IBM成立超100年都做了什么?
現(xiàn)在提起IBM，你會(huì)想到什么?
很可能是ThinkPad電腦或者打敗象棋世界冠軍的深藍(lán)計(jì)算機(jī)。
自從2005年剝離個(gè)人電腦業(yè)務(wù)后，我們越來越少在生活里看到IBM的痕跡。取而代之的則是偶爾在雜志上瞥到的廣告語，諸如“智慧地球”、“智慧的計(jì)算始于云端”之類讓人有些疑惑的標(biāo)語。
此外出現(xiàn)最多的可能就是賣業(yè)務(wù)的新聞，繼今年一月IBM把x86服務(wù)器業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想后，又幾次傳出它希望盡快脫手芯片業(yè)務(wù)的消息——就是蘋果電腦和微軟Xbox360游戲機(jī)一度依賴的處理器。彭博社本周爆料稱IBM甚至愿意為交易倒貼10億美元，只為早日甩開這個(gè)虧損多年的部門。
IBM今天到底是做什么的?100多年來它有什么變化?下面的信息圖幫你回溯IBM的歷史，從1911到2014。
1.IBM：國際·商業(yè)·機(jī)器
IBM今天的全稱是國際商業(yè)機(jī)器股份有限公司，但它剛開始的時(shí)候叫CTR(計(jì)量-制表-計(jì)時(shí)公司)。當(dāng)托馬斯·沃森接手CTR后，在1924年將公司的名字改成IBM，源于他希望整合公司業(yè)務(wù)，讓公司更國際化的野心。今天，國際、商業(yè)和機(jī)器仍然是IBM的關(guān)鍵詞：
2.100年前的IBM在做什么?
盡管IBM在人們的記憶中是以各種前沿科技聞名，但當(dāng)初它創(chuàng)立時(shí)的業(yè)務(wù)和現(xiàn)在的產(chǎn)品線差異不小。1911年，被稱為“CTR計(jì)量-制表-計(jì)時(shí)公司”的IBM是數(shù)家完全不同的公司合并后的產(chǎn)物。它的產(chǎn)品線也因此涵蓋了許多差異巨大的行業(yè)。原始的上班打卡鐘，讀卡機(jī)用的打孔卡都是它的產(chǎn)品。而今天的IBM則專注于提供以科技為核心和手段的商務(wù)解決方案。
雖然看起來產(chǎn)品極其不同，不過100年前IBM的核心仍然是商業(yè)和機(jī)器——但一個(gè)世紀(jì)之后，商業(yè)和機(jī)器的概念都在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。
3.IBM如何影響世界?
IBM最為人熟知的ThinkPad電腦、深藍(lán)計(jì)算機(jī)和沃森人工智能只是它漫長歷史的一小部分。從1911年創(chuàng)立起，它的歷史上有很多重要發(fā)明以不同的方式影響了每個(gè)人的生活，甚至是世界進(jìn)程。
我們現(xiàn)在使用的信用卡磁條和條形碼幾十年前就由IBM發(fā)明，現(xiàn)在仍然是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。磁性硬盤驅(qū)動(dòng)器、IBMPC、深藍(lán)計(jì)算機(jī)和沃森人工智能則在每一個(gè)時(shí)代改變了人們對數(shù)據(jù)處理的認(rèn)知。
4.今天的IBM在做什么?
IBM已經(jīng)淡出消費(fèi)者市場很久，現(xiàn)在它到底在做什么呢?
自從2002年收購普華永道的咨詢業(yè)務(wù)以來，IBM的重心已經(jīng)轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的IT咨詢。打開官方網(wǎng)站的服務(wù)和產(chǎn)品頁面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)IBM的業(yè)務(wù)范圍與IT咨詢企業(yè)Cognizant，Infosys等沒有太大差距。
國際科技服務(wù)和國際商業(yè)服務(wù)面向企業(yè)客戶，提供IT基礎(chǔ)建設(shè)、商業(yè)流程、商業(yè)應(yīng)用的咨詢服務(wù)。另外，SPSS，Tivoli等軟件也占IBM目前業(yè)務(wù)的很大比例。這三者都是IT咨詢公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍。
由服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備組成的“系統(tǒng)和科技”分支是IBM的“機(jī)器”業(yè)務(wù)。雖然仍然占公司約14%的營收，但已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上十年前它貢獻(xiàn)的32%。
5.“機(jī)器”的衰落
“機(jī)器”的衰落幾乎是IBM最近十年發(fā)展的主旋律。經(jīng)過一系列的業(yè)務(wù)分拆、重組，硬件業(yè)務(wù)占IBM總營收的份額逐年下降，現(xiàn)在已經(jīng)是它四個(gè)主要業(yè)務(wù)中最小的一個(gè)分支。
6.IBM最近出售的主要業(yè)務(wù)
硬件部門營收的下降來源于過去十幾年里IBM連續(xù)的分拆交易。以2002年將硬盤業(yè)務(wù)出售給日立為起點(diǎn)，IBM在過去十五年內(nèi)出手的大部分業(yè)務(wù)都來自其硬件分支。很多業(yè)務(wù)在被收購前就已經(jīng)虧損多年。個(gè)人電腦、x86服務(wù)器、零售業(yè)POS終端一度是IBM全盛時(shí)期的驕傲，也是很多人認(rèn)識(shí)IBM公司的開始。
7.IBM如何包裝IT咨詢業(yè)務(wù)?
盡管IT咨詢現(xiàn)在是IBM的重心，他們還是有別于那些行業(yè)里傳統(tǒng)、神秘、沉悶的競爭對手們。彭明盛提出的“智慧地球”概念貫穿了IBM的所有產(chǎn)品線——數(shù)據(jù)分析、企業(yè)級(jí)應(yīng)用開發(fā)、云計(jì)算、商業(yè)咨詢，在IBM看來都是為了創(chuàng)造一個(gè)更智慧、更美好的生活。而傳統(tǒng)的軟件和硬件業(yè)務(wù)則成為IBM提供咨詢服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。
2011年沃森人工智能在益智問答節(jié)目Jeopardy!中的出場，則向所有人介紹了IBM數(shù)據(jù)分析技術(shù)的成果。沃森不僅是個(gè)凝聚多年心血的科技成果，更是一次面向傳統(tǒng)行業(yè)的完美宣傳。它向那些傳統(tǒng)企業(yè)里保守的CEO、還沒畢業(yè)的中學(xué)生、躺在沙發(fā)上看電視的觀眾們宣告，人工智能離普通人比你想象的近，它能做到很多事，而且很多時(shí)候能做得更好。
盡管外界和內(nèi)部都對于IBM今后的發(fā)展存有疑慮，然而不斷砍掉累贅業(yè)務(wù)的IBM看起來比很多其它大公司更靈活、更有勇氣。在它所覆蓋的175個(gè)國家，用數(shù)據(jù)分析改善商業(yè)，用機(jī)器支撐數(shù)據(jù)分析——今天的IBM，仍然是沃森那個(gè)以承載商業(yè)數(shù)據(jù)為目標(biāo)的公司。
