Oracle ERP云 將客戶價值最大化
原創(chuàng)Oracle ERP云是新一代ERP平臺,通過過去三十多年對客戶需求的聆聽,基于將應用部署中的***實踐、客戶實際應用的***做法,重新構(gòu)建全新的解決方案。在近日的甲骨文云技術(shù)應用大會上,甲骨文公司財務(wù)應用開發(fā)高級副總裁Rondy Ng闡述了甲骨文在ERP云產(chǎn)品上是如何幫助客戶實現(xiàn)價值***化。
Rondy Ng表示,ERP云平臺可以帶來三大商業(yè)價值,即更智慧的發(fā)展、提升人員的能力、充分挖掘價值。同時,這三點也是甲骨文在ERP方面區(qū)別與其他友商的地方。甲骨文應用云戰(zhàn)略就是通過甲骨文自己構(gòu)建或者通過收購來為客戶提供最全面的端到端的解決方案,例如甲骨文收購了Taleo、Right Now等公司,將他們的知識產(chǎn)權(quán)融入到甲骨文公司,集成到生態(tài)系統(tǒng)中。
甲骨文公司財務(wù)應用開發(fā)高級副總裁Rondy Ng
在構(gòu)建云解決方案時,甲骨文希望提供市場上最全面的解決方案,因此,甲骨文的目標客戶不止鎖定中小企業(yè),還有現(xiàn)在正在使用on-premise的大型企業(yè)。具體來說,甲骨文的客戶分為三類:***類是客戶增長迅速,沒有部署ERP的中小企業(yè),可以直接在云端部署Oracle ERP;第二類是已經(jīng)在本地部署Oracle的解決方案,對云中提供的能力感興趣的企業(yè),可以作為某些云能力的互補進行部署,與本地應用共存;第三類是大企業(yè),經(jīng)常收購或者有很多子公司,但是他們的ERP系統(tǒng)并不統(tǒng)一,因此,可以做兩層ERP的部署,在總公司部署ERP系統(tǒng),子公司或新公司部署ERP云。
Oracle ERP云包括財務(wù)云、項目云、采購云三類服務(wù),每一項服務(wù)中都嵌入了社交、移動和分析能力。Oracle ERP云是通過SaaS訂購模式進行使用,客戶只需按照使用付費即可。對于已經(jīng)本地使用Oracle產(chǎn)品的客戶,若是獲得許可但是沒有用,甲骨文允許客戶將沒用的許可轉(zhuǎn)化為云服務(wù)的訂購。此外,甲骨文會定期進行更新,大概每年進行兩到三次,每次更新會增加很多新的功能。Rondy Ng強調(diào),甲骨文的做法是更新而不是升級,因為升級成本昂貴,此外風險也高,因此甲骨文會定期進行更新。
無論客戶的規(guī)模大小,甲骨文的解決方案都可以提供多GAAP、多幣種、多語言、多子公司的支持。ERP云解決方案已經(jīng)支持二十多種語言,其中包括簡體中文,此外,甲骨文還針對50多個不同國家進行了本地化,在中國符合本地立法,同時也滿足中國國家審計局的要求。
過去,本地部署的解決方案是針對業(yè)務(wù)來定制的,因此內(nèi)部部署的ERP系統(tǒng)大多都是定制化開發(fā),但是在云中能否也定制化呢?Rondy Ng表示,甲骨文將功能進行了模塊化,客戶可以選擇需要的功能,視規(guī)模增大等情況再增加部署,甲骨文可以提供一定的可配置性,但是不提供定制軟件。
企業(yè)在考慮是否部署在公有云中***的擔心就是安全問題,將財務(wù)這些敏感數(shù)據(jù)放在云中將會更加擔憂。云中的數(shù)據(jù)不像獨立的數(shù)據(jù)源安全,此外,很多客戶的數(shù)據(jù)放在同一個數(shù)據(jù)庫中,如果數(shù)據(jù)庫要升級,意味著每個客戶都要升級,這樣是極不安全的。甲骨文在云中安全問題是怎樣保證的呢?Rondy Ng告訴記者,“安全性是甲骨文***重視的要務(wù),甲骨文可以做到***的安全保障,甲骨文的每一個客戶數(shù)據(jù)都是存放在單獨的數(shù)據(jù)庫中,通過真正的多租戶技術(shù),從數(shù)據(jù)庫、中間件以及應用三個方面保護客戶的數(shù)據(jù)安全問題。”