云南首個“智慧景區(qū)”項目五一實行
五一期間，全國首批微信搖一搖智慧景區(qū)神秘亮相云南西雙版納。在云南城投旅游板塊旗下景區(qū)：曼聽公園和傣族園，游客只須打開微信搖一搖功能即可接入智慧景區(qū)系統(tǒng)，使用微信支付購買門票，快速進入景區(qū)游玩。
截止記者發(fā)稿之前，微信智慧購票用戶數(shù)量日增長超過100%，最高占到入園散客總量的40%，而這一數(shù)據(jù)還僅僅只限于普通游客，不包括以后可能加入購票權(quán)限的諸如學生、孩子等特殊購票群體。
這一片火爆的現(xiàn)場，充分體現(xiàn)了游客對于智慧景區(qū)服務(wù)的接受度與參與度。在眾多“互聯(lián)網(wǎng)+”概念依然停留在方案時代，本次“搖一搖購票”有著非凡的意義。
那么，本次“搖一搖購票”到底價值何在呢？
對景區(qū)：大大提升景區(qū)運營效率
在節(jié)假日期間，西雙版納作為全國知名的旅游城市，游客會在節(jié)假日迎來井噴期，購票中心人數(shù)固定的工作人員難以承受節(jié)假日龐大的人流，往往導(dǎo)致“排長隊”。而“搖一搖”購票，恰恰緩解了這個壓力，很好的分擔了購票窗口的工作。并和以往在線售票不同的是：“搖一搖購票”隨到隨買，既不需要提前預(yù)約，也不需要二次排隊換票，只需在景區(qū)電子購票處進行購買即可使用專用通道入園，可以說，十分的安全和方便。
其購票流程中更可一鍵關(guān)注景區(qū)微信，對游客進行后續(xù)引導(dǎo)。這樣一來，提升景區(qū)的運營效率，又減輕景區(qū)人力資源壓力，從而將景區(qū)資源最大化利用，幫助景區(qū)樹立起核心競爭力。
對游客：提升旅游體驗
對于年輕游客而言，他們早已習慣了和微信一起的生活方式，用微信社交，用微信支付，這無疑是互聯(lián)網(wǎng)時代青年群體的真實寫照。但是傳統(tǒng)的旅游模式顯然并沒有考慮到年輕人的生活習慣：Wifi的缺乏、冗長的隊伍、缺乏體驗感的游覽方式，都和年輕人消費習慣格格不入。
而本次五一期間，云南城投旅游板塊旗下景區(qū)：曼聽公園、傣族園與而然Natrip共同合作的“搖一搖購票”，就顯然是站在年輕消費者的角度為其著想。年輕人們直接通過微信搖一搖購買景區(qū)門票，快速入園，既符合他們?nèi)粘Ｉ钪惺褂梦⑿藕碗娮又Ц兜牧晳T，也能夠避免他們在排隊的過程中接受烈日的暴曬。
除此之外，在微信搖一搖購票的過程中，一鍵關(guān)注景區(qū)官方微信，獲取景區(qū)信息；參與限時抽獎，得到富有民族特色的小禮品等小互動也都受到中外游客的歡迎，獲得了良好的用戶口碑
對產(chǎn)業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)+旅游開創(chuàng)旅游新模式
2月27日，有媒體從2015年全省旅游市場工作會議獲悉：“目前，旅游市場有80%左右都是散客。”云南作為一個全國聞名的旅游城市，旅游產(chǎn)業(yè)對其整體發(fā)展有著不可或缺的作用，而隨著年輕旅客們越來越親睞自由行的旅行形式，旅游散客的數(shù)量也在不斷提升著。
大量提升的散客數(shù)量，云南旅游管理過程中既有的傳統(tǒng)標準化運營模式也就獲得了新的挑戰(zhàn)，云南旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也難以被所有散客所享受，提升散客們的旅游質(zhì)量直接關(guān)系到云南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
對此，有業(yè)界評論人士認為：在李克強總理在政府報告中號召“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃之際，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合力度也在不斷加強。此次而然與云南城投全力將全國首個微信搖一搖智慧景區(qū)落地在西雙版納，本質(zhì)上是打造了一個互聯(lián)網(wǎng)+云南旅游的標桿案例，是云南旅游產(chǎn)業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)的小范圍嘗試。鑒于微信搖一搖智慧景區(qū)對景區(qū)、對游客、對行業(yè)的意義都非常重大，越來越多的景區(qū)被改造為智慧景區(qū)乃是大勢所趨。
結(jié)論
“智慧景區(qū)”因為有“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”概念，備受行業(yè)關(guān)注，但是大多僅還在方案階段，像“搖一搖購票”這樣接地氣的現(xiàn)場活動，卻是真正的把概念推向了用戶。此舉在為景區(qū)、行業(yè)、用戶帶來多方受益的同時，也不可避免觸動了傳動旅游模式的一些灰色地帶，比如：黑導(dǎo)游、黑售票點等這些游離在規(guī)范之外的利益體，顯然就不歡迎這樣的動作。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的指導(dǎo)下，“智慧景區(qū)”必然會乘風而上，為我們帶來更有體驗感、參與感的旅游新模式。
