參透數(shù)字營銷大趨勢
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,已經(jīng)大行其道的數(shù)字營銷,正在發(fā)生著全新的變化,如何在改變中擁抱數(shù)字營銷新時代,對于所有營銷者都是一個不得不面對的課題。AdMaster(精碩科技)聯(lián)合創(chuàng)始人兼***技術官洪倍認為,盡管媒體環(huán)境在變、受眾的行為模式在變,但是營銷者的核心目標始終不變,那就是提高營銷ROI(投資回報率),而對受眾行為特點的洞察就是提高營銷ROI的關鍵所在。
行業(yè)亟待走向標準化
AdMaster是中國領先的獨立的第三方數(shù)字營銷大數(shù)據(jù)解決方案提供商,協(xié)助廣告主整合、管理包括互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字營銷領域的各種數(shù)據(jù),并過通過大數(shù)據(jù)的打通、整合分析,幫助廣告主提高市場營銷ROI。作為以技術為核心驅(qū)動力的全流程數(shù)字營銷大數(shù)據(jù)采集、整合、分析解決方案提供商,AdMaster為廣告主提供精準、便捷的數(shù)據(jù)可視化解決方案。目前,AdMaster在數(shù)字營銷第三方監(jiān)測和大數(shù)據(jù)解決方案領域占有超過50%的市場份額。
國內(nèi)數(shù)字營銷環(huán)境經(jīng)歷了野蠻生長的高速發(fā)展期,目前中國已擁有全球***的PC網(wǎng)民群體和移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民群體。當廣告主還在深入探索互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式時,移動互聯(lián)網(wǎng)已然興起并快速占據(jù)了受眾的媒體觸及時間。然而,正因為是高速而野蠻的生長狀態(tài),導致國內(nèi)數(shù)字營銷行業(yè)一直缺乏全面而統(tǒng)一的廣告投放標準,至今傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)素材規(guī)格仍舊不統(tǒng)一、投放系統(tǒng)仍舊不標準,導致很多行業(yè)研究需要輔以更多的細致的標準化操作。無序而不規(guī)范的運作,無形中也制約著行業(yè)的進一步蛻變與成熟。
因此,定位為獨立的第三方角色的AdMaster,一直積極地同廣告主、代理公司和媒體保持溝通和技術對接,發(fā)起并作為主要起草機構參與了多項重要的行業(yè)標準的制定,力圖以此推動整個數(shù)字營銷行業(yè)的有序發(fā)展。例如,AdMaster聯(lián)合MMA(中國無限營銷聯(lián)盟)研發(fā)并發(fā)布國內(nèi)首款開放的SDK解決方案,完全突破了移動端跨APP的監(jiān)測障礙。
受眾為體,數(shù)據(jù)為用
隨著精準營銷技術的發(fā)展,目前國內(nèi)有少數(shù)第三方監(jiān)測公司聲稱可以提供Ad-serving的廣告投放服務。然而在AdMaster看來,Ad-serving只是實現(xiàn)精準投放的可用的工具之一,并不是數(shù)字營銷必然的發(fā)展路徑,屬于新瓶裝老酒。
“Ad-serving是一種廣告素材和推送的第三方托管服務,在中國由于媒體的廣告素材內(nèi)容需要審核,加上運營商之間的互聯(lián)互通問題,廣告主普遍擔心托管第三方無法在全國各地都保證足夠優(yōu)化的素材推送速度。而且從形式上說,無論是跨媒體控頻、還是定向投放,Ad-serving和現(xiàn)有的數(shù)字投放方式并沒有本質(zhì)的區(qū)別。移動營銷趨勢下,Ad-serving目前大多也無法很好的兼容各類移動設備的差異。”洪倍認為,精準數(shù)字營銷的發(fā)展趨勢在于決策結果的差異化,其關鍵在于不同環(huán)境下要根據(jù)受眾的興趣和角色,推送不同產(chǎn)品、不同創(chuàng)意的廣告,或者在社交媒體等渠道做出不同的應答。
對于2014年數(shù)字營銷行業(yè)的發(fā)展趨勢,洪倍概括為:一是社交化。受眾大量時間花在微博、微信、朋友圈上。二是移動化。其實社交很大部分發(fā)生在移動互聯(lián)網(wǎng)上,廣告主一定想通過移動的方式去處理。三是電商讓營銷渠道數(shù)據(jù)化。過去銷售渠道很長,各環(huán)節(jié)都沒打通,不知道購買者是否受到廣告影響,而現(xiàn)在購買者的大量時間被移動、PC視頻所占據(jù),所以其看到廣告所接觸媒體的渠道可以被評估。而從長遠來看,數(shù)字營銷日益精準化的發(fā)展趨勢則是,通過被打通的數(shù)字營銷閉環(huán)系統(tǒng)可以預測市場需求變化。
為此,營銷者該如何應對大數(shù)據(jù)時代?“受眾為體,數(shù)據(jù)為用,基于受眾的數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生決策的價值。”洪倍說:“營銷者可以不用深究大數(shù)據(jù)處理平臺的架構和數(shù)據(jù)采集的原理,也可以不用親自設計并優(yōu)化數(shù)學模型,這些都可以交給專業(yè)的營銷大數(shù)據(jù)管理平臺來解決。但是營銷者應持續(xù)對受眾的行為進行洞察,利用大數(shù)據(jù)平臺去發(fā)覺受眾行為和模式的變化,從而協(xié)助產(chǎn)品設計團隊在設計產(chǎn)品功能和外觀包裝時有正確的取舍,協(xié)助營銷團隊在設計創(chuàng)意和撰寫文案時有正確的方向,協(xié)助媒體在向受眾推送廣告時進行正確的決策,最終實現(xiàn)ROI的持續(xù)成長。”