[[113828]]

著名的科技編輯克里斯多夫·米姆茲（Christopher Mims）發(fā)表文章，向微軟首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉（Satya Nadella）發(fā)布公開信，希望后者通過五項(xiàng)大膽舉措來振興微軟。

以下為文章內(nèi)容摘要：

親愛的薩提亞：

我們素昧平生，但我是您的粉絲之一。這里我不想對您的前任--史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）加以指責(zé)，原因是您上任第一個(gè)季度公司業(yè)績的強(qiáng)勁表現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)是他的功勞。不過很明顯，您已是接替鮑爾默的合適人選。鮑爾默過去像是一位推銷員，而您是技術(shù)人員。微軟目前在一位老員工的帶領(lǐng)下，正處于最好的狀態(tài)。

但是我對您的公司感到擔(dān)憂。是的，目前您的公司仍在輕松的賺大錢。但是直到2010年年底之前，加拿大智能手機(jī)制造商黑莓也是這樣。后來，我們都知道發(fā)生了些什么。

計(jì)算領(lǐng)域幾乎所有的長期趨勢都對微軟不利，而且這種情況已持續(xù)了很長一段時(shí)間。微軟當(dāng)前仍主要依靠著個(gè)人電腦盈利，在全球發(fā)售的100部智能手機(jī)當(dāng)中，僅有3部搭載的是Windows操作系統(tǒng)。Surface Pro 3雖然是不錯(cuò)的硬件產(chǎn)品，但是消費(fèi)者是否需要該產(chǎn)品仍有待于觀察。而且，Pro和Pro 2的銷量并不令人滿意。

您的前任為微軟制定出成為一家“設(shè)備和服務(wù)”公司的戰(zhàn)略。雖然微軟當(dāng)前正努力銷售更多的服務(wù)而不是硬件，但是微軟必須停止嘗試著與蘋果進(jìn)行對抗。我認(rèn)為我提到的一些建議您肯定也曾考慮過。不過老實(shí)講，我希望看到您更大膽一點(diǎn)。以下是我向您提出的五點(diǎn)建議：

第一：讓W(xué)indows免費(fèi)（但是繼續(xù)對其它任何東西收費(fèi)）

我清楚，Windows當(dāng)前占據(jù)了微軟營收的四分之一左右。如果讓W(xué)indows免費(fèi)，會讓微軟每年減少200億美元營收。但是微軟持有870億美元現(xiàn)金，且凈利率高達(dá)28%。著眼于長遠(yuǎn)，微軟應(yīng)當(dāng)能夠承受這樣的代價(jià)。

事實(shí)上，您并沒有任何的選擇。谷歌免費(fèi)的操作系統(tǒng)Chrome OS，對微軟構(gòu)成的威脅遠(yuǎn)超出所有人的想象。隨著Chrome OS變得越來越好，谷歌就像是一條蟒蛇一樣對蠶食Windows在消費(fèi)市場的份額。雖然目前搭載Chrome OS操作系統(tǒng)的筆記本電腦多為垃圾產(chǎn)品，但是在亞馬遜網(wǎng)站，銷量最好的售價(jià)低于400美元的筆記本電腦仍是搭載Chrome OS的Chromebook。 還有，您也沒必要讓W(xué)indows完全免費(fèi)。微軟可以選擇向消費(fèi)者和設(shè)備制造商免費(fèi)提供Windows，但向企業(yè)用戶銷售高級版Windows。最重要的是：持續(xù)保持收費(fèi)以及不斷對Office進(jìn)行升級。操作系統(tǒng)可以相互替換，但是還沒有辦公套件能夠復(fù)制出Office套件的實(shí)用性。

第二：遺忘消費(fèi)者業(yè)務(wù)

如今，世俗的觀點(diǎn)是消費(fèi)與企業(yè)IT之間的界限已不復(fù)存在。這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，對微軟尤為如此。當(dāng)前，微軟58%的營收和75%的利潤來自于企業(yè)業(yè)務(wù)。這也就意味著微軟必須停止嘗試著面向消費(fèi)者推出硬件產(chǎn)品。微軟不是蘋果，不需要制造“最終版”的設(shè)備；微軟也不是谷歌，不需要維持一個(gè)生態(tài)體系。微軟應(yīng)當(dāng)考慮出售諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，因?yàn)樗粌H會讓微軟出現(xiàn)虧損，而且還會令微軟分心。

第三：停止疏遠(yuǎn)合作伙伴

盡管對Surface Pro 3的評論可能是形形色色，但該產(chǎn)品仍有望取得不錯(cuò)的銷量。不過微軟將會為此付出什么樣的代價(jià)？銷售Surface Pro 3，意味著微軟愿意傷害自己的硬件合作伙伴。但是從長遠(yuǎn)來看，沒有Windows就不會有微軟；沒有合作伙伴就不會有Windows。

第四：微軟的未來是云計(jì)算，請擁抱它

不需要我對您提示什么，您曾是微軟的云部門主管。上周，市場調(diào)研公司Gartner提供的報(bào)告顯示，微軟的云計(jì)算服務(wù)排名僅次于亞馬遜位居第二。在上一財(cái)季，微軟來自于云服務(wù)和Office 365軟件的營收同比增長了31%。雖然僅占到營收的10%，但是亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）和谷歌首席執(zhí)行官拉里·佩奇（Larry Page）均認(rèn)為，他們的云計(jì)算服務(wù)營收未來將占據(jù)營收的更大一部分份額。微軟為何不這么認(rèn)為？

第五：在問題被股東察覺之前先行事

無論是微軟、谷歌或是其它科技公司，對人才的爭奪都是異常激烈的?？萍脊镜某蓴∪Q于智囊團(tuán)。您必須說服技術(shù)人員讓他們在微軟工作。微軟擁有利潤率極高的業(yè)務(wù)和充沛的現(xiàn)金儲備，微軟是時(shí)候利用這些資源。

祝好，克里斯多夫。