統(tǒng)一管理走向虛實(shí)結(jié)合
挑戰(zhàn)傳統(tǒng)IT管理
伴隨著虛擬化技術(shù)的風(fēng)生水起，虛擬計(jì)算資源在企業(yè)IT環(huán)境中所占的比例不斷增加。在節(jié)省成本、提高資源利用率的同時(shí)，這樣的應(yīng)用變更也催生出新的管理問題。在這一全新的場景之中，統(tǒng)一IT管理的目標(biāo)正面臨著物理與虛擬資源管理技術(shù)的融合新挑戰(zhàn)。
對于“統(tǒng)一IT管理”而言，達(dá)成這一目標(biāo)的挑戰(zhàn)接連不斷。而在以服務(wù)器虛擬化為代表的虛擬化技術(shù)大規(guī)模進(jìn)入企業(yè)IT環(huán)境后，對物理、虛擬資源的統(tǒng)一管理成為了IT管理者需要深入研究的***課題。在傳統(tǒng)面向物理對象的IT管理體系中，虛擬資源的介入讓本來就非常復(fù)雜的管理體系變得更加難以駕馭。在容量規(guī)劃、資源配置和系統(tǒng)監(jiān)控等不同層面，IT管理者不得不面臨由物理資源和虛擬資源產(chǎn)生的雙重管理問題，這讓本來就已承受繁瑣工作和沉重壓力的他們，陷入了新的窘境。
過去五年間，中國企業(yè)的IT資源處在高速的擴(kuò)張狀態(tài)，而虛擬化技術(shù)的介入進(jìn)一步加速了IT資源的擴(kuò)張。從業(yè)務(wù)收益的角度，虛擬化技術(shù)提升了企業(yè)現(xiàn)有IT資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)了低成本前提下的基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)充，為企業(yè)業(yè)務(wù)能力的擴(kuò)展提供了保證，這無疑將為企業(yè)帶來更多的商業(yè)價(jià)值。但是從IT資源管理的視角加以分析，虛擬資源的引入增加了IT管理的復(fù)雜性，讓管理者不得不在更為混雜的環(huán)境中進(jìn)行管理操作。
作為四大IT管理廠商之一，HP軟件在一份報(bào)告中指出，虛擬資源的擴(kuò)張會導(dǎo)致缺乏管理工具、資源管理的安全性及物理和虛擬資源管理一致性等問題。另外，與虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的軟件許可證如何衡量，增加了另外一層復(fù)雜性。實(shí)際操作層面，虛擬機(jī)的增加要求企業(yè)不斷在處理、存儲、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等方面進(jìn)行投入，IT環(huán)境面臨比以往更為頻繁的系統(tǒng)變更。
“虛擬計(jì)算時(shí)代賦予了IT管理新的含義，純物理環(huán)境的IT管理講求人、技術(shù)、流程三者的互動，而在物理與虛擬的混合環(huán)境中，IT系統(tǒng)的變更更加靈活，需要管理者進(jìn)行更為科學(xué)、智能的資源分配?！盋ompuware北亞區(qū)技術(shù)支持經(jīng)理馬怡驄說。BMC中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)謝磊也強(qiáng)調(diào)了混合環(huán)境中靈活變更所引發(fā)的管理挑戰(zhàn)，他指出，在虛擬環(huán)境中，變更可以更簡便、快速地實(shí)現(xiàn)，這種多變的環(huán)境對常規(guī)的IT監(jiān)控而言可以進(jìn)行較為平滑的過渡，但在IT資源的規(guī)劃和配置管理方面制造了新的難題。
立足“統(tǒng)一資源管理”的目標(biāo)，結(jié)合虛擬與物理資源的IT管理將有利于保證IT服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)更為靈活的資源調(diào)用與配置，同時(shí)管理的操作也更加簡單。建立一個(gè)完整、統(tǒng)一、無縫的管理平臺是IT管理廠商長期努力的方向，基于虛擬資源在IT環(huán)境的持續(xù)增加，傳統(tǒng)的IT管理正在面臨著新一輪的變革。新時(shí)期下的統(tǒng)一管理需要找尋新的出路。
