移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆和延伸——聚焦2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
3月18日下午,速途網(wǎng)2014產(chǎn)業(yè)年會暨中國互聯(lián)網(wǎng)年度風(fēng)云榜發(fā)布盛典”在北京五洲大酒店召開。在“互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的碰撞”論壇討論環(huán)節(jié)中,來自華為、阿里云、微智全景、中酒網(wǎng)、discuz、樂視網(wǎng)等企業(yè)高管齊聚一堂,對此話題展開了熱烈的討論。
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圖:論壇環(huán)節(jié)現(xiàn)場(速途網(wǎng)拍攝)
一、請各位嘉賓闡述一下互聯(lián)網(wǎng)思維三個(gè)要點(diǎn)是什么?
阿里云事業(yè)部VP楊名:云計(jì)算對大家來說比較抽象,實(shí)際上它是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)的比較***的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
首先,云計(jì)算本身就是一個(gè)IT能力的輸出,這部分的IT能力原來就是服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),如阿里云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、文件存儲、緩存、負(fù)載均衡以及大數(shù)據(jù)處理,這些所有的技術(shù)都是服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
其次,云計(jì)算整個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)也是非常符合互聯(lián)網(wǎng)思維,現(xiàn)在整個(gè)云計(jì)算的形式以及能力提供的形式都是通過一個(gè)網(wǎng)站提供的,通過API方式把這個(gè)能力輸出。
第三,營銷模式也是互聯(lián)網(wǎng)的形式。今天阿里云沒有一名銷售人員,他的所有業(yè)務(wù)發(fā)展都是靠互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的。從這個(gè)角度講,云計(jì)算本身就具備互聯(lián)網(wǎng)的思維,同時(shí)云計(jì)算低成本、穩(wěn)定、高效的特點(diǎn),他能夠服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)有思維的企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
中酒網(wǎng)董事長賴勁宇:***,軟件的開發(fā)能力,很強(qiáng)的技術(shù)是支撐力;第二,提高效率,如倉庫?,F(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)的工具能不能十個(gè)人完成這樣的工作,甚至一個(gè)人。如德國的倉庫跟中國倉庫有很大區(qū)別,德國倉庫需要十個(gè)人的工作,中國可能需要幾百人做。第三,能不能給消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠的產(chǎn)品,中酒網(wǎng)是酒類電商,如一瓶茅臺在超市賣1500元,如在線上京東的平臺可能需要1100元。這說明這個(gè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維更強(qiáng)了,體驗(yàn)更便宜。
主持人于立娟(華為數(shù)據(jù)高級副總裁):您這個(gè)酒目前價(jià)格怎么樣?
中酒網(wǎng)董事長賴勁宇:中酒網(wǎng)的酒是全行業(yè)***。
樂視網(wǎng)副總裁高健明:我會從互聯(lián)網(wǎng)本源談起,互聯(lián)網(wǎng)***特點(diǎn)是讓信息和資源變得對稱和平等。這是互聯(lián)網(wǎng)給我們一個(gè)新的革新。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)社會化的特征,民主是一個(gè)很重要的靈魂?;ヂ?lián)網(wǎng)思維大家都強(qiáng)調(diào)用戶思維,自上而下去驅(qū)動(dòng)你的產(chǎn)業(yè)和你的產(chǎn)品去變革。
用戶驅(qū)動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)***特征,樂視在互聯(lián)網(wǎng)思維的世界當(dāng)中已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了,我們一直在探索。我們真正把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,從我們的產(chǎn)品和研發(fā),然后用互聯(lián)網(wǎng)的思維去做還有我們的銷售還有我們的傳播。
樂視在好幾次發(fā)布會里面倡導(dǎo)一個(gè)概念就是千萬人使用,千萬人研發(fā)的理念。樂視在實(shí)踐當(dāng)中也是這樣的模式,在我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)里,除了有我們自己招聘的工程師、產(chǎn)品經(jīng)理之外,有大部分的用戶用我們的社區(qū)參與整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中去。
最近我們用互聯(lián)網(wǎng)思想在公司管理當(dāng)中革新更徹底是公司組織結(jié)構(gòu),我們采取一種新型的創(chuàng)新型的組織結(jié)構(gòu)方式,網(wǎng)格式的管理。
主持人于立娟(華為數(shù)據(jù)高級副總裁):高總提到很有意思的點(diǎn),公司管理決策是由從下至上完成的,有的員工想漲工資特別的合理,從下提出的要求能實(shí)現(xiàn)嗎?
