見證思科中國二十年 我和思科的點滴網(wǎng)事——胡曉力
胡曉力是一名“攻城獅”,所不同的是,他編譯的程序并不是內(nèi)嵌在思科的產(chǎn)品中,而是“奔跑”于那些矗立在PCBA生產(chǎn)線的龐大功能測試儀器中。正是這些程序,保障了思科每一臺產(chǎn)品在脫離產(chǎn)線后能夠保持高質(zhì)量及各種極限條件下超高穩(wěn)定性地運行,從未讓我們的客戶失望過。
胡曉力,思科深圳供應(yīng)鏈部門的一位資深測試開發(fā)“攻城獅”。
和曉力的談話很輕松。曉力的語言簡潔有力,運用精悍的描述讓你明白一個復(fù)雜的事件;抓重點,重邏輯,態(tài)度堅韌強勢卻合情合理。從這些表現(xiàn)來看,我相信,他和思科生產(chǎn)供應(yīng)商之間的合作必定是順利的。
曉力的思科之路不是想象中的一帆風(fēng)順。在過去10多年中, 他陸續(xù)2次通過不同渠道來申請思科的職位卻都失敗了。思科供應(yīng)鏈部門的技術(shù)職位,非常重視候選人的綜合素質(zhì)——深厚的生產(chǎn)技術(shù)(比如功能測試開發(fā)技術(shù))、 良好的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)以及不錯的溝通能力。意識到這些問題后,曉力有目的地在平時工作中積累相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品知識,提高自己的溝通能力和處理事情的方法等,終 于在2010年第三次嘗試下面試成功,拿到了思科的Offer,成為了一名測試開發(fā)工程師。
很多人未必知道思科的供應(yīng)鏈部門(Global Supply Chain Operation):任何思科產(chǎn)品在經(jīng)歷研發(fā)同事們的設(shè)計開發(fā)后,就要通過供應(yīng)鏈部門,經(jīng)由思科生產(chǎn)供應(yīng)商日夜不息的產(chǎn)線,從很小的一個個零件逐步組裝 成一塊塊面積龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜且密度超高的裝配印刷線路板(PCBA),而后再是機構(gòu)件的組裝,通過一道道繁復(fù)的功能測試,包裝完畢,才能運送至客戶的手 中。
測試開發(fā)工程師的職責(zé),是對PCBA生產(chǎn)過程及生產(chǎn)技術(shù)做功能測試開發(fā)及功能測試管理,包括產(chǎn)品測試的支持以及測試平臺的搭建及支持。每一臺思科產(chǎn)品在組 裝之后的***一道工序,是經(jīng)歷一套復(fù)雜的測試程序,保證設(shè)備完全符合思科質(zhì)量系統(tǒng)的要求,然后才能出廠。每臺成品設(shè)備的背后,生產(chǎn)測試開發(fā)工程師都投入了 巨大的精力:和美國技術(shù)團隊的溝通,培養(yǎng)思科生產(chǎn)服務(wù)商協(xié)助其成長,解決突發(fā)生產(chǎn)問題等。曉力戲稱:“我不是在辦公室,就是在供應(yīng)商的產(chǎn)線上。”
“你和生產(chǎn)供應(yīng)商之間是怎么合作的?”
“我們和他們就是合作伙伴的關(guān)系。我們協(xié)助他們成長,幫助他們提高技術(shù)技能和生產(chǎn)效率。我們要求這些伙伴能夠在日常合作中與思科同進步,共發(fā)展。平時我和 他們合作的機會很多,大家都成了比較好的朋友、同事。工作中我們都是平等的,會因為一個技術(shù)問題爭吵,也會因為解決了一個大問題而有巨大的成就感。”