制造者變管理者
2006年，PC服務(wù)器虛擬化解決方案正式在中國面世，隨后虛擬化技術(shù)進(jìn)入了在企業(yè)級IT環(huán)境的快速部署階段。IDC預(yù)計(jì)，到2010年，服務(wù)器虛擬化市場規(guī)模將達(dá)到200億美元，虛擬化服務(wù)器的數(shù)量將占服務(wù)器總數(shù)量的15%以上，這些虛擬服務(wù)器幾乎能夠支撐45%的IT工作量。如果這些預(yù)言變成現(xiàn)實(shí)，到2010年，IT管理的對象虛擬資源和物理資源的比例將至少達(dá)到4：6。
毫無疑問，服務(wù)器虛擬化將是近期企業(yè)虛擬資源的主體。針對IT環(huán)境中虛擬機(jī)部署增多且日趨多元化的情況，一些虛擬化廠商率先推出了專用的虛擬化資源管理工具。2008年年底，微軟發(fā)布Hyper-V，使其成為了***家支持混合虛擬環(huán)境的廠商。
Citrix也于近期正式發(fā)布了虛擬化資源的可視化管理工具Citrix Workflow Studio，該產(chǎn)品幫助虛擬化用戶實(shí)現(xiàn)自動化的管理流程定制，擅長Citrix品牌下的物理與虛擬應(yīng)用資源的調(diào)用與分配，同時(shí)具備跨第三方產(chǎn)品的能力。思杰（Citrix）系統(tǒng)公司大中國區(qū)產(chǎn)品市場經(jīng)理張弘指出，作為一款流程編排工具，Citrix Workflow Studio能夠輕松實(shí)現(xiàn)NetScaler與XenServer之間物理與虛擬資源的調(diào)配，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨平臺的統(tǒng)一應(yīng)用交付。除此之外，Citrix Workflow Studio隸屬于XenCenter管理工具集，該集合能夠?qū)崿F(xiàn)對服務(wù)器虛擬化、桌面虛擬化及應(yīng)用虛擬化等多種虛擬化資源的管理。
憑借2008年3月對PlateSpin的收購，Novell也實(shí)現(xiàn)了對跨物理與虛擬環(huán)境的管理支持。PlateSpin亞太區(qū)總監(jiān)Greg Cullen指出，早在并購前，PlateSpin就已經(jīng)完成了對微軟、Citrix、VMware、Novell等虛擬化平臺的兼容，其跨平臺的管理能力能夠貫穿虛擬化部署的整個(gè)生命周期。在并入Novell后，PlateSpin將持續(xù)深化對Linux平臺的支持，同時(shí)增強(qiáng)對異構(gòu)化產(chǎn)品的兼容能力。
紅帽的oVirt管理平臺是其面向用戶提供的跨平臺虛擬化管理解決方案，它基于紅帽Libvirt開源管理框架，目前支持Xen、KVM、QEMU、OpenVZ、Linux Container (LVX)以及 Solaris Ldoms六種超級監(jiān)視器，可以用來控制云計(jì)算環(huán)境，創(chuàng)建資源池，創(chuàng)建、部署和準(zhǔn)備虛擬映像。
管理專家注重統(tǒng)一與融合
與虛擬化廠商從服務(wù)器虛擬化逐步向外圍擴(kuò)展不同，傳統(tǒng)IT管理廠商更專注于其統(tǒng)一管理平臺對多元化虛擬資源的覆蓋，以及虛擬化應(yīng)用不同階段的持續(xù)管理。為了更好地彌合物理與虛擬資源管理的邊界，傳統(tǒng)的IT管理廠商與虛擬化廠商展開了密切的協(xié)作。
以老牌管理廠商HP為例，其業(yè)務(wù)服務(wù)自動化（BSA）解決方案具備了針對混合環(huán)境的管理能力。該方案支持用戶創(chuàng)建整個(gè)IT環(huán)境的業(yè)務(wù)服務(wù)公共視圖，連接IT流程，并通過公共工作流協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。其中Operation Orchestration流程調(diào)度軟件可以在混合環(huán)境下集成關(guān)鍵的IT管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維和ITIL流程自動化。
