企業(yè)在搜索引擎上以更低的成本獲得更大的利益。
那么它是如何做到提升投放效果的呢?
搜索贏家運(yùn)行邏輯圖
它的功能主要從四個(gè)方面體現(xiàn):
投入產(chǎn)出追蹤,如上圖所示,搜索贏家可以做到關(guān)鍵詞級(jí)的精細(xì)數(shù)據(jù)監(jiān)控,可以對(duì)關(guān)鍵詞、訪客、網(wǎng)站、轉(zhuǎn)化、投資回報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)化評(píng)估,以結(jié)果為導(dǎo)向,衡量投入產(chǎn)出,進(jìn)行資源合理分配;
保存客戶資料,因?yàn)樗阉髭A家集成了百會(huì)CRM,所以數(shù)據(jù)可以直接自動(dòng)對(duì)接CRM系統(tǒng)完整保存客戶信息,保存聯(lián)系紀(jì)要,客戶名下顯示詳細(xì)的往來郵件,三種保障立體管理客戶資料,無需擔(dān)心銷售人員變動(dòng)導(dǎo)致客戶資料流失;
管理銷售過程,系統(tǒng)在收集到客戶信息后,可根據(jù)企業(yè)銷售管理流程,自動(dòng)將信息指派到相關(guān)銷售人員名下,并在第一時(shí)間通知人員跟進(jìn),完整記錄銷售流程及進(jìn)展,還原詳細(xì)的跟進(jìn)狀態(tài);
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,可以隨時(shí)隨地查看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),還可以讓系統(tǒng)自動(dòng)定期匯報(bào),省時(shí)省力,解放繁雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析工作,把握市場脈絡(luò),贏領(lǐng)行業(yè)先機(jī)。
說完了理論,實(shí)際應(yīng)用中如何操作呢?
一、 搜索客戶來源以及搜索關(guān)鍵詞
有意向的客戶通過搜索引擎搜索到企業(yè)主投放的信息之后,會(huì)提交他的個(gè)人信息,搜索贏家系統(tǒng)將對(duì)提交的信息做出判斷,判斷客戶搜索的來源網(wǎng)站以及搜索的關(guān)鍵詞。
二、 甄別客戶需求
跟進(jìn)客戶提交的信息,客服人員將甄別客戶需求,并判斷該需求是否有效,在確認(rèn)信息有效的情況下,系統(tǒng)會(huì)將該線索轉(zhuǎn)化為有效客戶以及商機(jī)。
三、 銷售人員跟進(jìn)流程
在某一信息確認(rèn)為客戶或商機(jī)后,銷售人員將進(jìn)行流程跟進(jìn),搜索贏家系統(tǒng)會(huì)記錄跟進(jìn)情況,客戶業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)跟進(jìn)漏斗圖,記錄業(yè)務(wù)合同訂單等信息,方便銷售人員隨時(shí)查詢客戶跟進(jìn)情況。
四、 完整搜索營銷報(bào)表
最后,系統(tǒng)將提供完整的搜索營銷報(bào)表,最終報(bào)表可以直觀對(duì)比搜索引擎的提供的客戶數(shù)以及最后有效地客戶數(shù)等信息,方便企業(yè)主查看搜索引擎投放的效果。
五、 實(shí)時(shí)掌握更多信息
搜索贏家系統(tǒng)作為一個(gè)管理后臺(tái),可以實(shí)時(shí)查詢關(guān)鍵詞成交狀態(tài),企業(yè)主可以隨時(shí)更改關(guān)鍵詞來提升銷售機(jī)會(huì)。
同時(shí),也可以查詢企業(yè)當(dāng)前正在進(jìn)行的市場活動(dòng)狀態(tài),企業(yè)主可以根據(jù)系統(tǒng)給出的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),做出相應(yīng)的市場活動(dòng)調(diào)整,從而節(jié)省企業(yè)開支。
另外,搜索贏家系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)掌握銷售跟單狀態(tài),從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)到具體的銷售人員,都可以很好地掌握跟單狀態(tài),從而把控全局。
通過這一系列的方法:追蹤客戶來源,定向關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化效果、完整采集客戶資料、實(shí)時(shí)掌控商機(jī)進(jìn)展、市場評(píng)估,搜索贏家很好低幫助了企業(yè)主提升搜索引擎投放效果,少花冤枉錢。