近年來，我國協(xié)同管理軟件產(chǎn)品的需求增長迅速，隨著企業(yè)對(duì)協(xié)同產(chǎn)品應(yīng)用的普及和深入，國內(nèi)協(xié)同管理軟件產(chǎn)品也呈現(xiàn)出以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向也愈發(fā)明顯。然而，對(duì)于中國協(xié)同管理市場，群雄割據(jù)，各自稱王的市場亂象并未結(jié)束，一些企業(yè)忙于趁亂套利，嚴(yán)重?fù)p害了用戶利益。在這“缺乏真正王者”的市場，迫切需要一個(gè)有實(shí)力的廠家站出來，以有效的市場戰(zhàn)略、優(yōu)異的產(chǎn)品性能和良好的服務(wù)來提高行業(yè)門檻，促進(jìn)行業(yè)的洗牌，規(guī)范市場競爭秩序。

 

一直以來，在協(xié)同管理軟件市場上，通達(dá)信科始終扮演著“低調(diào)的工程師”角色，傾注所有力量在技術(shù)和研發(fā)上默默耕耘，給用戶創(chuàng)造了諸多實(shí)實(shí)在在的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)。十年之間，通達(dá)信科在OA市場上積累起來無人比肩的龐大用戶群以及難以撼動(dòng)的品牌地位。今年，通達(dá)信科一改以往的低調(diào)，高舉高打連番在通用市場、高端市場、政務(wù)市場推出一些系列創(chuàng)新舉措。時(shí)至今日，回望十年，人們才意識(shí)到這位“低調(diào)的工程師”是如何“步步為營”向 “王者”挺進(jìn)，推動(dòng)中國OA應(yīng)用普及，推動(dòng)中國OA市場向前發(fā)展的大格局情懷。 

 

 

十多年之前，通達(dá)信科只有4個(gè)懷揣夢(mèng)想的青年，只是隸屬于中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司的中國兵器工業(yè)信息中心的一個(gè)部門小組。

 

十幾年后，通達(dá)信科企業(yè)總部已有員工300余人，其中研發(fā)人員占到70%以上。 

 

十幾年前，中國信息化剛剛起步，協(xié)同管理對(duì)于中國許多中小企業(yè)還是一個(gè)十分陌生的概念。如何培育市場、教育用戶，如何在市場上建立起通達(dá)OA的產(chǎn)品認(rèn)知，是當(dāng)時(shí)通達(dá)面臨的首要問題。 

 

“做與用戶距離最近的企業(yè)。”通達(dá)CEO高波表示，“通達(dá)成功的秘訣是聆聽用戶的聲音，與用戶一起成長。”十幾年來，通達(dá)一直強(qiáng)調(diào)“工程師文化”，開通了多條與用戶交流的平臺(tái)，珍惜用戶的每一次提問，做到問必答有疑必解。貼近用戶提供不花哨的扎實(shí)服務(wù)，成功拉近了通達(dá)信科與用戶的距離，使得通達(dá)總可以最先知道用戶想要什么，最快推出滿足用戶需求的產(chǎn)品。短短幾年，通達(dá)信科就已經(jīng)擁有十幾款從低端到高端的完整產(chǎn)品線，擁有14000家企事業(yè)用戶，300萬客戶終端，成為協(xié)同管理軟件領(lǐng)域產(chǎn)品推出最快、版本更迭最頻，用戶規(guī)模最大的企業(yè)。

 

除了在產(chǎn)品技術(shù)上的推陳出新，在推動(dòng)OA行業(yè)發(fā)展上，通達(dá)也做出了卓越的貢獻(xiàn)。為了幫助更多的中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢(mèng)想，通達(dá)信科在業(yè)內(nèi)首倡“先用后買”、“在線免費(fèi)試用”、“永久免費(fèi)升級(jí)”等靈活的銷售模式，在2010年更推出免費(fèi)的OA產(chǎn)品，讓以往價(jià)格高昂的OA軟件平民化，讓眾多中小企業(yè)買得起、用得起OA軟件，切實(shí)推動(dòng)了中國協(xié)同管理軟件的應(yīng)用普及和中國企業(yè)管理信息化的發(fā)展進(jìn)程。

 

今年，通達(dá)更是宣布了新產(chǎn)品的免費(fèi)試用計(jì)劃：通達(dá)OA2013增強(qiáng)版將提供100用戶90天免費(fèi)試用，用戶進(jìn)行試用登記后即可獲得延期至90天的授權(quán)文件。通達(dá)此次破天荒地提升了新產(chǎn)品的免費(fèi)試用力度，也被視為是其在為眾多潛在用戶提供大幅度優(yōu)惠舉措的明智之舉。與此同時(shí)，通達(dá)OA2013版小微企業(yè)版（30用戶）將實(shí)施永久免費(fèi)政策，這亦是對(duì)國內(nèi)眾多小微企業(yè)用戶多年以來對(duì)通達(dá)給予大力支持的真誠回報(bào)。

 

 