樂視網(wǎng)副總裁高健明:這不是單純的互聯(lián)網(wǎng)思維,我們在實(shí)際管理過程當(dāng)中給你設(shè)定一個(gè)目標(biāo),大家從企業(yè)文化的宣導(dǎo)來說你達(dá)到什么目標(biāo)就可以達(dá)到什么收獲。
主持人于立娟(華為數(shù)據(jù)高級副總裁):問一下張翔,您是互聯(lián)網(wǎng)專家,給我們講講互聯(lián)網(wǎng)的視角?
discuz副總裁張翔:我說三點(diǎn),***點(diǎn),所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,很重要的是產(chǎn)品和服務(wù)是讓用戶尖叫,蘋果、小米、微信、京東他們產(chǎn)品和服務(wù)都是讓用戶尖叫的。第二,就是人人參與,我們做discuz就可以了解,discuz是開源軟件,做了十多年讓創(chuàng)業(yè)者參與進(jìn)來,最終被騰訊收購。第三,只有用戶的企業(yè)是沒有前途的,你的企業(yè)應(yīng)該有自己的粉絲。
主持人于立娟(華為數(shù)據(jù)高級副總裁):***一點(diǎn)是粉絲經(jīng)濟(jì),這是很難的事,傳統(tǒng)說法從知名度變成美譽(yù)度變成黏性。怎么獲得粉絲和保持忠誠度?
discuz副總裁張翔:因?yàn)槲液臀⑿艌F(tuán)隊(duì)對接比較多,大家都在問微信怎么做的這么牛。微信是站在用戶的角度去思維。你要關(guān)注微信公眾好的話可以看到,微信公眾號下面可以看到廣告,這是文字鏈的形式。能不能把這個(gè)廣告變成一個(gè)圖片,這個(gè)一定要做成測試,讓所有用戶覺得對他的閱讀體驗(yàn)不受影響才可以。具體怎么做我沒有發(fā)言權(quán),但是要站在用戶的角度出發(fā)。大家都在說這個(gè),真正做到的并不多。
微智全景李巖:我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維三個(gè)關(guān)健詞,***擴(kuò)散,第二重定義,第三是去中心化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會幫助擴(kuò)散到每個(gè)空間?;ヂ?lián)網(wǎng)把計(jì)算能力信息普及到每一個(gè)人。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全球是以十億計(jì)的,中國是以百億,擴(kuò)散到每個(gè)人。從空間上的擴(kuò)散到桌面到每個(gè)人以外,還要擴(kuò)散到每個(gè)人的時(shí)間上,每時(shí)每刻。今天有了可穿戴設(shè)備之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散到24小時(shí)。我們生活的每個(gè)空間和時(shí)間的緯度都會被計(jì)算能力所覆蓋。
第二是重新定義,過去我們看待一個(gè)事情的時(shí)候?qū)λ幸粋€(gè)傳統(tǒng)定義,今天我們在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下看這個(gè)事情的時(shí)候,這個(gè)定義已經(jīng)被完全顛覆。我們現(xiàn)在用的手機(jī)來講,過去我們一說手機(jī)就是用來通訊,有聯(lián)系人、通訊本、短信、電話就可以了。今天我們說手機(jī)就是用來打電話、通訊的,很顯然沒有人這么看了。
還有其他的事,我們公司是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的POS機(jī)的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)POS不是傳統(tǒng)的POS,你們是不是用二維碼收盤,讓大家刷個(gè)移動(dòng)POS,不是,這只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)POS中的很小一部分,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)POS這個(gè)企業(yè)和這個(gè)商戶和消費(fèi)者連接起來,和后端的云連接起來,在上面跑的除了收端數(shù)據(jù)還有會員數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)等等。很多數(shù)據(jù)功能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被重新定義。
第三就是去中心化,很多人的文章,都有很詳細(xì)觀點(diǎn)。信息能力擴(kuò)散、重新定義以及去中心化三者構(gòu)成完全新的生態(tài)。給他們帶來新的機(jī)會,給我們帶來每個(gè)客戶角度來講都有信息覆蓋他的各個(gè)場景。他到商場,商場不是賣場,不是交易發(fā)生的地點(diǎn),而是體驗(yàn)的地點(diǎn)。
二、去年還有一個(gè)討論熱點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的顛覆?還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的延伸?
