2004年，甌海啟動(dòng)了電子政務(wù)建設(shè);2014年，甌海***個(gè)電子政務(wù)云落地。時(shí)間上或許有些湊巧，10年，一個(gè)輪回，甌海站在了新的起點(diǎn)上。

開風(fēng)氣之先，似乎是甌海人比較熱衷的一件事。比如，中國(guó)***個(gè)實(shí)行承包責(zé)任制的“燎原社”位于甌海郭溪街道，中國(guó)***家股份合作制企業(yè)--甌海登山運(yùn)動(dòng)鞋廠誕生在甌海……而這一次，甌海搶先在溫州市布局了電子政務(wù)云平臺(tái)。

1月中旬，甌海區(qū)電子政務(wù)中心舉辦了區(qū)電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，同時(shí)宣布了溫州市***電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)工程(一期)建成，開始正式運(yùn)行。從時(shí)間來(lái)算，這距離《甌海區(qū)電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)方案(2014-2016)》通過(guò)專家評(píng)審(這標(biāo)志著甌海電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)正式啟動(dòng)建設(shè))也就兩個(gè)月的時(shí)間。

兩個(gè)月的時(shí)間，“速成“的甌海政務(wù)云建設(shè)能實(shí)現(xiàn)怎樣的效果?

關(guān)鍵詞一：集約化

目前，甌海區(qū)電子政務(wù)中心機(jī)房共有服務(wù)器100多臺(tái)，其中云計(jì)算平臺(tái)擁有計(jì)算能力達(dá)到140核CPU,計(jì)23.15GHz，內(nèi)存416G，存儲(chǔ)空間12TB，共運(yùn)行著230多個(gè)應(yīng)用服務(wù)?；旧蠈?shí)現(xiàn)了全區(qū)所有單位網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一、服務(wù)器和信息系統(tǒng)的集中托管。通過(guò)建設(shè)電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)，進(jìn)一步促進(jìn)了甌海電子政務(wù)資源整合力度，實(shí)現(xiàn)全區(qū)IT資源的統(tǒng)一化管理，避免重復(fù)投資。

點(diǎn)評(píng)：從規(guī)模上來(lái)看，甌海政務(wù)云的一期工程只是一個(gè)超輕量型的規(guī)模。但是從本質(zhì)來(lái)看，它改變了甌海電子政務(wù)建設(shè)的軟硬件架構(gòu)，為未來(lái)的資源擴(kuò)展、向上、下維度上的對(duì)接提供了基礎(chǔ)。但需要注意的是，在電子政務(wù)發(fā)展進(jìn)程中，僅僅是“路通“并不能使信息得到有效利用，關(guān)鍵的問(wèn)題是如何對(duì)信息進(jìn)行存儲(chǔ)、提取、共享和使用。對(duì)此，國(guó)家信息中心副主任寧家駿曾指出，全球電子政務(wù)發(fā)展的共同特點(diǎn)，就是通過(guò)公共基礎(chǔ)設(shè)施的集約化建設(shè)、提升提供安全、多渠道的數(shù)據(jù)信息的開放共享水平，增強(qiáng)政府服務(wù)的協(xié)同性，從而為公民整體型電子政務(wù)服務(wù)，而甌海政府云則在此方面做出了有益的探索。

關(guān)鍵詞二：效率

甌海區(qū)通過(guò)政務(wù)云平臺(tái)的建設(shè)，利用信息化手段實(shí)現(xiàn)了各種業(yè)務(wù)流程辦理和智能服務(wù)，為政府各部門提供了高效可靠的IT服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化整合了政府管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了資源的共享、彈性和快速交付。按照傳統(tǒng)流程，從購(gòu)買到生成一個(gè)應(yīng)用服務(wù)，需要一個(gè)月左右的時(shí)間。而有了這個(gè)電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)后，今后各部門需要新增服務(wù)器，無(wú)需購(gòu)買硬件服務(wù)器，可以直接申請(qǐng)從這個(gè)“硬件池”中生成一臺(tái)虛擬機(jī)，而且耗時(shí)僅需幾分鐘。此外，甌海區(qū)政務(wù)云針對(duì)常用和通用的業(yè)務(wù)應(yīng)用制定應(yīng)用模板，各委辦局用此模板能快速在本地部署相應(yīng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速交付和全區(qū)內(nèi)應(yīng)用統(tǒng)一，便于運(yùn)維與數(shù)據(jù)的互通。

