關(guān)于“云”,企業(yè)應(yīng)該知道的五件事
云成為業(yè)界熱點已有一段時間,但人們對它的討論還很典型的停留在一些邊緣應(yīng)用上,如費用管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理等。隨著云逐漸擴(kuò)展至業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程和核心業(yè)務(wù)層面,企業(yè)應(yīng)該開始考慮以下五件事:
1. 云應(yīng)該隱形
云平臺提供的應(yīng)用應(yīng)該和本地部署的應(yīng)用保持一致,不應(yīng)該讓終端用戶感到有差異。用戶界面首先必須直觀,而且在PC、平板和移動等各種設(shè)備上都應(yīng)該統(tǒng)一。典型例子之一是類似Facebook這樣的企業(yè),其成功之處很大一點在于保證用戶在體驗社交網(wǎng)絡(luò)時不被后臺的云端打擾,即用戶界面高度統(tǒng)一。云的這種隱形性也適用于性能,通過云提供的應(yīng)用必須做到與本地部署的應(yīng)用一樣、甚至更為快速。
2. 云應(yīng)該垂直
部署云不應(yīng)以犧牲功能為代價。云平臺上的應(yīng)用應(yīng)該與本地部署平臺的應(yīng)用擁有同樣豐富的功能。完整的業(yè)務(wù)流程需要完整的應(yīng)用,用戶不會愿意使用企業(yè)平臺應(yīng)用的精簡版本。雖然將數(shù)據(jù)遷移至云端能夠幫助去繁還簡,但絕不應(yīng)以舍棄功能為代價。
3. 云應(yīng)該有戰(zhàn)略性
云不僅是提供應(yīng)用,更可以成為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個平臺。作為一個戰(zhàn)略性的存在,云可以幫助各行各業(yè)削減總體擁有成本,增加靈活性,更能幫助更快地推出新的解決方案。在支持企業(yè)增長方面,無論是收購合并還是建立合資公司,云都可以大有作為。
4. 云要安全,更要合規(guī)
無論數(shù)據(jù)中心或網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用,確保安全毋庸置疑。但這僅是***步。在評估云提供商時,符合政府和行業(yè)規(guī)范甚至更加重要。企業(yè)必須考慮自己的云是否符合所有外部規(guī)定,云服務(wù)商是否能夠滿足日新月異的各種需求。
5. 云要有計劃性地投資
云的一個主要推動力是,企業(yè)可以把技術(shù)投入算作運營成本,而不是資本支出。但是,由于不斷增加空間和模塊,運營費用也在不斷增長。這種現(xiàn)象是可以避免的。企業(yè)應(yīng)該有計劃,確保在云方面的投資不會失控,特別是在最關(guān)鍵的前期數(shù)據(jù)遷移階段。企業(yè)可以做到,也應(yīng)該做到全面了解其云成本,云不能因為還未完成而成為企業(yè)的財政黑洞。