十幾年來，許多小微企業(yè)用戶和通達(dá)信科一樣，快速成長，很多企業(yè)已經(jīng)成長為集團(tuán)企業(yè)。 今天，如果還說通達(dá)信科的用戶群仍聚焦于中小企業(yè)用戶已經(jīng)不準(zhǔn)確，伴隨企業(yè)用戶規(guī)模的擴(kuò)張，對(duì)OA產(chǎn)品提出了更多更高的要求，通達(dá)信科不斷在客戶的寶貴意見中探索創(chuàng)新、完善產(chǎn)品，累積開發(fā)大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

 

伴隨今年10月10日通達(dá)OA 2013集團(tuán)版的正式發(fā)布，通達(dá)信科進(jìn)軍高端OA市場正式拉開了序幕。10月30日，通達(dá)OA2013 增強(qiáng)版也正式發(fā)布，進(jìn)一步抬升整個(gè)OA行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。通達(dá)OA 2013集團(tuán)版是為大型集團(tuán)企業(yè)用戶量身定做，是技術(shù)含量較高的協(xié)同辦公系統(tǒng)，較之以往產(chǎn)品，速度更快、性能更穩(wěn)、功能更強(qiáng)、操作更方便、兼容性也更好。而通達(dá)OA2013增強(qiáng)版除了對(duì)基礎(chǔ)功能進(jìn)行全面提升與深入改進(jìn)外，特別針對(duì)集團(tuán)化企業(yè)的集團(tuán)管控要求做了功能開發(fā)，并同時(shí)保持良好的可伸縮性、廣泛的適應(yīng)性。

 

“產(chǎn)品細(xì)分化是為了滿足不同企業(yè)用戶的需求。對(duì)于中小企業(yè)市場，我們已經(jīng)做得非常成熟。通達(dá)增強(qiáng)版的推出是為了能夠?qū)⒏嗟墓δ軜?biāo)準(zhǔn)化，提升行業(yè)門檻，保障用戶的利益。”高波表示，“對(duì)于大型企業(yè)用戶，這個(gè)市場的量級(jí)非常大，一直是國外協(xié)同廠商占據(jù)優(yōu)勢(shì)，近年來，我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，作為本土的公司，我們更了解中國企業(yè)管理需求，具備了較量的競爭力。”

 

據(jù)了解，目前新東方集團(tuán)、七匹狼集團(tuán)等采用了通達(dá)信科提供的最高性能的OA解決方案，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)集成，管理成本下降，效率提高。 

 

 

協(xié)同管理的核心，說到底是軟件的應(yīng)用。正是基于這種認(rèn)知，通達(dá)非常注重技術(shù)開發(fā)，善于從客戶的意見反饋中不斷提升產(chǎn)品應(yīng)用，并依托自身優(yōu)勢(shì)，向全行業(yè)布局。以中小企業(yè)為堅(jiān)實(shí)后盾，將觸角伸向大中型、集團(tuán)型企業(yè)，繼而逐步覆蓋全行業(yè)，是通達(dá)信科志在做強(qiáng)做大企業(yè)的戰(zhàn)略部署。

 

“我們的產(chǎn)品能夠滿足企業(yè)的成長需求，面對(duì)群體最大的中小型企業(yè)，我們有通用型OA產(chǎn)品，肩負(fù)協(xié)同應(yīng)用普及重任；面向集團(tuán)型企業(yè)，我們有集團(tuán)型OA產(chǎn)品，并在未來能夠通過通達(dá)T10私有云平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，將集團(tuán)總部集團(tuán)型OA應(yīng)用與子公司通用型OA應(yīng)用全線打通；面向政務(wù)市場，我們推出通達(dá)OA政務(wù)版和T9電子政務(wù)平臺(tái)。”高波介紹。同時(shí)，他指出，“對(duì)于未來產(chǎn)品，我們將賦予一個(gè)城市或行業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全局的能力，實(shí)現(xiàn)智慧城市、行業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)的宏偉目標(biāo)。”

 

隨著智能手機(jī)的發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的掀起，移動(dòng)辦公漸漸成為企業(yè)管理人員提高工作效率的重要選擇。為了應(yīng)對(duì)OA軟件終端向手機(jī)終端遷移，滿足企業(yè)移動(dòng)辦公需求，通達(dá)信科適時(shí)推出了免費(fèi)的移動(dòng)版OA，拋開陳舊Web架構(gòu)，研發(fā)了基于Android、iOS平臺(tái)的OA精靈移動(dòng)版客戶端。可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異步加載、系統(tǒng)消息離線推送、上傳下載附件、手機(jī)簽章和語音微訊等特色功能，享受移動(dòng)辦公的便捷。

 

憑借中國兵器工業(yè)信息中心強(qiáng)大的專家級(jí)團(tuán)隊(duì)、超強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，通達(dá)OA的“高性價(jià)比”、“高成功率”以及“高回報(bào)率”的產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)深入數(shù)百萬終端用戶的心中。通達(dá)信科是最能被客戶信賴的企業(yè)，也是口耳相傳口碑最佳的協(xié)同管理服務(wù)提供商。

 

企業(yè)的發(fā)展和用戶的需求一樣，從來不會(huì)一成不變，站在科技的前段，根據(jù)市場的變化，通達(dá)信科順時(shí)順勢(shì)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，有進(jìn)有退，有勇有謀，踩準(zhǔn)每一個(gè)時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏，為中國協(xié)同管理軟件注入了源源不斷的力量。