最近，HP的物理及虛擬系統(tǒng)管理產(chǎn)品Insight Dynamics–VSE推出了新的增強(qiáng)應(yīng)用Insight Orchestration和Insight Recovery，前者提供了一些虛擬設(shè)計(jì)工具，讓管理員能夠?yàn)閿?shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)建多節(jié)點(diǎn)、多層次的模板，以便讓存儲和網(wǎng)絡(luò)資源自動與物理或虛擬服務(wù)器實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)。Insight Recovery所提供的災(zāi)難恢復(fù)能力，讓管理員能夠在物理和虛擬服務(wù)器的混合環(huán)境中運(yùn)行刀片式系統(tǒng)。
“BMC管理解決方案對虛擬資源的管理體現(xiàn)在計(jì)劃、配置和管理三個(gè)層面?！敝x磊說。他表示，在計(jì)劃方面，BMC提供的容量規(guī)劃、性能規(guī)劃管理工具可以實(shí)現(xiàn)對虛擬資源的主動分配。虛擬機(jī)配置領(lǐng)域，BMC收購BladeLogic后的服務(wù)自動化解決方案賦予了用戶快速生成標(biāo)準(zhǔn)虛擬環(huán)境的能力；此外，BMC Remedy IT Service Management與VMware合作，實(shí)現(xiàn)對物理和虛擬服務(wù)器的統(tǒng)一管理，降低了虛擬機(jī)的生命周期成本。
IBM Tivoli方面，其IBM服務(wù)管理解決方案所提供的業(yè)務(wù)處理處理引擎包含先進(jìn)的虛擬化接口。在監(jiān)控環(huán)節(jié)，IBM Tivoli Monitoring已經(jīng)完成針對虛擬化服務(wù)器平臺的能力擴(kuò)展，該軟件可以監(jiān)視Citrix Agent、VMware ESX和Microsoft Virtual Server應(yīng)用程序的關(guān)鍵資源和流程的可用性。
2009年1月，CA與VMware宣布將合作開發(fā)“云管理”解決方案，這是一套基于VMware虛擬化平臺的集成管理解決方案，作為合作的***步，CA的數(shù)據(jù)中心自動化管理器將與VMware的階段管理器實(shí)現(xiàn)協(xié)同。在統(tǒng)一資源管理方面，CA的高級系統(tǒng)管理解決方案將通過與VMware vCenter的集成，實(shí)現(xiàn)對虛擬和物理服務(wù)器性能與利用率的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控、跟蹤與優(yōu)化。
“Compuware從應(yīng)用的視角看待物理與虛擬資源的管理問題?！瘪R怡驄說。他介紹，目前Compuware Vantage業(yè)務(wù)管理解決方案已經(jīng)具備了跨物理和虛擬環(huán)境的管理能力。“與虛擬化廠商的管理解決方案相比，Compuware更加注重容量規(guī)劃、性能優(yōu)化方面的跨平臺管理能力。針對虛擬化環(huán)境變更靈活的特性，Compuware從服務(wù)的角度為用戶提供更加科學(xué)的資源分配指導(dǎo)?！瘪R怡驄說。
融合剛剛開始
雖然虛擬化及具備混合管理能力的管理工具不斷涌現(xiàn)，但在現(xiàn)階段，物理資源與虛擬資源在管理層面的融合才剛剛開始。綜合而言，虛擬化廠商的專用管理工具側(cè)重在底層設(shè)施方面，而目前虛擬化技術(shù)在部署平臺方面仍然有所局限，立足虛擬化應(yīng)用的管理工具雖然實(shí)用、靈活，但與IT統(tǒng)一管理的目標(biāo)仍有很大的距離。