樂視網(wǎng)副總裁高健明:我認(rèn)為應(yīng)該是延伸,我們看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只看到移動(dòng),深有感觸。我現(xiàn)在深有感觸大屏互聯(lián)網(wǎng)帶來的價(jià)值,現(xiàn)在說的超級電視,有很多案例,很多本身不堪電視的人重新打開了電視。未來互聯(lián)網(wǎng)的延伸不僅再是移動(dòng)終端,還有穿戴設(shè)備,還有家庭的智能的家電等等相關(guān)的領(lǐng)域正在發(fā)生新的變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一個(gè)里程碑,下一個(gè)階段不僅是移動(dòng)。
微智全景李巖 :互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自然會走到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的階段,記得2000年,很多人說互聯(lián)網(wǎng)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)和窄帶互聯(lián)網(wǎng)。將來我們再說互聯(lián)網(wǎng)也沒有人說是移動(dòng)還是非移動(dòng)固定互聯(lián)網(wǎng),延伸是客觀事實(shí),毋庸置疑。從顛覆角度來講,為什么我說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對互聯(lián)網(wǎng)來說會產(chǎn)生顛覆。
拿現(xiàn)實(shí)例子來講,大家覺得微信對以往很多應(yīng)用習(xí)慣和產(chǎn)品是不是顛覆?大家在微博討論拆遷問題,我認(rèn)為中國***拆遷公司就是騰訊,微信基本上把互聯(lián)網(wǎng)公司拆遷完了。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身具有的一些特性,使過去傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)所不能做到的事情被實(shí)現(xiàn),使原來傳統(tǒng)一些價(jià)值鏈被打破重新分配,這點(diǎn)構(gòu)成新的結(jié)構(gòu)叫顛覆了,僅有一些改變和突破不叫顛覆,是創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是徹底結(jié)構(gòu)進(jìn)行的沖擊。我們在一個(gè)瀏覽器這端桌面端跟云交互,現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)就變成一個(gè)新的結(jié)構(gòu),許許多多的結(jié)構(gòu)可能在新的技術(shù)條件都會發(fā)生變化,云還是一直存在,也很重要。
阿里云事業(yè)部VP楊名:主要說兩點(diǎn),***無線互聯(lián)網(wǎng)是讓所有用戶永遠(yuǎn)在線,這原來互聯(lián)網(wǎng)不具備的特點(diǎn),這點(diǎn)跟原來完全不一樣。其實(shí)我剛才聽到所有嘉賓提到更多是數(shù)據(jù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,原來所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可能是以用戶,以功能為驅(qū)動(dòng),但是不久的將來我們的應(yīng)用或者業(yè)務(wù)模式應(yīng)該會以數(shù)據(jù),或者是以大數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跟傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不同,我認(rèn)為是顛覆。
中酒網(wǎng)董事長賴勁宇:我認(rèn)為是延伸,我認(rèn)為PC端互聯(lián)網(wǎng)是很好的基礎(chǔ),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)比較成熟的工具?,F(xiàn)在我覺得在網(wǎng)上購物的人很多也是在PC端購物,至少現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒有發(fā)展到,拿手機(jī)可以買任何東西。包括雙11,天貓搶貨,很多人用PC搶更多,這只是我的一個(gè)觀點(diǎn)。
discuz副總裁張翔張翔:現(xiàn)在為什么這么多人在說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是因?yàn)樗陌l(fā)展階段剛剛開始,剛剛看到這個(gè)模式。都可以統(tǒng)稱為互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是互聯(lián)網(wǎng)下面的一個(gè)領(lǐng)域,可能未來還會向更加縱深領(lǐng)域發(fā)展,這個(gè)問題我說延伸或者是顛覆不好回答。
但從整個(gè)的基礎(chǔ)的生態(tài)來說是有變化的。隨著網(wǎng)絡(luò)普及以及這種智能終端的普及,大家看比如這個(gè)手機(jī)一天十多個(gè)小時(shí)不離開我的身體。比如你創(chuàng)業(yè),我是做網(wǎng)絡(luò)廣告的,廣告只離你個(gè)人一米,跟PC端不一樣,隨著智能終端普及造成我們現(xiàn)在有很多顛覆機(jī)會在里面。隨著更加創(chuàng)業(yè)層面來說,我發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)PC創(chuàng)業(yè)者完全是兩波人。
主持人于立娟(華為數(shù)據(jù)高級副總裁):確實(shí)一組數(shù)據(jù)給我們帶來跟大的思考,BAT圍繞移動(dòng)做了大規(guī)模收購,百度30億收購有20億跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),阿里巴巴40億美金里面有20億跟移動(dòng)直接相關(guān),騰訊自己有了微信巨大的產(chǎn)品,他們市值超過1萬億港元,繼續(xù)在移動(dòng)行業(yè)里做收購。移動(dòng)行業(yè)里有更大的創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會,各位嘉賓都是相對的成功者和相對有經(jīng)驗(yàn)人士。
三、***大家用一句話跟臺下觀眾有分享,未來三年創(chuàng)業(yè)機(jī)會在哪里?一到三個(gè)要點(diǎn)值得我們創(chuàng)業(yè)者關(guān)注?
