無論是互聯網，還是營銷及傳媒，其火爆程度均不如社交網絡。據IDC預計，到2012年企業(yè)社交網絡產品規(guī)模將達到20億美元。如果企業(yè)在社交網絡市場沒有任何表現，那么這家企業(yè)已經落后了。

同時，社交網絡又是一個不斷變化，且變化迅速的市場，企業(yè)要迎合該市場，必須了解以下15大發(fā)展趨勢：

1. 社交網絡正從傳統(tǒng)的桌面市場向移動市場轉移。

2. 社交網絡不僅僅是個人的交流場所，同時也是企業(yè)的營銷場所。

3. 社交網絡將成為企業(yè)理想的廣告媒介，可提供更具針對性的潛在客戶。

4. 社交網絡對傳統(tǒng)電子郵件服務構成威脅。

5. 通過社交網絡，廣告主不僅僅銷售廣告，還可以與潛在客戶交流。

6. 社交網絡市場將進一步細分，新網站將隨之誕生。

7. 企業(yè)需挖掘出社交網站的上能夠影響消費者購買決定的“靈魂人物”。

8. 眾包(Crowd source)，發(fā)動群眾的力量。眾包指在產品和服務等開發(fā)項目中，以低工資或無償地招募愿意參加的不特定數目的人員來進行開發(fā)工作的開發(fā)形態(tài)。

9. 社交網絡為企業(yè)提供越來越多的創(chuàng)收機會，社交網絡企業(yè)家不斷涌現。

10. 各社交網絡之間的服務日益融合。

11. 蘋果iTunes可根據用戶音樂庫歷史推薦用戶可能喜歡的歌曲，社交網站可以效仿蘋果，為網絡零售商提供相關服務。

12. Twitter將被谷歌收購

13. 金錢也能買到”友誼“。澳大利亞社交傳媒營銷公司uSocia月初面向Twitter推出一項商業(yè)服務，87美元即可為Twitter用戶增加1000名關注者。

14. 不要忽視“圍觀群眾”。盡管很多網民遠離社交網絡，但企業(yè)不能忽視這些人群。因為他們也是“幕后支持者”，有時會通過谷歌搜索等服務進入社交網站。

15. 維護企業(yè)聲譽

隨著企業(yè)網絡活動的日益頻繁，企業(yè)需要保護好自己的網絡形象。

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