Docker社區(qū)經(jīng)理的13條社區(qū)運營經(jīng)驗
今天看了一個Docker公司是如何做社區(qū)的PPT，演講者是Docker公司的市場部老大。Docker從發(fā)布之初就受到了開發(fā)者的關注，1.0版本發(fā)布的時候Docker就收到了超過460位貢獻者的8741條改進建議，Docker也承認是社區(qū)幫助他們迅速達到了這一新的里程碑。在每周訂閱的Docker周報里，看到來自世界各地的愛好者分享關于Docker的博文以及各個國家的meetup，不禁為Docker的社區(qū)點贊。近日，Docker社區(qū)經(jīng)理分享了Docker在社區(qū)孕育方面的經(jīng)驗，我在PPT的基礎上進行了總結，具體如下：
1.社區(qū)就是新的市場，社區(qū)占Docker80+%的市場。
2.社區(qū)優(yōu)勢：低投入，高回報。
3.Your product/brand is NOT what you say it is.It is what THEY say it is.（不翻譯了，這句很有道理）
4.社區(qū)就像是一個網(wǎng)絡，它連接了你所有的用戶。線下的社區(qū)交流更為重要，當然不是說線上的不重要。
5.你并不能擁有或者控制社區(qū)，你要記住，社區(qū)不是你的，你也是其中的一部分，你可以影響它，但是絕不可能擁有它。同時，你也要轉變觀念，社區(qū)不可能為你做什么，你要考慮的是你能為社區(qū)做什么。
6.社區(qū)無處不在，不過一切還會以人為中心。
7.好的內(nèi)容一定要在Hacker News之類的平臺推廣，分享幾個在Hacker News平臺推廣的技巧。首先一定要跟蹤并監(jiān)控數(shù)據(jù)，包括競爭對手的數(shù)據(jù)；其次，通過各種方式把你的內(nèi)容頂?shù)角懊?，并參與到討論中；第三，以社區(qū)的口吻來擬定或者貢獻內(nèi)容，但要注意，內(nèi)容的發(fā)布時間很重要。第四，不要推送很明顯的關于市場的內(nèi)容，記住，你是要幫助社區(qū)，而不是....第五，在其它的社區(qū)媒體上推廣你的內(nèi)容；第六，如果內(nèi)容沒有得到很好的傳播，那繼續(xù)來，你可以換個URL接著推，或者使用其它的方式，比如迷你書、視頻、PPT之類；第七，一定要重視社區(qū)產(chǎn)生的內(nèi)容。
8.一定要建立公司的品牌，如果你的創(chuàng)始人的Twitter粉絲數(shù)比你的公司的Twitter粉絲數(shù)多，那也要用公司的去做推廣、曝光。
9.一定要重視社區(qū)的內(nèi)容，比如你可以在微博轉發(fā)你的用戶寫的關于產(chǎn)品的博客。
10.關于內(nèi)容：寫一些***的內(nèi)容，寫一些你社區(qū)喜歡的內(nèi)容，比如你可以為你的社區(qū)做些什么，鼓勵社區(qū)生產(chǎn)內(nèi)容，你的團隊也是你的社區(qū)。
11.http://keywordtool.io/，這個網(wǎng)站可以跟蹤產(chǎn)品的搜索詞。
12.關注Social Media上的反饋。
13.一定要讓社區(qū)有歸屬感。
