眾所周知，云計算、大數(shù)據(jù)、移動化以及社交網(wǎng)絡作為當前社會的四大趨勢，正對各行各業(yè)產生深遠的影響。其中，移動化更是我們每個人親身體驗到的。智能終端深入到企業(yè)辦公中已不再是什么新鮮事了。但是，如何跨越各終端各平臺，提供一種高效的工具，在企業(yè)中使用良好的移動協(xié)同服務？企業(yè)如何對各式各樣的智能終端與員工進行統(tǒng)一的管理？這種新的困擾使Moxtra看到了新的機遇和挑戰(zhàn)。

徐從意，Moxtra中國區(qū)技術總監(jiān)，在通訊和協(xié)作領域方面具有十多年的資深經(jīng)驗，桌面共享技術、圖像和視頻壓縮方面的專家，在此領域曾申請并獲得美國審批和發(fā)布的專利。在高性能網(wǎng)絡編程以及移動應用開發(fā)方面，同樣經(jīng)驗頗豐。

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Moxtra中國區(qū)技術總監(jiān) 徐從意

一個中心：移動互聯(lián)時代，用戶體驗為先

在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨于穩(wěn)定時，Moxtra已經(jīng)嗅到了移動互聯(lián)網(wǎng)將成為下一個爆發(fā)點的氣味，并察覺到了基于移動互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同領域將會到來的機遇和挑戰(zhàn)。將Mobile和Extra結合在一起的Moxtra的研發(fā)初衷，就是要以移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶體驗為先, 為企業(yè)提供一站式的溝通協(xié)作解決方案，從而提高企業(yè)和組織的競爭優(yōu)勢。

脫胎于WebEx團隊的Moxtra，自然在協(xié)作領域具備強大的技術優(yōu)勢。作為來自美國硅谷的創(chuàng)業(yè)公司，在設計之初針對全球的市場需求，曾將facebook、dropbox這些優(yōu)秀的應用，與自己的應用集成在一起，讓用戶可以享受到非常好的高效協(xié)作體驗。擁有這些豐富的經(jīng)驗后進入中國市場，Moxtra這也在積極的做一些調查和研究，努力的根據(jù)中國用戶的具體情況，去整合一些符合中國用戶的使用習慣的一些應用。在面積企業(yè)用戶時還會提供一些特殊的定制選項，從而滿足他們的個性需求。徐從意告訴記者，Moxtra的定位是以不同的用戶需求為出發(fā)點，在移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上建立高效的協(xié)作，重點在移動協(xié)同方面發(fā)力，而不同于目前常見的企業(yè)單純地以移動作為先行。

兩個基本點：SDK用戶和Service用戶同時發(fā)力

Moxtra在中國的用戶主要分為兩種類型，一種是Service用戶，另外一種是SDK用戶，針對不同的用戶特征都會定向做一些處理。比如說在服務質量保證方面，針對普通的service用戶來講，會有一些標準的服務協(xié)議；面向SDK用戶一些合作伙伴，則會和他們一起協(xié)商怎么樣提供更好的服務質量協(xié)議。

不管是哪種類型的用戶，Moxtra都會將用戶納入到產品的性能改進、需求收集以及體驗優(yōu)化當中來，使他們參與到產品的改進當中。這兩種用戶對Moxtra來講同樣重要，并且在業(yè)務發(fā)展上相輔相成，相互促進。

目前，Moxtra對service提供四維的通訊服務。一方面是在云端環(huán)境下，在文本標注，在音視頻會議以及及時通信緯度上面，不斷的進行優(yōu)化、調整，以及用戶體驗的改進。對這部分用戶來講，在基本不需要用戶技術上面的支持，就能夠得到比較好的協(xié)同解決方案。

對于SDK用戶，Moxtra主要側重于與大型的垂直企業(yè)以及解決方案提供商方面的合作。與其他SDK服務不同的是，除了涵蓋上述Service領域外，Moxtra提供的是一種基于解決方案性質的SDK。不僅僅就是通用的運行API，還將移動協(xié)同方面的一些豐富的UI交互的功能，包裝在SDK里面。一方面，開發(fā)者可以通過簡單的一些代碼，一些案例的代碼指導，以及文檔的指導，將非常豐富的協(xié)同功能加入到應用當中去，迅速提高自身的產品定位以及競爭優(yōu)勢。另一方面，Moxtra會開放很多的接口以及定制的擴展性，使開發(fā)者在集成應用后根據(jù)不同的需求進行設定。來使開發(fā)者只需要做很少的工作，就能夠保證把復雜的用戶體驗交流的過程，就能夠集成到他的系統(tǒng)當中去。

目前，Moxtra已經(jīng)開放出四個不同的SDK，并通過負載均衡、備份、標準的安全通信等技術方面的保證來支撐整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。另外Moxtra的預警系統(tǒng)時刻監(jiān)視后臺服務端的運行情況，如果有預警，隨時通知到運維人員，從而讓用戶隨時隨地都能獲得高效、安全的服務。

三步走戰(zhàn)略：重點突破 加強生態(tài)圈建設

在國內，很多人覺得跨界平臺的發(fā)展還并不成熟，因此不看好這個市場。其實在跨界平臺上面，如果想提高一些核心競爭力的話，還是要加強自己的生態(tài)圈的建設。在這個方面，Moxtra通過“三步走”的戰(zhàn)略來竭力建設。

首先，在面向垂直行業(yè)方面選擇重點突破。Moxtra目前以一些信息化發(fā)展較好的行業(yè)為突破口，從而帶動全行業(yè)的發(fā)展，然后逐漸形成這樣的生態(tài)圈。包括設計領域、教育領域、媒體行業(yè)等等。

第二點，借鑒國外的成功優(yōu)勢。Moxtra在國外實際上已經(jīng)有很多的SDK合作伙伴。服務于SDI等等，通過這些成功的經(jīng)驗，來加速中國市場的發(fā)展。

第三點，SDK和Service用戶兩條腿走路，從雙方收集需求，互相促進、相輔相成，不斷的進行改進。與合作伙伴之間進行市場和技術方面的互動。比如定期進行技術交流，包括對用戶的需求進行抽象、如何取舍、在市場資源方面進行共享等等。

4G時代到來：運籌“維”幄 決勝千里

2月27日，中國電信和中國聯(lián)通開通4G牌照，意味著語音跟視頻方面，能夠更好的在移動端播放，對整個移動互聯(lián)網(wǎng)方面的技術提出更高的要求。對Moxtra來說，同樣也是機會。

不久前的蘋果發(fā)布會上，我們可以看到大量的可視化的交互元素，智能場景等等。實際上也暗示著Moxtra這種可視化的協(xié)作理念，更好的被體現(xiàn)出來。Moxtra實際上是一個多維的協(xié)作空間，注重的是一個整體的全面的協(xié)同概念，把單向的技術結合在在一起，更好的技術層面給開發(fā)者支持。

未來，Moxtra將繼續(xù)專于移動互聯(lián)網(wǎng)，全于協(xié)同。同時兼顧跨界的協(xié)同。一方面以技術為根本，另一方面是以用戶為核心的，來達到各方面的共贏。

***，讓我們用徐從意為我們以去年上映的電影《星際穿越》的舉例來結尾，看看大家是否能更好地理解維度概念的重要性：“電影的***，主角進入五維空間的時候，他就可以掌握人類未來的發(fā)展。實際上，我們Moxtra就是講用戶和開發(fā)者在協(xié)作領域，帶有更高的緯度，那么他們就可以在協(xié)作領域運籌帷幄、決勝千里”。