2013年第三季度郵箱、無(wú)線增值及其它業(yè)務(wù)的收入為1.10億元人民幣(1,799萬(wàn)美元)，上一季度和去年同期分別為7,507萬(wàn)元人民幣和6,192萬(wàn)元人民幣。作為網(wǎng)易公司的核心戰(zhàn)略產(chǎn)品，網(wǎng)易郵箱在該季度通過(guò)持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新，用戶數(shù)繼續(xù)增長(zhǎng)，截至Q3網(wǎng)易郵箱總有效用戶數(shù)超過(guò)5.9億，環(huán)比2013年Q2的5.7億，凈增加了2000萬(wàn)；同比2012年Q3的5.1億用戶，凈增加8000萬(wàn)。網(wǎng)易手機(jī)號(hào)碼郵箱總用戶數(shù)達(dá)到 1.1億。

網(wǎng)易郵箱打造“云儲(chǔ)存”平臺(tái)

網(wǎng)易郵箱(163.com、126.com、yeah.net、vip.163.com、vip.126.com、188.com、專業(yè)企業(yè)郵、免費(fèi)企業(yè)郵)作為中文郵箱第一品牌，成功運(yùn)營(yíng)了16年，已發(fā)展成為網(wǎng)易公司的核心戰(zhàn)略產(chǎn)品。截至2013年9月30日，網(wǎng)易郵箱總有效用戶數(shù)超過(guò)5.9億，環(huán)比2013年Q2的5.7億，凈增加了2000萬(wàn)，增長(zhǎng)率為3.51%；同比2012年Q3的5.1億用戶，凈增加8000萬(wàn)，增長(zhǎng)率為15.69%。

國(guó)內(nèi)第一架實(shí)現(xiàn)地空移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫對(duì)接的國(guó)航航班今年7月首航成功，網(wǎng)易郵箱通過(guò)與國(guó)航合作，成為第一個(gè)空中郵箱。旅客可以利用平板電腦、手提電腦等多種無(wú)線終端，通過(guò)“空中個(gè)人郵箱”帳號(hào)接入互聯(lián)網(wǎng)，并與自己在地面的常用郵箱進(jìn)行綁定，從而及時(shí)在航班上收發(fā)郵件，解決高空飛行時(shí)的郵件處理難題，高效處理緊急事務(wù)。

網(wǎng)易郵箱5.0版本季度持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新，受到用戶歡迎。網(wǎng)易郵箱全面上線語(yǔ)音視頻郵件功能，用戶在寫信時(shí)直接錄制一段或多段的語(yǔ)音視頻并立即發(fā)送，可以在讀信時(shí)直接在線播放。網(wǎng)易郵箱全新“文件中心”上線，整合了郵箱的網(wǎng)盤、郵箱附件、云附件等存儲(chǔ)產(chǎn)品，成為用戶的云存儲(chǔ)平臺(tái)，可大大方便用戶高效管理儲(chǔ)存的文件。中國(guó)雅虎郵箱8月正式關(guān)閉，網(wǎng)易郵箱為用戶提供搬遷解決方案，網(wǎng)易郵箱還幫助用戶與主要電商網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)調(diào)，為網(wǎng)友更改賬號(hào)提供技術(shù)支持和幫助，超過(guò)百萬(wàn)雅虎用戶遷移至網(wǎng)易郵箱。

手機(jī)號(hào)碼郵箱用戶1.1億

網(wǎng)易手機(jī)號(hào)碼郵箱是網(wǎng)易布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)產(chǎn)品，具有快速取回密碼、免費(fèi)短信提醒、3G云附件等功能，深受用戶歡迎。本季度，網(wǎng)易手機(jī)號(hào)碼郵箱擴(kuò)大與金融機(jī)構(gòu)合作范圍，與興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、匯添富等合作，倡議用戶使用網(wǎng)易手機(jī)號(hào)碼郵箱收取電子賬單；與泰康人壽、匯豐晉信等發(fā)起“綠信封”計(jì)劃，倡導(dǎo)環(huán)保綠色生活。截至Q3，網(wǎng)易手機(jī)號(hào)碼郵箱突破1億，達(dá)到1.1億，環(huán)比Q2增加2000萬(wàn)。

在手機(jī)客戶端領(lǐng)域，網(wǎng)易郵箱Android客戶端發(fā)布全新版本，整體功能、視覺(jué)體驗(yàn)都得到極大提升，通過(guò)針對(duì)郵件列表滑動(dòng)郵件的手勢(shì)操作、新郵件提醒可直接對(duì)郵件操作刪除和標(biāo)記，以及多帳號(hào)管理等新功能的上線，用戶體驗(yàn)了更快捷的移動(dòng)生活。

企業(yè)用戶付費(fèi)用戶約6萬(wàn)

網(wǎng)易企業(yè)郵箱在Q3期間加強(qiáng)渠道建設(shè)及品牌推廣，在北京上海廣州等6地舉辦經(jīng)銷商合作大會(huì)及客戶品鑒會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化渠道縱深體系及品牌影響力。在企業(yè)用戶體驗(yàn)方面，推出了企業(yè)郵箱安卓客戶端。為進(jìn)一步提升對(duì)郵件安全、反垃圾技術(shù)的投入力度，網(wǎng)易成為中國(guó)首個(gè)支持該協(xié)議的企業(yè)郵箱服務(wù)商，全面打擊偽造域名的釣魚郵件。網(wǎng)易企業(yè)郵箱繼續(xù)針對(duì)特定行業(yè)進(jìn)行定制化版本研發(fā)，成功推出高校系統(tǒng)郵箱，已服務(wù)于天津大學(xué)等多家高等院校。

截至三季度末，網(wǎng)易企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)接近17萬(wàn)家，其中付費(fèi)企業(yè)數(shù)量已接近6萬(wàn)家，老客戶持續(xù)維持90%的高續(xù)費(fèi)率。在市場(chǎng)占有率額和市場(chǎng)美譽(yù)度兩個(gè)方面，網(wǎng)易企業(yè)郵箱都持續(xù)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)絕對(duì)領(lǐng)先地位。

網(wǎng)易郵件事業(yè)部總經(jīng)理柳曉剛表示，三季度通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和擴(kuò)大合作，取得顯著進(jìn)步。網(wǎng)易手機(jī)號(hào)碼郵箱突破1億，為網(wǎng)易未來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域帶來(lái)更多想象空間。網(wǎng)易郵箱也將為用戶帶來(lái)更具有創(chuàng)新力的產(chǎn)品，滿足用戶更快捷、安全的通訊需求和更方便互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。