據云計算及跨平臺IT管理供應商CA Technologies委托的最新全球調查報告顯示，亞太及日本地區(qū)的IT領導者已經看到了開發(fā)運營為其企業(yè)所帶來的實際商業(yè)利益。開發(fā)運營可以有效幫助中國企業(yè)，令使用其軟件及服務的用戶增長14%，同時使開發(fā)運營的費用降低14%。中國地區(qū)使用開發(fā)運營的受訪者表示，已經發(fā)現(xiàn)了其在軟件及服務開發(fā)上增長了約11%。

 

市場研究公司Vanson Bourne 代表CA Technologies對全球1300個高層IT決策者（其中包括450名來自亞太地區(qū)的代表）進行了一項調查，以了解他們對開發(fā)運營的看法和使用情況。在中國，有99%的受訪者表示已經使用或計劃使用開發(fā)運營。這一比例高于全球其他國家和地區(qū)（亞太地區(qū)使用開發(fā)運營的平均比例是70%，全球平均比例是66%）。

 

無論是行業(yè)還是IT部門，中國企業(yè)對于開發(fā)運營認知度已經有了明顯增加。開發(fā)運營可以幫助IT組織無需更多投入，而以更快的速度交付更高質量的應用。CA Technologies中國區(qū)總經理孫志偉先生介紹了以下五種方法，使企業(yè)更好的部署開發(fā)運營。

 

 

基礎設施、開發(fā)平臺和軟件應用云平臺的實用性，為業(yè)務和應用開發(fā)供應鏈提供了比以往更多的選擇（測試云、開發(fā)云、平臺如force.com等）。云技術的運用帶來的是效率的提高和成本的降低，同時還有對開發(fā)、業(yè)務和運營的協(xié)作性方面提出的更高要求。尤其是對于想要向敏捷開發(fā)方法轉變的組織來說，云技術的運用十分重要。敏捷方法強調開發(fā)和測試環(huán)境的隨時可用性。

 

 

在任何軟件的系統(tǒng)生命開發(fā)周期（SDLC）里，約束條件會影響快速、高質和高性價比的應用開發(fā)。用服務虛擬化（Service Virtualization）的概念，CA Technologies相信任何運用敏捷或瀑布式系統(tǒng)生命開發(fā)周期的組織，都將會極大的提升應用發(fā)布的等級和速度，有效減少錯誤，同時從根本上節(jié)約成本，降低對昂貴的、經常無法測試的環(huán)境的依賴，特別是那些大型機、大型企業(yè)資源計劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）類型的應用。這是通過相依系統(tǒng)所需要的模擬服務來實現(xiàn)的，從而有效地開發(fā)和測試未開發(fā)系統(tǒng)。通過創(chuàng)造這些模擬服務，測試的功能（無論是系統(tǒng)測試、系統(tǒng)集成測試、性能測試還是用戶接受度測試）會比在系統(tǒng)生命開發(fā)周期中更早的發(fā)揮作用。從CA Technologies的經驗和對附加值的認識來說，這個模擬方法應該在系統(tǒng)生命開發(fā)周期的開發(fā)階段就開始使用，應用軟件或套裝軟件的質量會比在其他階段高很多。這會提升系統(tǒng)生命開發(fā)周期產出的速度，明顯減少錯誤。質量左移的第二個關鍵性優(yōu)勢是閑置時間的減少，例如計算一個開發(fā)團隊等待測試時的閑置時間。這種方法所帶來的第三個優(yōu)勢，是對測試環(huán)境的依賴性降低將會允許CIO們減少與支持多個測試環(huán)境相關的支出，特別是更高成本的項目，如：大型機MIPS（Mainframe MIPS）。

 

 

孫志偉先生同時相信，當企業(yè)真正優(yōu)化應用交付的時候，系統(tǒng)生命開發(fā)周期中自動化的使用是產生價值的關鍵部分。自動化不是一個新名詞。然而，系統(tǒng)生命開發(fā)周期自動化（如產品和程序包的發(fā)布和在系統(tǒng)生命開發(fā)周期中多種環(huán)境下的無縫流動）能夠減少很多會導致延遲和排錯等常見的、會降低其速度的障礙。通過使用發(fā)布自動化，可以允許系統(tǒng)生命開發(fā)周期的各個功能來完成它們擅長的任務——開發(fā)和測試高質量的應用軟件。發(fā)布自動化將會確保套件和產品在新環(huán)境中的部署，與環(huán)境變化而引起的配置改變同步。如OS版本，DB版本，補丁等級，HW配置等，將會在環(huán)境轉換的時候發(fā)生變化。當一個產品進入這些不同的環(huán)境時（通常是通過使用腳本或手工代碼），應用很可能有不同的表現(xiàn)，甚至在測試開始之前，在確保應用運行的糾錯階段就會產生問題。發(fā)布自動化還可以在系統(tǒng)軟件開發(fā)周期中以及生產過程中確保“持續(xù)性交付”。該方法還可以和開發(fā)運營方法相輔相成。

 

 

開發(fā)運營的規(guī)則和開發(fā)運營的采用將會推動更有效的應用軟件交付，并產生實質性的影響。CA Technologies已經開始涉足這個領域，開發(fā)運營將會成為本文中所有部署方法的“粘合劑”。

 

 

開發(fā)運營的實際結果和相關最佳實踐，都應圍繞組織部署應用開發(fā)時的根本轉變而變化。敏捷開發(fā)是更快地交付可增值的應用功能的核心。運營此種方法的開發(fā)團隊在地理上比較分散，并履行著不同的功能。服務虛擬環(huán)境下的敏捷開發(fā)方法，使開發(fā)不僅可以快速交付軟件增量，而且能夠提升測試速度，并在短時間內提供必要的業(yè)務結果。

 

 

在企業(yè)里建立成功的開發(fā)運營環(huán)境絕非一日之功。部署開發(fā)運營的第一步，是說服各個級別的員工接受開發(fā)運營，而這將需要一段時間。

 

人員、過程、技術是孫志偉先生一直強調的開發(fā)運營的三個關鍵因素。如果以上因素都已具備，那么企業(yè)將會在軟件交付生命周期的每一個階段中得到更快捷、更可預見的發(fā)布和更好的結果，并在成本效率增加的生產中更有效的執(zhí)行。

 

CA Technologie的CA LISA應用交付套件（CA LISA Application Delivery suite）是一套被證實的核心解決方案，可以幫助IT組織建立開發(fā)運營環(huán)境。一些世界上大的銀行、電信運營商、軟件公司和航空公司，都在用CA LISA開發(fā)運營解決方案套件來優(yōu)化其應用的交付。