discuz副總裁張翔:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域我覺得未來機(jī)會非常多,巨頭也很成功,因?yàn)槲覀兪怪悄芙K端存在,很多巨頭自己做也做不好的。我可能更加看好是可穿戴設(shè)備。這塊這個(gè)領(lǐng)域大家剛剛進(jìn)來,這里面還存在很大的機(jī)會,無論是健康醫(yī)療等等這里有很多分支。機(jī)會還是很多,第二在更多垂直細(xì)分領(lǐng)域都有機(jī)會。
樂視網(wǎng)副總裁高健明:除了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)之外,大家可以看一下大屏互聯(lián)網(wǎng),他所設(shè)立不僅是移動(dòng)或者是大屏的概念,需要整合式多屏的互通。大屏領(lǐng)域大家可以關(guān)注比如兒童教育、大屏游戲、家庭娛樂卡拉OK這樣一些機(jī)會,我覺得是在未來一兩年之內(nèi)爆發(fā)。
中酒網(wǎng)董事長賴勁宇:現(xiàn)在我覺得O2O方面有很多創(chuàng)業(yè)機(jī)會,大家可以看傳統(tǒng)行業(yè),很多傳統(tǒng)行業(yè)來說都還沒有進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)里頭,早先像電器、服裝都已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)里頭?,F(xiàn)在拿酒來說,酒今天數(shù)據(jù)是2013年全年銷售額8453億,電商的銷售不足百億,你還有八千多億市場取做,用互聯(lián)網(wǎng)來優(yōu)化他。我們中酒網(wǎng)做了這個(gè)事情,我相信還有更多方法去做,就是O2O。
阿里云事業(yè)部VP楊名:大家講的非常好,我覺得剛才談到BAT在做這個(gè),我們還有沒有機(jī)會?我們沒有必要說非得把BAT作為一個(gè)對立面,我們可以圍繞這個(gè)BAT的生態(tài)系統(tǒng)做一些事情,這里機(jī)會很大。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者是大數(shù)據(jù)時(shí)代到來的時(shí)候,我不知道其他家但是作為阿里的話他肯定是愿意去建一個(gè)生態(tài),愿意把自己很多東西開放出來。我是覺得圍繞著大數(shù)據(jù)或者是圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O和可穿戴設(shè)備甚至是游戲,我覺得都是阿里比較關(guān)注的領(lǐng)域。
***一個(gè)建議,我畢竟來自阿里云,我覺得創(chuàng)業(yè)你***是低門檻、低成本進(jìn)入,歡迎所有創(chuàng)業(yè)者使用阿里云來創(chuàng)業(yè)。
微智全景李巖 :我覺得創(chuàng)業(yè)這事就是有比較牛的親爹比較好,沒有比較牛的親爹就找一個(gè)干爹,沒有干爹就靠自己。如果你還沒有一技之長,賣點(diǎn)力氣做點(diǎn)苦活和累活,你只要堅(jiān)持,把一個(gè)事情做透就可以成功。
主持人于立娟(華為數(shù)據(jù)高級副總裁):謝謝,兩位嘉賓總結(jié),感受到即使BAT也在以我們的消費(fèi)者和服務(wù)者為對象做你們互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展和創(chuàng)業(yè),希望在你們平臺上我們獲得更多成功。希望你們把更好的產(chǎn)品帶到會上,讓我們現(xiàn)場受益,謝謝各位嘉賓。