京東智能：一站式體驗(yàn)平臺更符合智能用戶需求
作者：佚名
近日，京東智能對官方網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版，推出智能硬件一站式體驗(yàn)平臺，幫助消費(fèi)者以更智能、更快速便捷的方式挑選心儀的智能產(chǎn)品，讓購買智能產(chǎn)品的過程變得簡單、快樂。改版后的網(wǎng)站匯集了家居、穿戴、出行、醫(yī)療和娛樂生活等五大品類的160余款智能產(chǎn)品，同時聚合了產(chǎn)品首發(fā)、試用、社區(qū)、眾籌、微聯(lián)等多項特色功能，為消費(fèi)者提供“可看、可買、可試、可議并且放心使用”的全方位智能體驗(yàn)。
近日，京東智能對官方網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版，推出智能硬件一站式體驗(yàn)平臺，幫助消費(fèi)者以更智能、更快速便捷的方式挑選心儀的智能產(chǎn)品，讓購買智能產(chǎn)品的過程變得簡單、快樂。改版后的網(wǎng)站匯集了家居、穿戴、出行、醫(yī)療和娛樂生活等五大品類的160余款智能產(chǎn)品，同時聚合了產(chǎn)品首發(fā)、試用、社區(qū)、眾籌、微聯(lián)等多項特色功能，為消費(fèi)者提供“可看、可買、可試、可議并且放心使用”的全方位智能體驗(yàn)。
智能硬件需要更智能的購買方式
經(jīng)過過去一年各大智能硬件廠商的瘋狂洗腦，絕大部分消費(fèi)者對智能硬件并不陌生，不少人對此躍躍欲試，想做智能產(chǎn)品嘗鮮者，提前體驗(yàn)一把未來生活。然而，目前市面上的智能硬件產(chǎn)品琳瑯滿目，功能五花八門，到底什么才是適合消費(fèi)者日常需要的產(chǎn)品？如何挑選？去哪里買？售后服務(wù)怎樣？諸多問題讓不少消費(fèi)者犯了難。
《2015年上半年京東智能硬件行業(yè)報告》指出，今年1-5月，智能產(chǎn)品市場增長迅猛，同比銷售額增長264%，同戶增長215%。在京東平臺上，每個小時有6萬用戶查詢智能產(chǎn)品，共計8萬6千個智能產(chǎn)品的相關(guān)頁面被瀏覽。
報告針對用戶下單路徑所做的分析顯示，相比同品類非智能用戶，智能用戶需要更加明確的銷售指引。清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航、簡潔的操作界面和便于理解的產(chǎn)品說明能幫助他們篩選出符合自身需求的產(chǎn)品，進(jìn)而做出購買決定。鑒于此，京東智能對官方首頁進(jìn)行全面改版，以特色功能模塊構(gòu)建“多•快•好•省”的智能產(chǎn)品一站式體驗(yàn)平臺，幫助用戶以更智能的方式挑選智能產(chǎn)品，同時獲得***、最炫酷的智能產(chǎn)品信息，并可以參與和硬件廠商在社區(qū)中的互動活動。
以消費(fèi)者為導(dǎo)向的一站式平臺
改版后的京東智能官網(wǎng)，提供從產(chǎn)品試用、購買和售后服務(wù)到智能硬件信息交流到一站式服務(wù)，讓智能消費(fèi)者可看、可買、可試、可議并且放心使用，為他們帶來更加豐富和貼心的用戶體驗(yàn)。
改版后的網(wǎng)站具有以下三大特色：
1-入口方便，一鍵跳轉(zhuǎn)：消費(fèi)者可直接訪問http://smart.jd.com，也可在京東商城首頁右上方點(diǎn)擊“智能”一鍵跳轉(zhuǎn)到京東智能官網(wǎng)，而不必像從前那樣在搜索欄輸入關(guān)鍵字進(jìn)行查找。
2-品類豐富，一鍵購買：針對與消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的家居、穿戴、出行、醫(yī)療和娛樂生活等五大實(shí)用功能，京東智能官網(wǎng)匯集了來自各大廠商的160余款智能產(chǎn)品，同時與京東商城在線銷售渠道打通，消費(fèi)者可以一鍵下單購買產(chǎn)品，足不出戶即可享受京東統(tǒng)一的快速配送和售后服務(wù)體系。
3-功能齊全，體驗(yàn)豐富：除了商城服務(wù)，京東智能主頁還聚合了首發(fā)、試用、社區(qū)、眾籌、微聯(lián)等多項特色功能，為消費(fèi)者提供全方位的智能體驗(yàn)。
京東智能在促進(jìn)智能硬件與大眾生活融合上發(fā)揮了很大作用，逐步構(gòu)建智能產(chǎn)品與消費(fèi)者快速對接的平臺，搭建用戶與廠商溝通的橋梁，提升用戶體驗(yàn)。此次網(wǎng)站改版是京東智能讓智能業(yè)態(tài)快速對接終端用戶的又一重要舉措，未來，京東智能將從智能生態(tài)的各個方面繼續(xù)這一目標(biāo)邁進(jìn)。
責(zé)任編輯：鳶瑋
來源：
京東智能
