北京 — 2014 年 8 月 28 日 — 全球領(lǐng)先的管理云公司 Rackspace® Hosting (紐約證券交易所代碼：RAX) 宣布，中國(guó)香港業(yè)界領(lǐng)先的眼鏡電子商務(wù)零售商 SmartBuyGlasses 通過采用 Rackspace 的管理云方案令其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)高達(dá)兩倍。

SmartBuyGlasses 自 2008 年以來一直采用 Rackspace 的基礎(chǔ)設(shè)施來支持其 15 種語言、覆蓋超過 30 個(gè)國(guó)家的多個(gè)網(wǎng)站。這些網(wǎng)站均提供全球***的設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的太陽眼鏡、驗(yàn)配眼鏡及隱形眼鏡。Rackspace 的管理云方案讓 SmartBuyGlasses 專注于發(fā)展其核心眼鏡業(yè)務(wù)，而無需分配內(nèi)部資源來管理其網(wǎng)站。

SmartBuyGlasses 共同創(chuàng)辦人莊栩栩(Tony Zhuang)表示：“隨著我們國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)建立及管理全渠道商貿(mào)平臺(tái)(omni-channel commerce platform)，我們需要一個(gè)可以支持這一業(yè)務(wù)發(fā)展的合作伙伴。Rackspace 提供具有可擴(kuò)展性及高成本效益的優(yōu)質(zhì)方案，不僅能為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上體驗(yàn)，也讓我們的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)無需費(fèi)心處理 IT 問題，從而能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)展核心業(yè)務(wù)和全渠道策略。”

莊先生以 SmartBuyGlasses 在 2013 年圣誕假期期間的表現(xiàn)作為與 Rackspace 合作成果的指標(biāo)。該期間 SmartBuyGlasses 網(wǎng)站的流量經(jīng)常高達(dá)每月數(shù)以百萬人次，令其內(nèi)部管理基礎(chǔ)設(shè)備面臨沉重壓力。鑒于此，團(tuán)隊(duì)主動(dòng)接觸 Rackspace，希望能找到及部署可更妥善處理龐大網(wǎng)站流量的方案。

莊先生同時(shí)指出：“我們使用 Rackspace 部署的云方案后，能夠迅速擴(kuò)展網(wǎng)站的基礎(chǔ)設(shè)備來滿足龐大的客戶需求，同時(shí)也能一直保持以高水準(zhǔn)的持續(xù)運(yùn)作時(shí)間來達(dá)到最理想的表現(xiàn)。采用 Rackspace 的管理云方案及熱誠(chéng)支持服務(wù)®(Fanatical Support®)后，我們?cè)?2013 年節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)了銷售額兩倍增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。”

SmartBuyGlasses 在節(jié)假日期間取得成功后，最近也開始采用托管于 Rackspace全球數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器來拉近與客戶的距離，此部署令公司在任何時(shí)候都可以縮短網(wǎng)絡(luò)延時(shí)并提供高速網(wǎng)站瀏覽。SmartBuyGlasses 希望在不久的將來向外擴(kuò)展其管理云方案，務(wù)求進(jìn)一步擴(kuò)展其業(yè)務(wù)及優(yōu)化工作量調(diào)配以迎合客戶的特別需要。

Rackspace 亞太區(qū)董事總經(jīng)理 Ajit Melarkode 表示：“設(shè)計(jì)師眼鏡是全球熱銷貨品，尤其在假日季節(jié)，因此 SmartBuyGlasses 必須擁有可靠的基礎(chǔ)設(shè)備來管理來自世界各地的高峰流量，以及可隨時(shí)提供即時(shí)援助的環(huán)球支持團(tuán)隊(duì)。Rackspace 的團(tuán)隊(duì)已充分了解該公司的工作負(fù)荷量，讓 SmartBuyGlasses 能在有需要時(shí)隨時(shí)向 Rackspace 獲得幫助，以免除后顧之憂，從而能更專注于在電子商務(wù)、移動(dòng)及數(shù)碼領(lǐng)域?qū)嵭衅淙罓I(yíng)銷策略。”