點(diǎn)評(píng)：不僅提高了效率，更是極大降低了硬件資源的投資、部署和運(yùn)行維護(hù)成本。實(shí)際上，目前甌海區(qū)電子政務(wù)中心的人員只在個(gè)位數(shù)，這甚至只相當(dāng)于此前一個(gè)委辦局的數(shù)據(jù)中心的人員配給。同時(shí)，在政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，“協(xié)同政務(wù)”的訴求越來(lái)越突出。通過(guò)各政務(wù)數(shù)據(jù)中心的進(jìn)一步關(guān)聯(lián)，形成“政務(wù)云”，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的信息共享與政務(wù)協(xié)同，并進(jìn)一步向社會(huì)開放。在《“十二五”國(guó)家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》中，也重點(diǎn)規(guī)劃了人口信息、法人信息、空間地理信息、宏觀經(jīng)濟(jì)信息、文化信息等五大基礎(chǔ)信息資源庫(kù)的建設(shè)，并以此為基礎(chǔ)，支撐面向國(guó)計(jì)民生的決策管理和公共服務(wù)，提高政務(wù)信息的公開程度。

關(guān)鍵詞三:溝通

甌海區(qū)電子政務(wù)中心是甌海電子政務(wù)云項(xiàng)目的甲方。在整個(gè)項(xiàng)目中，處于統(tǒng)籌的中堅(jiān)環(huán)節(jié)。按照該中心主任胡松勤的話來(lái)說(shuō)，上要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)，下要規(guī)范操作，中間要協(xié)調(diào)各委辦局，必須要做技術(shù)與服務(wù)的先行者。

點(diǎn)評(píng)：作為信息化技術(shù)體系建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)管理的部門，電子政務(wù)中心在云時(shí)代的職能和工作方式必然也要做出相應(yīng)的調(diào)整。在向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)服務(wù)也是一個(gè)重要的命題。

關(guān)鍵詞四：杭州華三

此前，一直驚訝于甌海能在兩個(gè)月內(nèi)完成從項(xiàng)目規(guī)劃到落地，一方面可能項(xiàng)目一期的工程的輕量化，另一方面可能就要得益于解決方案提供商杭州華三通信。

點(diǎn)評(píng)：作為一家根植于中國(guó)的科技型企業(yè)。杭州華三通信在國(guó)內(nèi)政府行業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占有率多年居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位，承建了國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)、金稅三期國(guó)家一級(jí)干線網(wǎng)等“十二金工程”中的9個(gè)全國(guó)骨干網(wǎng)，***檢察院、公安部消防局全國(guó)骨干網(wǎng)等國(guó)家干線網(wǎng)等重大項(xiàng)目;在中央部委的應(yīng)用份額超過(guò)70%，各級(jí)電子政務(wù)國(guó)干、省干、地市城域網(wǎng)新增份額超過(guò)70%;參與了超過(guò)180個(gè)城市的平安工程，并且為200個(gè)區(qū)縣的文化共享工程提供了網(wǎng)絡(luò)解決方案;奉獻(xiàn)了包括成都市云計(jì)算、蘇州電子政務(wù)私有云等出色案例。

對(duì)話：

一直到2014農(nóng)歷新年前的半個(gè)月，胡松勤一直懸著的心才算落了地。1月中旬，作為溫州市***電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)工程(一期)——甌海區(qū)電子政務(wù)云計(jì)算平臺(tái)建成，并開始正式運(yùn)行。而胡松勤，作為甌海區(qū)電子政務(wù)中心主任，正是這個(gè)項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人。本刊曾先后兩次通過(guò)書面和電話方式對(duì)其進(jìn)行采訪，下面是問(wèn)答實(shí)錄。希望藉此與讀者分享甌海政務(wù)云建設(shè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

《中國(guó)信息化》：甌海區(qū)在發(fā)展電子政務(wù)的過(guò)程中，讓IT資源云化的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力是什么?