反觀老牌IT管理廠商們在虛擬化管理領(lǐng)域的行動，與虛擬化廠商合作、產(chǎn)品棧拓展、管理解決方案集成是其近期工作的重點(diǎn)。IT管理廠商早已意識到，要真正成就“統(tǒng)一IT管理”大業(yè)，必須攻下虛擬資源管理這座城池。在物理與虛擬的混合環(huán)境中，管理分支的集成將激發(fā)出巨大的商業(yè)價(jià)值，帶動客戶環(huán)境中IT管理框架的刷新。不過，大型的IT管理平臺在靈活分配資源和簡便操作方面仍有所欠缺，而在資源規(guī)劃、配置調(diào)度方面，是這些大型工具擅長的部分，但具體的配置過程目前還比較繁瑣。
有人說：“虛擬化下一輪的戰(zhàn)爭將圍繞管理展開”。但這場管理之戰(zhàn)似乎還未真正打響。目前，虛擬化廠商的主要精力還是“跑馬圈地”，具備統(tǒng)一資源管理概念的軟件工具功能雖然不斷完善，但是充分發(fā)揮其效能的空間卻十分有限。張弘認(rèn)為，現(xiàn)階段虛擬化資源在實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境中的可用性仍有待提高，虛擬化應(yīng)用主要集中在測試環(huán)境，這意味著在管理方面近期不會全面導(dǎo)入到物理、虛擬統(tǒng)一管理的階段。謝磊表示，具有融合管理能力的軟件需要一個(gè)好的、有序的應(yīng)用環(huán)境，目前以大型數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用為主，大規(guī)模的普及尚需時(shí)日。
2008年9月，分布式管理工作組（DMTF）著手?jǐn)M定虛擬化管理標(biāo)準(zhǔn)，并希望在2009年將其產(chǎn)品化。據(jù)該組織稱，這些標(biāo)準(zhǔn)將解決互操作性、可遷移性及虛擬機(jī)生命周期管理等問題。馬怡驄表示對此持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。他指出，如果該標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品化后能夠在廠商和用戶方面得到很好的貫徹，將大大推動物理與虛擬資源管理融合的進(jìn)程，但具體的效果仍需密切觀察。而在具體客戶實(shí)踐方面，目前主流的管理軟件已經(jīng)配備了虛擬資源的統(tǒng)一監(jiān)控接口，企業(yè)有序引入虛擬化應(yīng)用及合理配置資源顯得更為重要。
虛擬化：是方式不是目的
什么是虛擬技術(shù)進(jìn)入企業(yè)環(huán)境后所帶來的***管理困擾？筆者認(rèn)為，應(yīng)該是其所引發(fā)的管理無序問題。在虛擬化顯得無所不能之時(shí)，用戶或許無法清醒地意識到其局限性及后期管理的復(fù)雜程度?；厥走^去，每一次IT技術(shù)的變革，到***都會多或少的會帶來管理的弊端。當(dāng)然這并非技術(shù)演進(jìn)之罪，而是在快速普及階段，企業(yè)過度部署、缺乏整體規(guī)劃實(shí)施技術(shù)導(dǎo)入所造成的。
“不能為了虛擬化而虛擬化”，真正做起來并不容易。在物理技術(shù)與虛擬技術(shù)之間做出科學(xué)的選擇，對企業(yè)CIO和IT經(jīng)理的系統(tǒng)規(guī)劃和成本核算能力都是巨大的考驗(yàn)?，F(xiàn)階段，很多企業(yè)在部署虛擬化資源時(shí)較少考慮后續(xù)管理的問題，當(dāng)管理矛盾日益突出、并出現(xiàn)后果時(shí)往往措手不及。這是一種技術(shù)應(yīng)用的通病，卻迫切需要企業(yè)的CIO和IT經(jīng)理予以高度重視，盡快找出建立虛擬資源科學(xué)有序引入機(jī)制的辦法。
這個(gè)問題的解決意義重大。因?yàn)?，從虛擬化所轄的龐大疆域看，目前廣為流行的服務(wù)器虛擬化只是其中的一個(gè)組成部分。它是向企業(yè)環(huán)境進(jìn)軍的先頭部隊(duì)，后來還有桌面虛擬化、應(yīng)用虛擬化等百萬雄兵。企業(yè)所面臨的虛擬化管理挑戰(zhàn)不會停歇，從源頭建立科學(xué)的引入機(jī)制和配置系統(tǒng)才是“以不變應(yīng)萬變”的良策。
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