從“保衛(wèi)蘿卜”到“部落沖突”，從“美圖秀秀”到“美拍”，從“唱吧”到“墨跡天氣”。在超過5億的智能終端用戶中，有近乎五分之四的用戶每天使用應(yīng)用1-3個小時。這使中國成為了應(yīng)用開發(fā)市場的黃金之地，眾多應(yīng)用開發(fā)團隊受到資方追捧。

一方面，市場需要的是掙脫固性思維，打破傳統(tǒng)的創(chuàng)新應(yīng)用的出現(xiàn)，另一方面，已經(jīng)具有廣大用戶基礎(chǔ)的應(yīng)用需要持續(xù)的迭代與發(fā)展。但無論如何，開發(fā)者與產(chǎn)品人員必須做到一件事——就是讓用戶擁有舒暢的使用體驗。使用體驗與產(chǎn)品設(shè)計一起，才能構(gòu)建起應(yīng)用價值的左膀右臂，而App上線后性能問題是用戶使用體驗提升的***隱形障礙。

被忽視的應(yīng)用上線后性能管理

對于擁有一定規(guī)模技術(shù)力量的應(yīng)用開發(fā)團隊來說，將產(chǎn)品體驗問題詳致的歸類與量化已經(jīng)是一項必須的工作。但據(jù)聽云發(fā)布的《移動應(yīng)用性能黑洞報告》顯示，目前中國僅有6%的移動開發(fā)團隊在使用專業(yè)的性能管理工具，開發(fā)者將產(chǎn)品送上市場后，性能管理被直接忽視，產(chǎn)品的成功與失敗則被歸結(jié)為營銷手段的好壞。同時報告顯示，竟有超過5%的活躍用戶流失是源于應(yīng)用性能問題，發(fā)人深思。對于中小規(guī)模的團隊來說，應(yīng)用上線后性能問題更容易被忽視，而由此所造成的用戶流失對初創(chuàng)團隊來說沖擊更大，甚至是致命的。

Android與iOS性能問題導(dǎo)致用戶流失比率（每天）

而做好應(yīng)用上線后性能管理從來就不是一件簡單的事。能夠搭建與生產(chǎn)環(huán)境相同的性能監(jiān)控環(huán)境只是***步，手機機型與配置千差萬別，運營商與南北互通問題在中國又是不可忽視的巨大挑戰(zhàn)。要覆蓋到不同種類（聯(lián)網(wǎng)，本地和混合應(yīng)用）、不同平臺（iOS，安卓等）和不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（Wifi，2G，3G，3G+，4G LTE）一直是應(yīng)用性能管理的巨大挑戰(zhàn)，尤其對于中小開發(fā)者而言，這似乎成為了無法評估投入成本的“黑洞”。

應(yīng)用性能管理平臺選擇面面觀

應(yīng)用性能管理在國外并非是一個剛剛興起的產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)為多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所認可并使用。成本低、部署便捷、安全性與本地化，成為部署應(yīng)用性能管理平臺所必須在意的幾大問題，根據(jù)筆者多年來對移動互聯(lián)網(wǎng)運維與開發(fā)人員的采訪獲悉，在性能管理領(lǐng)域，國外的產(chǎn)品與技術(shù)比較成熟，但是本地化運營較差，可用性不強。國內(nèi)能夠提供完整的應(yīng)用性能管理解決方案的基本只有基調(diào)網(wǎng)絡(luò)一家，大多開發(fā)者通過使用基調(diào)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控數(shù)據(jù)與自研發(fā)數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)相結(jié)合，管理應(yīng)用性能，實時追蹤性能問題。

在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，中小團隊有很多，限于研發(fā)人員數(shù)量與實力問題，輕量級部署與成本控制尤為重要，以國內(nèi)***的應(yīng)用性能管理平臺聽云來說，只需修改兩行代碼即可完成部署，并在5分鐘內(nèi)查看應(yīng)用性能數(shù)據(jù)，同時提供給開發(fā)者免費使用，成為國內(nèi)大多數(shù)中小開發(fā)團隊的***。

很多開發(fā)者在應(yīng)用上線前喜歡使用Testin等適配測試小工具來進行應(yīng)用適配測試，實際上具有很大的安全隱患，在這里筆者提醒大家，慎重使用。數(shù)據(jù)安全對于應(yīng)用性能監(jiān)控來說尤為重要，目前國內(nèi)以聽云為代表的性能管理平臺也有一套比較成熟的解決方案，通過第三方安全認證機構(gòu)對聽云App SDK源代碼進行審計；性能數(shù)據(jù)采集通過SSL加密傳輸；同時開發(fā)者可以通過指定采集百分比或者設(shè)置隨機采集來控制監(jiān)測客戶端的數(shù)量，以達到數(shù)據(jù)保密的目的。在保證自己App性能管理走上正軌的同時，不要忘記安全與隱私問題。

結(jié)語：

如果說一個應(yīng)用的產(chǎn)品創(chuàng)意就像靈魂，那么應(yīng)用上線后性能管理則是支撐起這個創(chuàng)意的骨架與軀干。應(yīng)用上線后性能管理對于開發(fā)者來說絕不僅僅是畫龍點睛的過程，而是承載自身應(yīng)用價值的載體與起飛跑道。在看到聽云發(fā)布的移動應(yīng)用性能黑洞報告后，筆者更為強烈的認識到了這一點，這也是促成本文的主要原因。

應(yīng)用性能黑洞已經(jīng)成為App活躍用戶流失的***隱形殺手，看著應(yīng)用數(shù)據(jù)報表中用戶次日留存率的下降曲線圖，也許您也該考慮部署應(yīng)用性能管理工具了，以聽云為代表的國內(nèi)***應(yīng)用性能管理平臺已經(jīng)被微軟、阿里、騰訊、百度等大企業(yè)率先采用，不要因為性能問題讓你的應(yīng)用價值止步于起飛跑道上。