網(wǎng)易郵箱2014用戶(hù)行為分析 移動(dòng)郵箱辦公成新潮流
高學(xué)歷職場(chǎng)人士更常使用郵箱,而通過(guò)移動(dòng)郵箱來(lái)辦公已經(jīng)成為金領(lǐng)圈人士的***時(shí)尚——網(wǎng)易公司近日發(fā)布的《2014網(wǎng)易個(gè)人電子郵箱用戶(hù)行為研究報(bào)告》揭示,如果你還沒(méi)有使用移動(dòng)郵箱APP的習(xí)慣,那你或許已經(jīng)凹凸了。http://res.126.net/doc/The_Behavior_of_Email_Users_Netease_2014.pdf
除了這個(gè)有趣的現(xiàn)象,該份報(bào)告還發(fā)布了多項(xiàng)詳實(shí)數(shù)據(jù)。 網(wǎng)易郵箱負(fù)責(zé)人表示,這份報(bào)告是通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)研和行業(yè)公開(kāi)信息等方法展開(kāi)研究和數(shù)據(jù)分析的。據(jù)悉,經(jīng)過(guò)17年的運(yùn)營(yíng),截至2014年第三季度,網(wǎng)易郵箱總用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)7.1億,研究網(wǎng)易個(gè)人電子郵箱用戶(hù),對(duì)于理解和把握中國(guó)網(wǎng)民使用個(gè)人電子郵箱的行為特征具有重要的意義。
高學(xué)歷職場(chǎng)人士更常用郵箱
數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,網(wǎng)易郵箱用戶(hù)中7成以上(70.7%)用戶(hù)為已婚或有情侶,只有2成多(24.8%)用戶(hù)為未婚單身人士,也就現(xiàn)在網(wǎng)民俗稱(chēng)的“單身汪”。而網(wǎng)易郵箱用戶(hù)中大部分是有固定工作的高學(xué)歷高收入的職場(chǎng)人士,男性占了7成以上,也是俗稱(chēng)的“高富帥”。其中,大專(zhuān)及以上學(xué)歷的用戶(hù)更是近9成,68.7%的用戶(hù)為職場(chǎng)人士,39.4%的用戶(hù)月個(gè)人收入超過(guò)5000元,這說(shuō)明中高端用戶(hù)對(duì)郵箱需求更大,郵箱已經(jīng)成為提高學(xué)習(xí)工作效率的重要工具。
手機(jī)郵箱APP受追捧
2014年,隨著移動(dòng)端硬件配置的不斷增強(qiáng),以及3G、4G網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)優(yōu)化和通訊資費(fèi)普遍降低,移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)入了井噴期,白領(lǐng)們已經(jīng)習(xí)慣于通過(guò)移動(dòng)端來(lái)處理工作。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有74.4%的用戶(hù)最近1年使用過(guò)移動(dòng)設(shè)備(手機(jī)或平板電腦等)登錄網(wǎng)易郵箱,去年這一比例為66%。
移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn)量的明顯增長(zhǎng),主要得益于郵箱大師等郵箱APP的推廣與普及,用戶(hù)在移動(dòng)端使用郵箱更方便,體驗(yàn)更好。從調(diào)研中發(fā)現(xiàn),使用過(guò)移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn)郵箱的用戶(hù)中,有36.9%的用戶(hù)會(huì)通過(guò)郵箱客戶(hù)端app登錄網(wǎng)易郵箱,有28.9%的用戶(hù)使用過(guò)第三方app插件。
網(wǎng)易郵件事業(yè)部總經(jīng)理柳曉剛表示,作為中文郵箱***品牌,網(wǎng)易郵箱一直以為中國(guó)網(wǎng)民提供***質(zhì)的電子郵件服務(wù)為己任,始終把用戶(hù)使用體驗(yàn)放在首位,不管是在pc端還是移動(dòng)端都力求為用戶(hù)提供更大便捷,本報(bào)告旨在為市場(chǎng)提供更加詳細(xì)的參考資料,以推動(dòng)中國(guó)電子郵件行業(yè)的良性發(fā)展。