亞太地區(qū)、本土管理軟件與服務(wù)提供商用友集團(tuán)旗下企業(yè)——用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司在北京正式發(fā)布《HRP建設(shè)2.0時(shí)代》白皮書。這是繼2010年發(fā)布《HRP：醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)管理的創(chuàng)新手段》白皮書之后，在深化公立醫(yī)院改革背景下，用友醫(yī)療在HRP領(lǐng)域的又一個(gè)創(chuàng)新思維的研究成果展示。在2014醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新論壇上，白皮書甫一發(fā)布，即引發(fā)了政府機(jī)構(gòu)、研究學(xué)者、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、信息化主管以及眾多與會(huì)者的強(qiáng)烈關(guān)注。
 

　　健康報(bào)社社長(zhǎng)兼總編輯王碩、衛(wèi)生部發(fā)展研究中心名譽(yù)主任、中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張振忠、北京協(xié)和醫(yī)院副院長(zhǎng)向炎珍、上海交大附屬新華醫(yī)院副院長(zhǎng)周斌、中國(guó)人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師張瑞君、南京軍區(qū)福州總醫(yī)院信息中心主任陳金雄、北京大學(xué)人民醫(yī)院高級(jí)工程師劉麗紅、埃森哲大中華區(qū)合伙人車慧、用友醫(yī)療公司總裁徐德林與白皮書專家組成員共同出席此次大會(huì)。
 

《HRP建設(shè)2.0時(shí)代》白皮書指出，隨著國(guó)家新一輪醫(yī)改政策的出臺(tái)，特別是“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案的發(fā)布，以破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進(jìn)管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、人事分配、藥品供應(yīng)、價(jià)格機(jī)制等方面的綜合改革。自2013年以來，區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)、多元化辦醫(yī)格局、醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等舉措的出臺(tái)進(jìn)一步對(duì)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、醫(yī)院管理服務(wù)創(chuàng)新提出新的要求。
 

　　在接受記者采訪時(shí)，用友醫(yī)療總裁徐德林表示：“用友醫(yī)療借助二十六年來在ERP領(lǐng)域的理論與實(shí)踐積累，創(chuàng)造性提出了HRP建設(shè)2.0的新發(fā)展思維，推進(jìn)醫(yī)院信息化一體化建設(shè)。HRP建設(shè)在醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)當(dāng)樹立為‘一把手工程’，建立協(xié)調(diào)醫(yī)院各個(gè)部門的，自上而下組建的HRP系統(tǒng)，把財(cái)務(wù)、成本、預(yù)算、物資、資產(chǎn)、人力等構(gòu)建跨部門的一體化管理，并與醫(yī)院的前端系統(tǒng)一體化，通過數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，建立智能數(shù)據(jù)分析決策中心的管理駕駛艙，提升醫(yī)院信息的利用價(jià)值”。
 

　　通過部署HRP建設(shè)2.0時(shí)代，推進(jìn)醫(yī)院信息化一體化建設(shè)，可以在以下幾個(gè)方面給醫(yī)院管理的升級(jí)帶來幫助。
 

　　首先，是可以消滅醫(yī)院信息系統(tǒng)的“孤島”，實(shí)現(xiàn)信息共享。由于理順了醫(yī)院部門間的協(xié)同、管理與服務(wù)，借助信息集成平臺(tái)，信息自動(dòng)完成交互，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)脈絡(luò)清晰，保證信息的完整性、一致性和可靠性。
 

　　其次，將醫(yī)院從財(cái)務(wù)核算走向精細(xì)化管理。經(jīng)濟(jì)管理是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的核心，通過一體化HRP建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、物資和人員信息自動(dòng)生成和各系統(tǒng)控制單元的鉤稽，落實(shí)成本控制，建立相對(duì)應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全閉環(huán)、一致性管理。
 

　　第三，管理者能夠?qū)崟r(shí)掌控醫(yī)院運(yùn)營(yíng)狀況，快速?zèng)Q策?；谝惑w化建設(shè)的HRP平臺(tái)，完成數(shù)據(jù)挖掘，通過實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析、預(yù)警和追溯，一方面管理者對(duì)異常指標(biāo)及時(shí)干預(yù)，另一方面對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為管理者經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、決策參考提供重要依據(jù)。

　　第四，能夠降低醫(yī)院成本，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過事前、事中、事后成本計(jì)劃、差異揭示、成本反饋的全過程控制，合理控制成本，同時(shí)，完善分配和激勵(lì)機(jī)制，糾正、限制不必要支出，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

　　《HRP建設(shè)2.0時(shí)代》白皮書共分為轉(zhuǎn)變醫(yī)院發(fā)展模式、信息化現(xiàn)狀不足以支撐新的發(fā)展模式、醫(yī)院信息化進(jìn)入HRP建設(shè)2.0時(shí)代、醫(yī)院一體化HRP解決方案、醫(yī)療（院）集團(tuán)解決方案、平臺(tái)化時(shí)代等六大部分，并提出了HRP建設(shè)2.0時(shí)代的五大特征：

 

　　業(yè)務(wù)一體化?；谄脚_(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理過程、人員管理過程、物資藥品供應(yīng)與消耗過程、醫(yī)院綜合管控過程的一體化管理；以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、成本、預(yù)算、資產(chǎn)、物流、人力、績(jī)效等一體化應(yīng)用；以新一代信息化軟件為支撐，實(shí)現(xiàn)各個(gè)職能部門間高度信息共享和工作高效協(xié)同，管理滲透到各個(gè)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，落實(shí)精細(xì)化管理。

 

　　管理全程化。在人、財(cái)、物管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以可全員追蹤、全程追溯、科學(xué)統(tǒng)計(jì)、可切實(shí)操作的流程管理和優(yōu)化的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)全閉環(huán)管理。按照事前的全面預(yù)算、事中的財(cái)務(wù)核算、事后的成本核算和分析，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面的財(cái)務(wù)閉環(huán)管理過程。

 

　　應(yīng)用智能化。通過醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，融合商業(yè)智能技術(shù)，把醫(yī)院的醫(yī)療、經(jīng)營(yíng)、管理數(shù)據(jù)化，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效提取、分析、判斷，并形成知識(shí)庫(kù)，最終提升醫(yī)院的智能化程度。

 

　　系統(tǒng)建設(shè)平臺(tái)化?；谄脚_(tái)化的技術(shù)手段是實(shí)現(xiàn)新一代一體化管理軟件系統(tǒng)的必要手段。運(yùn)用平臺(tái)技術(shù)，完成應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成以及運(yùn)用靈活的流程配置，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間業(yè)務(wù)和流程的整合。
 

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)集團(tuán)化。支持醫(yī)療集團(tuán)/醫(yī)聯(lián)體統(tǒng)一的應(yīng)用和管理需要，是大型醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)不同的集團(tuán)管理模式，實(shí)現(xiàn)不同程度的財(cái)務(wù)管控、物資資產(chǎn)的管控以及人力資源的管控，落實(shí)醫(yī)院精細(xì)化管理策略。
 

　　目前，作為醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理一體化平臺(tái)，用友醫(yī)療HRP已在北京協(xié)和醫(yī)院、上海新華醫(yī)院、中山大學(xué)附屬一院、西安交大附屬二院、中國(guó)醫(yī)大一院、寶雞中心醫(yī)院、湖北襄陽市中醫(yī)院等三百多家大中型醫(yī)院中得到成功應(yīng)用。