盡管不斷地有新挑戰(zhàn)出現(xiàn)——包括最近出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)、軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)和虛擬網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)管理采用單一控制平臺(tái)的夢(mèng)想仍然有希望。

IT不應(yīng)該放棄統(tǒng)一管理的目標(biāo)

企業(yè)繼續(xù)通過(guò)虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)、創(chuàng)建內(nèi)部私有云和擴(kuò)大外部云資源使用來(lái)交付企業(yè)服務(wù)，這時(shí)統(tǒng)一管理仍然保持其重要性。應(yīng)用架構(gòu)變得越來(lái)越復(fù)雜，因?yàn)閼?yīng)用組件繼續(xù)分布在服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心，而服務(wù)則需要涉及內(nèi)部和外部組件。這些趨勢(shì)一起推動(dòng)了更靈活網(wǎng)絡(luò)需求的增長(zhǎng)：虛擬組件和物理組件都是可編程的虛擬化網(wǎng)絡(luò)。換而言之，就是SDN。SDN的目標(biāo)是將網(wǎng)絡(luò)行為(決定數(shù)據(jù)包流向)與網(wǎng)絡(luò)的物理組件分離，從而可以像CPU或硬件一樣重新改變網(wǎng)絡(luò)連接的用途，它的行為完全由軟件控制。

虛擬化和SDN都增加了網(wǎng)絡(luò)的靈活性，使它更可能滿足動(dòng)態(tài)IT環(huán)境的需求。它采用的方法是給網(wǎng)絡(luò)增加了一個(gè)抽象層次(比如VXLAN)，并且將流量轉(zhuǎn)發(fā)決策(通過(guò)控制層)與實(shí)際轉(zhuǎn)發(fā)流量的過(guò)程(通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)層)分離。

云管理工具應(yīng)該同時(shí)監(jiān)控物理和虛擬環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)虛擬化與SDN代表了網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)，它們有可能在數(shù)據(jù)中心內(nèi)外為IT實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的流量流、性能和安全的端到端管理。同時(shí)，因?yàn)镾DN通過(guò)應(yīng)用編程接口提供所有的網(wǎng)絡(luò)功能，所以各個(gè)層次上每一個(gè)物理組件和虛擬組件的行為都與其他方面的服務(wù)交付和數(shù)據(jù)中心資源管理關(guān)聯(lián)在一起。而且，它們可以根據(jù)實(shí)際服務(wù)優(yōu)化級(jí)進(jìn)行處理。長(zhǎng)期而言，云管理工具應(yīng)該能夠同時(shí)改進(jìn)物理網(wǎng)絡(luò)和虛擬網(wǎng)絡(luò)的管理功能，也能夠協(xié)調(diào)服務(wù)器與存儲(chǔ)的管理。

然而，在引入新的抽象層次和新的協(xié)議(如連接控制層和轉(zhuǎn)發(fā)層通信的OpenFlow)之后，IT一直期望(但很難實(shí)現(xiàn))的“單一網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)”就變得更難實(shí)現(xiàn)了。

也就是說(shuō)，IT不應(yīng)該拋棄統(tǒng)一管理的目標(biāo)。這個(gè)行業(yè)仍然需要單一控制管理平臺(tái)來(lái)保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控。無(wú)論有多復(fù)雜，這里都有兩個(gè)必要的原因：

有效的故障修復(fù)。由于增加了新的層次和實(shí)體——同一個(gè)物理基礎(chǔ)架構(gòu)上堆疊了虛擬交換機(jī)、虛擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和多個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)，所以IT需要更新現(xiàn)有工具，才能完全理解這些新元素的相互作用，或者將它們替換為其他工具。當(dāng)虛擬服務(wù)器普遍部署之后，系統(tǒng)管理員面臨了一個(gè)相似的問(wèn)題：他們的管理工具一開(kāi)始無(wú)法幫助他們?cè)\斷出導(dǎo)致產(chǎn)生性能問(wèn)題(影響了多個(gè)虛擬機(jī))的硬件問(wèn)題。因此，為了實(shí)現(xiàn)有效的故障修復(fù)，網(wǎng)絡(luò)工程師必須能夠監(jiān)控所有層次。此外，工具和監(jiān)控界面的減少意味著加快了MTTI(平均識(shí)別時(shí)間)和MTTR(平均解決時(shí)間)。Nemertes在過(guò)去的研究中發(fā)現(xiàn)，有一個(gè)管理員到管理員的NOC控制臺(tái)，可以將MTTI和MTTR平均時(shí)間減少一個(gè)數(shù)量級(jí)。此外，單一的網(wǎng)絡(luò)視圖也有助于減少另一個(gè)重要的平均測(cè)量時(shí)間：MTTA(平均問(wèn)責(zé)時(shí)間)。單一網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)可以減少爭(zhēng)議和推諉，從而有利于保證由正確的人以最快的速度去處理出現(xiàn)的問(wèn)題。

前攝管理。理解各個(gè)層次相互影響的***方法是用一個(gè)工具監(jiān)控所有層次。想要提前知道各個(gè)系統(tǒng)是否出現(xiàn)了問(wèn)題，唯一方法是保持對(duì)系統(tǒng)的不間斷監(jiān)控，同時(shí)建立它們的正常狀態(tài)基線。在一個(gè)虛擬化和軟件驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)中，性能監(jiān)控必須覆蓋上下各個(gè)層次——從硬件到虛擬網(wǎng)絡(luò)再到應(yīng)用流量流。只有在合理掌握正常服務(wù)交付過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)行為，才能讓工具在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候通知員工出現(xiàn)了異常情況。如果沒(méi)有這個(gè)基線，則很難避免出現(xiàn)錯(cuò)誤警報(bào)，從而將員工的時(shí)間浪費(fèi)在處理不必要的假問(wèn)題上。同樣有問(wèn)題的是出現(xiàn)一些虛假的正常狀態(tài)，這會(huì)讓性能問(wèn)題不斷加劇，最終在IT修改它們之前已經(jīng)影響到了用戶。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輕率地進(jìn)入了一個(gè)有更強(qiáng)控制、彈性、靈活性和復(fù)雜性的新環(huán)境之后，IT必須繼續(xù)致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)由單一網(wǎng)絡(luò)控制平臺(tái)管理網(wǎng)絡(luò)性能的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)不了這個(gè)目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)的可管理性就會(huì)打折扣，也會(huì)比以前更容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和導(dǎo)致更多的停機(jī)時(shí)間，因此會(huì)大大削弱SDN和網(wǎng)絡(luò)虛擬化的好處。