胡松勤：建設(shè)甌海政務(wù)云，主要目的是加強(qiáng)政府信息化建設(shè)的集約化與資源共享。具體來(lái)說(shuō)，有三個(gè)方面因素，首先是有利于降低政府信息化的成本，減少人力物力的重復(fù)投資;其二是有利于加強(qiáng)管理政府投資信息化的集約化建設(shè)，為后續(xù)的數(shù)據(jù)整合和共享打下基礎(chǔ);其三是有利于提高政府IT設(shè)施的部署速度，提高工作效率。

《中國(guó)信息化》：有平臺(tái)而應(yīng)用無(wú)法跟上，讓很多政務(wù)云陷入尷尬境地。這點(diǎn)上，甌海是是如何做的?

胡松勤：甌海區(qū)自2004年正式啟動(dòng)建設(shè)電子政務(wù)工程以來(lái)，堅(jiān)持“資源整合”這一根本原則。經(jīng)過(guò)多年的努力，我們做到了全區(qū)電子政務(wù)的三統(tǒng)一，即“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)一，基礎(chǔ)平臺(tái)統(tǒng)一，服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一”，我區(qū)在電子政務(wù)集約化建設(shè)方面已經(jīng)初具規(guī)模。正是在這樣大整合、大統(tǒng)一的背景下，甌海區(qū)的政務(wù)云，才能真正發(fā)揮作用。 具體來(lái)講，一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，確保政策和資金到位。二是規(guī)劃科學(xué)合理，確保建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保應(yīng)用推廣取得實(shí)效。

《中國(guó)信息化》：在政務(wù)云平臺(tái)下，一種應(yīng)用場(chǎng)景是，各委辦局間“橫向到邊”的多租戶共享IT資源。目前，云平臺(tái)的接入情況如何?其中安全問(wèn)題是如何解決的?另一種應(yīng)用場(chǎng)景是，“縱向到底”的跨級(jí)平臺(tái)整合。從目前甌海的情況來(lái)看，區(qū)級(jí)的政務(wù)云平臺(tái)在縱向序列中是最小云單位，那么未來(lái)要如何應(yīng)對(duì)，來(lái)自溫州市，浙江省的平臺(tái)對(duì)接需求?

胡松勤：甌海區(qū)的政務(wù)云，主要是服務(wù)于我區(qū)電子政務(wù)的集約化建設(shè)，為今后的大數(shù)據(jù)融合做準(zhǔn)備。目前我區(qū)云計(jì)算平臺(tái)已接入應(yīng)用40多個(gè)，涉及到OA辦公、門戶網(wǎng)站、各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)等應(yīng)用。我們通過(guò)技術(shù)與管理相結(jié)合的手段，確保各個(gè)應(yīng)用能獨(dú)立運(yùn)行、安全隔離。

在服務(wù)好我區(qū)政府信息化建設(shè)的同時(shí)，我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候可按照省市的統(tǒng)一部署，與上級(jí)政務(wù)云對(duì)接。自從2008年接入全省統(tǒng)一的電子政務(wù)外網(wǎng)以來(lái)，我們經(jīng)過(guò)多方測(cè)試，已具備對(duì)接網(wǎng)絡(luò)的基本條件。

《中國(guó)信息化》：在甌海啟動(dòng)電子政務(wù)云之前，全國(guó)和浙江已經(jīng)有一些城市已經(jīng)走在了前面，甌海的方案是否參考借鑒了其他城市的某些經(jīng)驗(yàn)?甌海方案的創(chuàng)新點(diǎn)在哪里?這也是溫州的***個(gè)政務(wù)云，未來(lái)是否會(huì)成為全溫州的樣板?

胡松勤：作為溫州市***區(qū)縣級(jí)的政務(wù)云，我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程中，也充分借鑒和參考了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，力求做到“理念領(lǐng)先,技術(shù)成熟,服務(wù)***”。2013年，甌海行政中心搬遷，在很大程度上催生了我區(qū)政務(wù)云的建設(shè)。我們把握機(jī)遇，利用行政中心搬遷契機(jī)，在資源整合上再出重拳，整合所有部門的機(jī)房(除區(qū)教育局之外)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)部門單位硬件資源的大統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，我們啟動(dòng)政務(wù)云建設(shè)，將電子政務(wù)的集約化建設(shè)提高到一個(gè)新的起點(diǎn)。我區(qū)的電子政務(wù)建設(shè)走在全市各縣市區(qū)前列，這次又率先啟動(dòng)政務(wù)云建設(shè)，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的悉心指導(dǎo)和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的大力支持下，已初見成效，我們有信心把溫州市***政務(wù)云建好、用好。